Список вопросов
Ответ дан

Господа!!! Хотелось бы, чтобы вы корректнее работали с людьми в плане некорректного поведения ваших коллекторов…

23.08.2011 23:54
4
Автор
Гость
Москва
Господа!!! Хотелось бы, чтобы вы корректнее работали с людьми в плане некорректного поведения ваших коллекторов. Вы беспокоите нас вашими звонками по поводу взыскания долга с заемщика, который умер и выписан по данному адресу 5 лет назад. Это ваших коллекторов нужно было бы переадресовать к господу Богу, все в его руках. Да и проверить, кто проживает по данному адресу для «профессионалов» не так уж сложно. Или я не права? Не выглядели бы столь нелепо в данной ситуации и не мешали бы вашим «незаемщикам» и вашим сотрудникам, у них есть, наверное, более важные дела.
Уважаемая г-жа Куликова!

Банк готов провести проверку указанных сведений.

Просьба предоставить описание ситуации с указанием Ваших персональных данных (ФИО, паспортные данные), а также номера телефона, на который поступил звонки, через раздел «Письмо в банк» на сайте Банка по адресу www.rsb.ru, выбрав тему «Вопросы с Banki.ru». В тексте сообщения необходимо указать номер данного обращения (ID 3175373).

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера…
Русский Стандарт

здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили…
Русский Стандарт

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства…
Русский Стандарт

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью

Уважаемая госпожа Дарья Соколова! Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос. Однако…
Русский Стандарт

Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью

24.01.2013 Вклады
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта"? У меня…
Русский Стандарт

Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением…
Русский Стандарт

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка "Русский Стандарт" за оперативное решение моего вопроса. Личная…
Русский Стандарт

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью

как оставить вам личное сообщение??
Русский Стандарт

как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г.Улан-Удэ, пр-кт 50 лет…
Русский Стандарт

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать. [B]1)[/B] При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой…
Русский Стандарт

Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где получить машину времени или как предоставить в банк адресную справку сроком не больше недели если МВД её делает за 10 рабочих дней.
Россельхозбанк

РСХБ требует предоставления адресной справки, при этом самостоятельно установили для неё срок действия в 7 календар... Читать полностью

Навязывание услуги "Домклик+"

Добрый день!В 2024 г. я заключила ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк. Услови... Читать полностью

Бонус за приведи друга!
Т-Банк

Было предложение за приведи друга 3000₽, друг сразу перешел по ссылке, оформил карту, получил и оплатил покупку, но... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Заключение соглашения с сохранением ставки семейной ипотеки
Сбербанк

На данном этапе у меня отключен пакет услуг «Домклик плюс» и вернуть его не предоставляется возможным и я как кли... Читать полностью

Отказ от возмещения полной стоимости бронирования в сервисе Альфа Тревел
Альфа-Банк

Я приобрела авиабилет по маршруту Абу-Даби – Амман – Абу-Даби через ООО «Альфа Тревел». Билет оформлен единым заказ... Читать полностью

Кэшбек по карте - нет результата
Ак Барс Банк

6 сентября оставлен отзыв (банк Акбарс). И он до сих пор проверяется. Есть какие-то сроки или как получится? Отзывы... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Кэшбек за образование
Альфа-Банк

Добрый День! Подскажите пожалуйста что можно сделать, Узнала что по карте Альфа банка можно получить кэшбэк на обра... Читать полностью

Вопрос мой не решен !!!
ОТП Банк

Миннибаева Светлана Александровна 27.01.1985. Тел 89068972626 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Не зачислены 295 тысяч рублей, которые внес через банкомат.
ОТП Банк

26.08.2025 положил наличные в размере 295 тысяч на свою карту ОТП банка через банкомат Газпромбанка, но деньги не п... Читать полностью

Проблема с ЗАКРЫТИЕМ СЧЕТА
Ozon Банк

Варвара добрый день! Сегодня уже 18 сентября. Заявление приняли 3 сентября. 15 полных дней прошло. Сколько можно? Д... Читать полностью