У нас сложилась такая ситуация. В 2006 году мой муж оформил в банке Русский Стандарт кредитную карту. По графику платежей все выплачивали вовремя. Но в 2008 году так случилось, что муж оказался в местах лишения свободы. С тех пор платить возможности не стало. Мать мужа пошла в отделение Русского Стандарта в нашем городе, объяснила ситуацию, принесла туда копию приговора (сидеть мужу до 2016 г.). Ей якобы пошли навстречу и сделали отсрочку, но документально на руки никакие документы на отсрочку ей не выдали. Через несколько месяцев к ним домой пришло пиьсмо из коллекторского агенства с требованием оплатить долг!!! Т. е. я так понимаю, что Банк, пообещав нам отсрочку, передпродал долг и теперь его требуют с нас коллекторы!!! Как так могло случиться? и что теперь нам делать в данной ситуации? Прошло уже почти 3 года и мы не платили кредит, пока нет возможности. Мы ведь платить не отказывались и не отказываемся, а лишь просили отсрочить платеж… Помогите, пожалуйста, советом. По закону, если человек сидит, ему сейчас будут начислять пени и проценты за неуплату?
Если появится возможность платить, то кому платить — банку или коллекторам? Обязаны ли мы платить пени, если муж сидит в тю. рьме и не может выплачивать кредит? Должен ли платить кредит человек, находящийся в местах лишения свободы? Как сейчас нам лучше поступить? Заранее большое спасибо!
P.S. обратилась на Вашем сайте к представителю банка Русский Стандарт, он сказал, что моя проблема уже к их банку не относится.
То, что должник привлечен к уголовной ответственности не изменяет степень его гражданской ответственности, т. е. Ваш муж продолжает отвечать по своим обязательствам.
Устная договоренность с сотрудниками Банка не имеет юридической силы. Так как все изменения и дополнения к кредитному договору должны быть в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами.
В случае возникновения задолженности, взыскание может производится с имущества и денежных средств должника. Жена и мать не несут ответственности за обязательства, принятые мужем и сыном, если не являются созаемщиками или поручителями по кредиту. Но взыскание может быть осуществлено с той доли в совместном имуществе, которая принадлежит мужу.
Что касается выплатам коллекторскому агентству, то необходимо помнить, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до тех пор, пока последним не будет предоставлено доказательств права требования.
По последнему абзацу: на нашем сайте в принципе отсутствует возможность обращения к сотрудникам каких-либо банков и вступать с ними в переписку. Все отправленные жалобы поступают к юристам МООП «Финпотребсоюз», которые не являются сотрудниками банков.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в «Мультибанке», в мае узнала через интернет, что лицензия у этого банка отоз... Читать полностью
19.08.11 При получении в банкомате запрошенных 4000 рублей я получила их, однако в чек было указана сумма 54000 руб... Читать полностью
При открытии вклада сотрудник банка, не спрашивая моего согласия, не уведомив меня, «провёл» на моё имя... Читать полностью
БАНК ТРЕБУЕТ ДЕНЬГИ ЗА ВЕДЕНИЕ СЧЁТА «РУССКИЙ СТАНДАРТ» ТЕПЕРЬ И ПОДКЛЮЧИЛИ ОНИ КОЛЛЕКТОРОВ.ДОЛГ 1900р... Читать полностью
Уважаемый клиент! Сбербанк...
Добрый день! Сегодня моему мужу пришло на телефон такое смс:Уважаемый клиент! Сбербанк беспокоится о безопасности о... Читать полностью
здравствуйте!!! скажите,что нужно сделать,чтобы мой номер телефона убрали из рассылки. мой номер был указан как доп... Читать полностью
Пенсионерка открыла счет в г. Канске, Красноярского края. Сделала доверенность родственнику, проживающему в г.... Читать полностью
29 августа 2011 года подавала заявление на возврат и перерасчет уплаченной комиссии по кредитному договору. НЕт отв... Читать полностью
Третий!!!! месяц подряд банк "Открытие" не принимает от меня...
Доброго дня, уважаемые!Третий!!!! месяц подряд банк «Открытие» не принимает от меня средства на частичн... Читать полностью
Добрый день. Такая ситуация. в 2005 году в Росбанке взял автокредит. были просрочки и в 2007 домой пришли приставы... Читать полностью
Добрый день! Просьба пояснить на каком основании бухгалтерия (я сотрудник банка) удерживает 50% из заработной платы... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет по 115 фз, я пытался объяснить и донести до профильных специалистов экономический смысл... Читать полностью
невозможно зайти ни в приложение ни в личный кабинет. Постоянный пароль вдруг стал временным Читать полностью
Договор подписан. Когда и где появится счет для пополнения вклада? Читать полностью
Здравствуй, подскажите и созаесщику и поручителя тоже свежие справки заказать? И заявку новую создать и туда нового... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке восстановления доступа в личный кабинет сотрудника написано "На данный момент нет свободн... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться от сервиса долями справки о том, что с помощью вашего сервиса я оплачивала абонемент... Читать полностью
Не помогло, пишут что нельзя вернуть из-за их политики. Читать полностью
Вчера оформил договор онлайн с банком ткб на вклад на 3 месяца и послал часть денег(100000 р) ,ДЕНЬГИ ДОШЛИ И Я ВИД... Читать полностью
Добрый день. У меня последние пол года финансовые проблемы. Банк звонит третьим лицам и озвучивает сумму моего дол... Читать полностью