12
Здравствуйте!
Суть проблемы такова: 7.09 на предприятии произошел взлом бухгалтерского компьютера (Клиент-банк). Какой-то сбой произошел в компьютере и в самом банке (ТрансКредитБанк г. Москва). За время не работы компьютера со счета организации были несанкционированно списаны 3 000 000 (три млн) рублей на р\с 40702810101300014394 ООО «УниверсалСервис» в банке «БАНК 24.РУ» г. Екатеринбурга.
В ходе телефонных переговоров со службой безопасности ТрансКредитБанка выяснилось, что похищенные денежные средства, поступившие на р\с ООО «УниверсалСервис» были списаны с данного счета и поступили на счета физических лиц в системе Вебмани там же, в Екатеринбурге.О незаконном списании мы узнали 12.09.2011 от службы безопасности ТКБ.Само незаконное списание денежных средств произошло 08.09.2011.
ТКБ 12.09. отправил запрос в банк «БАНК 24.РУ» о возврате суммы. Там сделали вид, что письма не получали (об этом мы узнали позже). Пока же сумма, висит на частных счетах системы Манибург г. Екатеринбурга, представители которого всеми правдами и неправдами удерживают эти деньги от снятия через банкоматы.
«БАНК 24.РУ» ведет себя странно и пока не спешит эти деньги принять обратно и вернуть в ТКБ.
Нами также было подано заявление в ОБЭП ЮАО г. Москвы 13.09.2011, но от них пока тишина (что не удивительно).
Посоветуйте, пожалуйста, каким образом быстрее вернуть наши деньги.
Валентина, добрый день.
Необходимые действия, направленные на возврат денежных средств Вами предприняты.
В данном случае речь идёт о уголовно наказуемом деянии и им уполномоченны заниматься правоохранительные органы.
Если есть основания полагать, что в произошедшем есть вина банка, то Вы можете подать иск с требованием о возврате списанной со счёта суммы.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемые эксперты!За мной числится автокредит,который необходимо гасить каждый месяц равными частями&... Читать полностью
Здравствуйте! Моя борьба с «Альфа-банком"(точнее,их борьба со мной)длится пятый год. На данный момент ситуаци... Читать полностью
Здравствуйте. В 2008 году я подписала два векселя инвестиционной кампании «Белая башня» на суммы 15.000... Читать полностью
Здравствуйте! Я пришел в банк, чтобы оплатить кредит своей матери. Банковский работник предложил сделать перевод де... Читать полностью
10.10.2014 на сайте Tickets.ru (ООО «Скайтех», Россия) оплатила билет рублевой картой МДМ Банка. Постав... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Являясь держателем карты ОАО...
Здравствуйте!Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.Являясь держателем карты ОАО «Россельхозбанк&raq... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась со следующей головоломкой(иначе не могу назвать ситуацию в которой оказалась. В банке Тинь... Читать полностью
Люди не верьте рекламе банкаТРАСТ сегодня прочитал рекламу нового вклада, хороший %,выгодные условия и т. д. И... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь ИП, мой счёт открыт в банке «Открытие». В одностороннем порядке, без моего уведо... Читать полностью
Добрый день! Сегодня утром я заехал в магазин «Мостовский» для приобретения воды. На кассе я передал ка... Читать полностью
Заключила договор. При попытки снять деньги примерно через час карту заблокировали. Объяснений нет. Запросили заявл... Читать полностью
Я пишу, что уже обращалась в офис. Толку ноль. Почему я должна выплачивать банку проценты за кредит, воспользоватьс... Читать полностью
А можете как-то объяснить что происходит на скриншоте ? Это что за издевательство какое-то. У меня конечно сбербанк... Читать полностью
Возобновите исполнение договора в части Сбербанк Онлайн! Новый паспорт изготовляется в подразделении МВД, сегодня п... Читать полностью
Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью
как получить одобрены кредит Читать полностью
Написала отзыв, но он не зачтен, что нужно сделать что бы отзыв был зачтен Читать полностью
Лилипео Татьяна - руководитель поддержки в соцмедиа АльфаБанк не гнушится править свои старые комментарии для того,... Читать полностью
Прочитайте, пожалуйста, внимательно Вопрос!!!! !Решение о снижении ставки было принято в 2023 году. На каком основа... Читать полностью