11
Здравствуйте!
Суть проблемы такова: 7.09 на предприятии произошел взлом бухгалтерского компьютера (Клиент-банк). Какой-то сбой произошел в компьютере и в самом банке (ТрансКредитБанк г. Москва). За время не работы компьютера со счета организации были несанкционированно списаны 3 000 000 (три млн) рублей на р\с 40702810101300014394 ООО «УниверсалСервис» в банке «БАНК 24.РУ» г. Екатеринбурга.
В ходе телефонных переговоров со службой безопасности ТрансКредитБанка выяснилось, что похищенные денежные средства, поступившие на р\с ООО «УниверсалСервис» были списаны с данного счета и поступили на счета физических лиц в системе Вебмани там же, в Екатеринбурге.О незаконном списании мы узнали 12.09.2011 от службы безопасности ТКБ.Само незаконное списание денежных средств произошло 08.09.2011.
ТКБ 12.09. отправил запрос в банк «БАНК 24.РУ» о возврате суммы. Там сделали вид, что письма не получали (об этом мы узнали позже). Пока же сумма, висит на частных счетах системы Манибург г. Екатеринбурга, представители которого всеми правдами и неправдами удерживают эти деньги от снятия через банкоматы.
«БАНК 24.РУ» ведет себя странно и пока не спешит эти деньги принять обратно и вернуть в ТКБ.
Нами также было подано заявление в ОБЭП ЮАО г. Москвы 13.09.2011, но от них пока тишина (что не удивительно).
Посоветуйте, пожалуйста, каким образом быстрее вернуть наши деньги.
Валентина, добрый день.
Необходимые действия, направленные на возврат денежных средств Вами предприняты.
В данном случае речь идёт о уголовно наказуемом деянии и им уполномоченны заниматься правоохранительные органы.
Если есть основания полагать, что в произошедшем есть вина банка, то Вы можете подать иск с требованием о возврате списанной со счёта суммы.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
19.06.2011 г. в дополнительном офисе ОАО АКБ «Экспресс», расположенного по адресу: г. Ма... Читать полностью
Я взяла кредит 02 августа 2014 для приобретения товара в ТЦ г.Междуреченск в ОТП...
Добрый день!Я взяла кредит 02 августа 2014 для приобретения товара в ТЦ г. Междуреченск в ОТП Банке на сумму 9... Читать полностью
Добрый день! У нас в городе,ссылаясь на некое внутрибанковское распоряжение, касса отказывается принимать платежи м... Читать полностью
Подал иск о защите прав потребителей к банку в суд по месту жительства. Суд вынес определение, что так как в банков... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Сбербанка России.В данный момент со мной в франции произошла неприятная ситуация-на... Читать полностью
Добрый день! Год назад в феврале месяце мы брали кредит на покупку кровати и матраца, выплаты по кредиту начали с м... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008 г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в... Читать полностью
Я взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит" 3 декабря на сумму 189600 руб...
Добрый день!Я взяла кредит в банке «Ренессанс Кредит» 3 декабря на сумму 189600 руб. Через некоторое вр... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемые эксперты!За мной числится автокредит,который необходимо гасить каждый месяц равными частями&... Читать полностью
здраствуйте, мой папа умер но был клиентом банка русский стандарт, брал деньги с карты, имущества у него нет был пр... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
скачать приложения банк санкт петербург Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
отправила данные на почту Читать полностью
Я не согласен с этим и хочу отбратится в суд, по телефону горячей линии просто бросают трубку когда я требую назва... Читать полностью
Я просил дать комментарии на поставленные вопросы. Почему ваша организация ввела меня в заблуждение и как вы это до... Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Здравствуйте, снимают 299 рублей за непонятную подписку Anonmess, которую я не помню, что бы оформлял. Помогите пож... Читать полностью
На госуслугах у меня появилась информация, что на меня оформлена сим карта оператора т-мобайл. мне прислали по запр... Читать полностью
... Читать полностью