Список вопросов
Ответ дан

как мне узнать свой график платежей?я плачу и плачу по кредиту и мне постоянно приходят смс то что у…

как мне узнать свой график платежей?я плачу и плачу по кредиту и мне постоянно приходят смс то что у меня задолженность по кредиту?уже устала платить постоянно.
 Уважаемая Асель Хажимуратовна! Если Вы оплачиваете потребительский кредит на товар, то получить график платежей по договору Вы можете, обратившись к представителю ОТП Банка в торговой точке, в которой производилось оформление кредита. В случае если Вы пользуетесь кредитной картой ОТП Банка, то можем пояснить, что банк не устанавливает срок для полного погашения задолженности по данному виду кредитования и график платежей по карте не формируется. Погашение задолженности по карте происходит путем внесения ежемесячно платежа, не меньше установленного тарифом размера минимального платежа, для оплаты процентов, плат и основного долга. Для уточнения информации о сумме задолженности Вы можете обратиться в наш Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01, либо направить запрос на электронный адрес банка spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера карты или договора.

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток! Если честно, уже очень раздражают звонки и смс-сообщения по поводу некой "задолженности"…
ОТП Банк

Доброго времени суток! Если честно, уже очень раздражают звонки и смс-сообщения по поводу некой «задолженност... Читать полностью

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли в городе Лесосибирск филиал вашего банка, если нет, то планируете…
ОТП Банк

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли в городе Лесосибирск филиал вашего банка, если нет, то планируете ли его о... Читать полностью

Прехал в командировку, в субботу купил SIM-карту Билайна и получаю теперь какие-то SMS по платежам по…
ОТП Банк

Прехал в командировку, в субботу купил SIM-карту Билайна и получаю теперь какие-то SMS по платежам по кредиту. Кред... Читать полностью

Я получила карточку вашего банка. Мне надо узнать сколько я могу взять и плотить ежемесечно?? и на какое…
ОТП Банк

Я получила карточку вашего банка. Мне надо узнать сколько я могу взять и плотить ежемесечно?? и на какое время??? Читать полностью

скажите у меня кредитка на 61тысячу и она пустая .я плачю 3050р через несколько дней на ней 700р почему…
ОТП Банк

скажите у меня кредитка на 61 тысячу и она пустая.я плачю 3050р через несколько дней на ней 700р почему? не у... Читать полностью

Какие требования вашего банка если я,заплатила свой минимальный платеж вовремя и банк без моего ведома…
ОТП Банк

Какие требования вашего банка если я,заплатила свой минимальный платеж вовремя и банк без моего ведома поднял миним... Читать полностью

Мне по почте выслана кредитная карта вашего банка,но я её ещё не получила.В смс мне было указано активировать…
ОТП Банк

Мне по почте выслана кредитная карта вашего банка,но я её ещё не получила.В смс мне было указано активировать до 5... Читать полностью

Сообщите, пожалуйста,ваш электронный адрес для отправки квитанции
ОТП Банк

Сообщите, пожалуйста,ваш электронный адрес для отправки квитанции Читать полностью

могу ли я взять кредит на свадьбу, если в ярославле у меня временная прописка???
ОТП Банк

могу ли я взять кредит на свадьбу, если в ярославле у меня временная прописка??? Читать полностью

Я хотела бы узнать, почему у меня задолженность 6390,33 рублей, ведь я плачу вовремя и указанную сумму…
ОТП Банк

Я хотела бы узнать, почему у меня задолженность 6390,33 рублей, ведь я плачу вовремя и указанную сумму 2950 рублей?... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в...
ОТП Банк

X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью

мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает...
ОТП Банк

мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ!КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПО МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЕ?ХОЧУ СДЕЛАТЬ...
ОТП Банк

Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью

Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе...
ОТП Банк

Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью

Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У...
ОТП Банк

Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью

[B] Здравствуйте , Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться - что...
ОТП Банк

[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью

Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре...
ОТП Банк

Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью

Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ... Во всех банках отказ по Кр.Картам...
ОТП Банк

Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью

19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с...
ОТП Банк

19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью

Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро...
ОТП Банк

Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка от инициатора Т.Банк по 161ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте ну что по моему вопросу? Читать полностью

04.07.2025 Другое
как получить деньги с вклада раньше 13 июля, так как сделка под угрозой из зи не компетенции ваших сотрудников
ВТБ

здравствуйте! я считаю, что так как ваши сотрудники не правильно консультировали три раза, и из за этого сделка по... Читать полностью

04.07.2025 Другое
здравствуйте. не начислили 2000бонусов за заявку карты Ингосстрах.

! ! Банки.ру 2000₽. Проверить зачисление, за заявку 04.06.25 ДК Ингосстрах. 8 октября 2024 года на Банки.ру стартуе... Читать полностью

Как лишится денег и уйти в минус.
Т-Банк

История проста, одна из многих случаев глюка в т инвестициях. В момент резкой активности на бирже, терминал и мобил... Читать полностью

04.07.2025 Другое
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!!!! ИЗДЕВАЮТСЯ!!! ДЕНЬГИ ЗАСТРЯЛИ НА КАРТЕ И НЕ ХОТЯТ ОТДАВАТЬ!! МОШЕННИКИ❗️❗️
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту и деньги застряли. Написано: позвоните в банк для разблокировки, я уже неделю зво... Читать полностью

Ипотека по договору GO50S23110300945

Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью

абсолютно не компетентные сотрудники, и заместитель директора офиса не знает как получить наличные с вклада
ВТБ

офис в Кировском районе г.Перми, три раза ходили на консультацию, уточняли как получить сумму с вклада, чтоб не сор... Читать полностью

Ипотека по договору GO50S23110300945
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью

проверка оставленного отзыва

Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью

Вернуть средства на карту
Альфа-Банк

Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью

04.07.2025 Другое