23
Через 2 месяца звонит оператор и говорит нужно подойти в банк,я пришел…и мне сказали что у меня задолженность в 1600руб.за что? спрашиваю…девушка оператор ошиблась при расчете,не доплатил 1руб с копейками. Чья вина в этом случае? Девушка предложила оплатить по полам, я отдал 1000руб. Правомерны ли действия оператора?
Далее еще смешнее….у знакомого та же ситуация…..это что же получается девушка специально не досчитывает наши копейки а потом имеет нас??????
Сергей! Несмотря на то, что я не дождалась от Вас письма с контактами, мы нашли-таки Вас в системе и разобрались в ситуации. Дело в том, что в тот день, когда Вы оформили заявку на досрочное погашение и внесли необходимую сумму на счет, судя по списку операций, Вы совершили платеж в размере 50 рублей по системе Город. По этой причине в момент планового платежа на полное погашение на счете было недостаточно средств. Мы понимаем, что Вы не сделали этого нарочно, а значит, мы что-то упустили в коммуникациях, посему 1000 рублей, которые Вы заплатили в последствии, мы возместили и зачислили на Ваш счет. Еще раз благодарю за этот отзыв и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Удачи Вам!
Эксперт
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста у меня есть кредит оплачиваю полгода без просрочек сумма небольшая.Хочу погасить ос... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,могут ли дать потребительский кредит по месту жительства если работаю в Новом Уренг... Читать полностью
Здравствуйте.Пишет Вам многодетная мама.У меня была часть дома на маленьком участке земли.В моем доме была прописан... Читать полностью
Я 24.12.11. решил погасить кредит,т.к. на одной карте денег было недостаточно то было 2 погашения, но зачислился од... Читать полностью
Елена, добрый день! Подскажите, а с чем связано название Банка? Лично мне кажется, что как-то не серьезно для Банка... Читать полностью
Здравствуйте мея зовут Анна.Я увас брала кредит,правда последний платеж просрочила на 4 дня. Должна была оплатить д... Читать полностью
Добрый день! Я выплачиваю потребительский кредит (5 лет), после одного года добросовесного погошения кредита могу л... Читать полностью
Добрый день! Взяла кредит наличными в вашем банке. Могу ли я отказаться теперь от страховки, которую мне подключили... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста из документов точно нужно только 2 документа? И какой процент одобрения кредитов?И... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли получить в вашем банке кредит в сумме 300000,00 рублей для перекредито... Читать полностью
Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью
Как и кому написать жалобу на Т банк за отвратительную работу?! Читать полностью
Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью
Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью
Татьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью
Здравствуйте, Озон ограничил операции, точнее приостановил, а на карте единственные мои средства. Могу ли я снять э... Читать полностью
Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью