Список вопросов
Ответ дан

Реализуйте, пожалуйста, в ИБ возможность закрыть данный вклад и открыть его с новыми условиями, которые…

Реализуйте, пожалуйста, в ИБ возможность закрыть данный вклад.
В настоящее время в ИБ его закрыть нельзя, сообщается: «Извините, операция не доступна. Просим Вас проверить корректность заполнения полей»
Ianchik, снова здравствуйте.

Вы можете закрыть вклад в системе Интернет-Банк. Для этого нужно нажать на кнопку «Закрыть вклад». После этого на Ваш телефон поступит SMS-уведомление с одноразовым паролем. Введите его в соответствующее поле, после успешной авторизации будет открыта страница с подтверждением закрытия вклада.

Однако я надеюсь, что Вы все-таки останетесь с нами.

Эксперты

Моисеева Любовь
Моисеева Любовь
старший специалист группы проактивных обращений <strong>ХКФ Банка</strong>
Пешкова Екатерина
Пешкова Екатерина
руководитель группы маркетинга и анализа банковских услуг <strong>Банки.ру</strong>
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка?

Здравствуйте! Можно пополнить вклад в другом отделении банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу "Выбор Банки.ру", если происходит…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно узнать читый доход по вкладу «Выбор Банки.ру», если проис... Читать полностью

уважаемые представители банка. я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса…

уважаемые представители банка.я несколько запуталась в условиях вклада выбор банки ру. проясните пожалуйтса си... Читать полностью

Добрый день. Есть вклад "Выбор Банки". Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса будет…

Добрый день. Есть вклад «Выбор Банки». Если я сделаю дополнительный взнос, то на сумму этого взноса буд... Читать полностью

Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад ;Выбор Банки.ру:

Почему не могут закрыть мой вклад и отдать мои деньги?Вклад;Выбор Банки.ру: Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор…

Здравствуйте, уважаемые эксперты!У меня еще вопрос. Дата заключения договоров по моим вкладам «Выбор Банки.ру... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть…

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему в выписке из банка по данному вкладу я не могу увидеть движение средст,... Читать полностью

Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ…

Да, трудно с Вами найти общий язык.Задаю мой вопрос тогда по другому.ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИНФОРМИРУЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ О ТОМ... Читать полностью

Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте…

Вы не ответили на мой вопрос. Для того чтобы ознакомиться с правилами акции которые находятся на сайте Ваши сотрудн... Читать полностью

Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться…

Почему сотрудники банка не сообщают своим вкладчикам, что для участия в акции надо зарегистрироваться на сайте? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте! Когда будут известны результаты нояборьского розыгрыша?

Здраствуйте! Когда будут известны результаты нояборьского розыгрыша? Читать полностью

можно ли открыть счёт и положить на него русские рубли гражданину Беларуси ,проживающему постоянно в…

можно ли открыть счёт и положить на него русские рубли гражданину Беларуси,проживающему постоянно в Беларуси и не и... Читать полностью

добрый вечер.у меня вопрос о регестрации в акции,я зарегестрировал два договора на один e-mail но на…

добрый вечер.у меня вопрос о регестрации в акции,я зарегестрировал два договора на один e-mail но на разные имена п... Читать полностью

Я сегодня 24 февраля зарегистрировалась для участия в розыгрыше, а на экране при заполнении формы не…

Я сегодня 24 февраля зарегистрировалась для участия в розыгрыше, а на экране при заполнении формы не высвечивается... Читать полностью

Добрый день! Просьба уточнить: 1 - зарегистрирован ли мой договор для участия в акции и 2 - примет…

Добрый день!Просьба уточнить:1 — зарегистрирован ли мой договор для участия в акции и2 — примет ли дого... Читать полностью

У меня 2 вкалда "Выбор банки.ру". оба открыты 21.10.2011 г. с предварительной регистрацией на сайте "Выбор…

У меня 2 вкалда «Выбор банки.ру». оба открыты 21.10.2011 г. с предварительной регистрацией на... Читать полностью

Мне позвонили с предложением открыть вклад у вас (10%р, 5,5Е\$). Вы совершаете подобные звонки? Или это…

Мне позвонили с предложением открыть вклад у вас (10%р, 5,5Е\$). Вы совершаете подобные звонки? Или это мошенники. Читать полностью

Когда следует подтверждать участие в мае?

Когда следует подтверждать участие в мае? Читать полностью

Почему открытие вклада заняло 1 час времени? офис на Пушкаревой

Почему открытие вклада заняло 1 час времени? офис на Пушкаревой Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, зарегистрирована ли я в этом месяце, в случае если на сайте открылось…

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, зарегистрирована ли я в этом месяце, в случае если на сайте открылось окно, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту,в поддержке игнор. Как вывести деньги объяснения внятного дать не могут мол надо предоставить откуда средства и куда переводы.
Ozon Банк

Помогите разобраться с выводом средств  Читать полностью

08.05.2025 Другое
МОЙ СЧЕТ В ОЗОН БАНКЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ТЕПЕРЬ МОИ ДЕНЬГИ ЗАМОРОЖЕНЫ
Ozon Банк

Я НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНА МОНЕТА, КАК ЖЕ МНЕ ЖИТЬ, МОЙ СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И НЕ ДАЮТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, У... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Я написал вам снова, и указал все что нужно  Читать полностью

08.05.2025 О банке
Претензия. Почему меня игнорируют? Почему я должна ждать ?
Ozon Банк

Здравствуйте. 7 мая в 3:49 и 6:22 ( по Хабаровскому времени ) я получила сообщение в чат от озон банк , что мой счё... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Неполная информация по задолженности по кредитной карте!
Альфа-Банк

Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью