19
добрый день.
столкнулись со следующей проблемой: мы с супругом копили на машину и консолидировали наши зарплаты на пластиковой карте ОТП Банка.
деньги вносили наличными ежемесячно.
в итоге на счете у нас образовалась приличная сумма.
пришло время платить за машину, банк отказывается перевести безналом сумму в счет автоцентра ссылаясь на то, что безналичные переводы с карточного счета в сторонние банки не осуществляет. предложили мне открыть текущий счет, что займет до 7 банковских дней, переставить на него деньги и уже с него оплатить.при этом комиссия за перевод составит 1% от суммы. сумма у меня свыше миллиона и 10 тыс за перевод рублей внутри г. москвы — это приличная сумма. наличными я могу снять свои деньги следующими способами (напомню, что средства на карту вносились наличными, а не безналичным переводом):
1. 90 000 в день через банкомат или кассы
2. при открытии текущего счета (что занимает до 7 рабочих дней) снять с него, что стоит 2%, если деньги на нем пролежали менее 30 дней, а уже через 30 дней бесплатно.
таким образом получается, что я кредитую банк на миллион, а он мне отказывается вернуть мои деньги, когда они мне нужны. предлагае это делать за 12 дней (в случае снятие через банкомат 90 000 в день), через 30 дней, пока они «отлежатся» на текущем счете (это не учитывая времени, которое займет открытие самого текущего счета), или за 2% от суммы.
обращу ваше внимание, что даже через кассу, если я сама приезжаю в офис и с паспортом хочу снят деньги, банк всё равно ограничивает сумму и не выдаёт более 90 000 тысяч в день.
законны ли действия банка?
Алиса Александровна, добрый день.
Установление банками комиссий за внешние переводы законно.
В то же время, согласно имеющийся у нас информации, лимит по снятию собственных средств с карточных счетов в Банке ОТП зависит от выбранного Вами тарифного плана. Теоретически клиент может снять ограничение по лимиту, но при этом, изменятся тарифы оплаты.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ…Я хочу затронуть ДЕЛА ДНЕЙ МИНУВШИХ…ПОМНИТЕ В 90 НАС ОБВОРОВАЛА СБЕРКАССА СССР КОТОР... Читать полностью
Прошу дать ответ почему в отделении банка 8047/0575 отказано в принятии платежей коммунальных черезоператора.В ваше... Читать полностью
6 октября 2013 года полностью погасила долг по карте банка ТКС, + 400 рублей % за период со времени выставления сче... Читать полностью
Уважаемые, Игорь и Екатерина!1. Декабрь 2011 года.С моей пластиковой карты (Сбербанк, карта Visa Electron зарплатна... Читать полностью
Здравствуйте! Я подавала исковое заявление по которому ответчиком проходила кредитная организация. Решением суда с... Читать полностью
Как правильно расторгнуть договор с банком (кредиты и карты)...
Здравствуйте, помогите пожалуйста!Как правильно расторгнуть договор с банком (кредиты и карты), вернуть страховку з... Читать полностью
Добрый день, я наследник (нас несколько) — получили все необходимые документы — пошли по месту выдачи в... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,имеет ли банк право снимать повторно комиссию с получателя,если отправитель уже заплатил ее??... Читать полностью
Что такое экспресс карта «Кредит-Стюри+»?как ее использовать? Читать полностью
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...
Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью
Здравствуйте!29 октября 2023 года с меня была списана сумма 15300 рублей по судебному приказу 2-561/2023-206 от 29.... Читать полностью
Здравствуйте!26.12.2023 мной был подписан ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № 75663257-НКЛ с бан... Читать полностью
На данный момент я не имею доступа к приложению вашего банка, мне необходимо предоставить в сторонний банк сведения... Читать полностью
Я являюсь специалистом по организации работы местного отделения Общероссийского общественно-государственного движен... Читать полностью
Почему не проходит отзыв распишите пожалуйста Читать полностью
Добрый день, невозможно отправить документы на адрес электронной почты karantin_KNnew@vtb.ru, письма возвращаются с... Читать полностью
Неоднократно отправляла запрос и все документы по запросу о выводе созаемщика. Прошло два месяца, от банка так и не... Читать полностью
Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью
как отписатся от рассылок вашей организации слишком уж вы надоедливые Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить ситуацию и подсказать алгоритм действий. 11 октября 2021г в г.Новороссийске в Россел... Читать полностью