Здравствуйте! Я был в Москве вечером 14 сентября с. г.и решил закрыть свой счет в банке Юниаструм и переложить деньги в другой банк.Счет был валютный.Оператор отделения на зубовском бульваре долго не хотела мне выдавать деньги,ссылаясь на их отсутствие,затем все-таки решила отдать,но 6 долл. и сколько-то центов не дала,сказав,что таких мелких у них нет,а они могут их лишь конвертировать в рубли. Мне пришлось согласиться,т.к.врмени до отправления поезда оставалось немного. Мне были выданы долллары и евро.Я не проверил купюры,но когда пришел в другой банк переложить валюту,то оказалось,что мне кассир выдала 900долларов меченных долларов и их не принимают нигде,из них 2 купюры старого образца. Вернувшись в свой город на следующий день я обратился по телефону в службу этого банка с жалобой. Они обещали разобраться,но они и поныне разбираются. Вопрос:кто мне компенсирует мои потери? 2.Призываю людей в этот банк не обращаться.
Сергей, добрый день.
Если в кассе Банка Вам были выданы купюры, не подлежащие обороту, то Вы имеете право обратиться в Банк с претензией и требованием возместить расходы.
Из Вашего сообщения не совсем поняла, что именно Вы имеете ввиду под словом «меченные», так как, если данные купюры не должны быть изъяты из оборота, то банки обязаны принимать их к обмену.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как защититься от банка, с которым нет никаких отношений. Банк Авангард накле... Читать полностью
как можно проверить и закрыть счета Читать полностью
Здравствуйте.При зачислении на дебетовую карту Сбербанка наличных,через их терминал на этапе «зачислить"(посл... Читать полностью
Как добиться рассмотрения иска банку по месту моего жительства? Читать полностью
В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после погашения кредита,... Читать полностью
Сбербанку запретили менять комиссию по пластиковым картам http://dengi.sravni.ru/статьи/2011/3/…ym-kartam/ Т... Читать полностью
Здравствуйте! Организация, в которой я работаю, использует РКО и зарплатный проект одного банка. В рамках зарплатно... Читать полностью
Екатерина! На сайте Финпотребсоюза нашел информацию об автокредите. Данный абзац заканчивается вот так: " Мало кто... Читать полностью
В апреле 2012 года розничный банк ВТБ 24, по заявлению СМИ стал владельцем 100% акций Бежица-Банка. В октябре 2012... Читать полностью
Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения...
Добрый день!Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения вклада. Банк отказал... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью