21
Здравствуйте! Я был в Москве вечером 14 сентября с. г.и решил закрыть свой счет в банке Юниаструм и переложить деньги в другой банк.Счет был валютный.Оператор отделения на зубовском бульваре долго не хотела мне выдавать деньги,ссылаясь на их отсутствие,затем все-таки решила отдать,но 6 долл. и сколько-то центов не дала,сказав,что таких мелких у них нет,а они могут их лишь конвертировать в рубли. Мне пришлось согласиться,т.к.врмени до отправления поезда оставалось немного. Мне были выданы долллары и евро.Я не проверил купюры,но когда пришел в другой банк переложить валюту,то оказалось,что мне кассир выдала 900долларов меченных долларов и их не принимают нигде,из них 2 купюры старого образца. Вернувшись в свой город на следующий день я обратился по телефону в службу этого банка с жалобой. Они обещали разобраться,но они и поныне разбираются. Вопрос:кто мне компенсирует мои потери? 2.Призываю людей в этот банк не обращаться.
Сергей, добрый день.
Если в кассе Банка Вам были выданы купюры, не подлежащие обороту, то Вы имеете право обратиться в Банк с претензией и требованием возместить расходы.
Из Вашего сообщения не совсем поняла, что именно Вы имеете ввиду под словом «меченные», так как, если данные купюры не должны быть изъяты из оборота, то банки обязаны принимать их к обмену.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Я брал в БРС кредит три года назад, т. е. по кредитной карте, но с полным оформлением договора. Взял 5000... Читать полностью
Мой вопрос от 9-10-2014 12:33. Вы мне несколько раз посоветовали обратиться в...
Здравствуйте.Мой вопрос от 9-10-2014 12:33. Вы мне несколько раз посоветовали обратиться в юридическую консультацию... Читать полностью
Уважаемые господа!Прошу вас сообщить как действовать, по не возврату несанкционированно списанных с карточного счет... Читать полностью
Добрый день, Буду благодарен за совет как действовать в такой ситуации: вносил деньги через банкомат на счет карты... Читать полностью
Совершала платёж по кредиту в сторонние банки,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт получателя,ранее делал... Читать полностью
здравствуйте брали автокредит в Юни кредит банке погасили досрочно возможно ли вернуть сраховку Читать полностью
Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору взимаются коми... Читать полностью
До 17 октября была я просила отсрочку ежемесячного очередного платежа,так как нахожусь на сессии в колледже, могу л... Читать полностью
Вопрос по вкладу: заключили с банком 2 договора вклада- валютный и...
Добрый день.Вопрос по вкладу: заключили с банком 2 договора вклада- валютный и рублевый.Проценты по вкладам, естест... Читать полностью
Мой муж брал кредит в банке втб 24. Так сложились обстоятельства, что платит по кредиту не предоставлялось возможно... Читать полностью
Уже месяц мне отказывают разблокировать счет. Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут ИсламЯ открывал счет в Москве.Сам нахожусь щас в Ставрополе.Россельхозбанк сказал мне что з... Читать полностью
Здравствуйте. Вместо написания поста с хештегом #жалобаозон или жалобы в РосПотребНадзор, изначально пишу вам, т.к.... Читать полностью
Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью
Немножко перепутал, дата операции 19.06.2025 14.30 если что Читать полностью
Как так получается в Альфа Банке, что кредитная карта вводится в технический овердрафт и это при том, что все карты... Читать полностью
здравствуйте , у меня каждую неделю, уже третью снимаю оплату за какие то услуги за 299 рублей с G MOSKVA RUS и я н... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за помощь. Но у меня в связи со сложившейся ситуацией, это настрожило. Я проверила свои поступ... Читать полностью