Здравствуйие! Я даже уже незнаю куда обращаться, надеюсь поможите разобраться в этой ситуации. В 2009 г. в ноябре я хотел оформить кредит в магазине, через банк ХК, продавец-консультант мне ответила, что мне пришел отказ, я тогда попробывал оформить товар в Совком Банке мне одобрили. Прошло уже как 3 года я узнаю, что мне тогда «ОДОБРИЛИ» кредит, но продавец то сказал, что «ОТКАЗ», теперь за мной числиться запрошенная сумма. Я позвонил в Москву и мне сказали, что на оформление этой суммы ни каких документов не поступало. Но весной 2011 г. мне позвонил то сотрудник вашего банка и сказал, что у меня не оплата, хотя я когда то у вас брал кредит, у меня все закрыто. Мне сказали приехатьв ваш филиал г. Томска, я приехал, для того чтобы списать с себя эту сумму, т. к. у меня в подтверждение есть договор с Совком Банком, та же сумма и дата. В филиале мне объяснили, что должен на отказ был сделать магазин, я пришел в магазин, они мне утверждают, что это должен банк убрать эту сумму, т. к. не поступали документы для оформления. Теперь благодоря вам я не могу ни где взять кредит, т. к. эта сумма выплывает «КАК НЕ ОПЛПТА», я же её не брал. Пожалуйста, помогите. Или мне уже все равно, буду обращаться к адвокатам и подавать в суд заявления.
Александр, добрый день.
Обращаю Ваше внимание на то, что Ваш вопрос Вы задали НЕ на странице банка ХК, а на странице общественной организации по защите прав потребителей финансовых услуг «Финпотребсоюз».
По существу Вашего вопроса могу порекомендовать обратиться в Банк с заявлением, где следует указать, что кредитный договор Вами подписан не был, фактически заемные средства Вами не получались. Если в разумный срок банк не даст Вам положительный ответ, то Вы имеете право обратиться с иском в суд.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте Игорь? Подскажите где в трансзациях нийти информацию о месте, откуда шел платеж, город, страна, компью... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующая…17.02.2012 в 16:30 моя сим-карта перестает работать,18.02.2012 узнаю что с... Читать полностью
Евро картой Райффайзена пользуюсь крайне редко и редко проверяю движение средств. В марте обнаружила, что в ноябре... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк выдавать потребительские кредиты, в том числе кредитные к... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с ситуацией, когда судебные приставы ошибочно арестовали мою банковскую карту Сбербанка. И... Читать полностью
Может ли банк начислять штрафы и пени за несвоевременно оплаченную комиссию по...
Добрый день!Может ли банк начислять штрафы и пени за несвоевременно оплаченную комиссию по обслуживанию кредитной к... Читать полностью
Добрый день!У меня проблема,которая волнует многих!К нам на стационарный телефон постоянно названивают из хоум кред... Читать полностью
Банк предлагает закрыть вклад в иностр. валюте путем безналичного перевода...
Здравствуйте, Сергей.Банк предлагает закрыть вклад в иностр. валюте путем безналичного перевода суммывклада на соот... Читать полностью
Добрый день!!!!Отправил денежный перевод в Узбекистан в Инвестбанке через Western Union.Перед отправкой спросил у о... Читать полностью
Добрый день!Сегодня при попытке снять деньги со счета «До востребования"(банк пока называть не буду),мне было... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Здравствуйте!Предыстория: являюсь клиентом Сбербанка уже давно, сам не помню с каких пор. Дебетовые карты, кредиты... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Добрый день! Не согласна с ответом на обращение 96961621. В индивидуальных условиях моего договора 11946647525 в п.... Читать полностью
здравствуйте. я пишу дипломеую работу по банку ВТБ РОО "Читинский" и мне нужно задать несколько вопросов, чтоб напи... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают.Хочу деньги свои вывести. Читать полностью
Ответ не получен, пока не понятно. Читать полностью
Здравствуйте, уже 2 недели мурыжат с закрытием счета и перевода остатка по реквизитам, это вообще как понимать? в ч... Читать полностью