Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйие! Я даже уже незнаю куда обращаться, надеюсь поможите разобраться в этой ситуации. В 2009г…

Автор
Гость
Томская область, с.Первомайское

Здравствуйие! Я даже уже незнаю куда обращаться, надеюсь поможите разобраться в этой ситуации. В 2009 г. в ноябре я хотел оформить кредит в магазине, через банк ХК, продавец-консультант мне ответила, что мне пришел отказ, я тогда попробывал оформить товар в Совком Банке мне одобрили. Прошло уже как 3 года я узнаю, что мне тогда «ОДОБРИЛИ» кредит, но продавец то сказал, что «ОТКАЗ», теперь за мной числиться запрошенная сумма. Я позвонил в Москву и мне сказали, что на оформление этой суммы ни каких документов не поступало. Но весной 2011 г. мне позвонил то сотрудник вашего банка и сказал, что у меня не оплата, хотя я когда то у вас брал кредит, у меня все закрыто. Мне сказали приехатьв ваш филиал г. Томска, я приехал, для того чтобы списать с себя эту сумму, т. к. у меня в подтверждение есть договор с Совком Банком, та же сумма и дата. В филиале мне объяснили, что должен на отказ был сделать магазин, я пришел в магазин, они мне утверждают, что это должен банк убрать эту сумму, т. к. не поступали документы для оформления. Теперь благодоря вам я не могу ни где взять кредит, т. к. эта сумма выплывает «КАК НЕ ОПЛПТА», я же её не брал. Пожалуйста, помогите. Или мне уже все равно, буду обращаться к адвокатам и подавать в суд заявления.

Александр, добрый день.

Обращаю Ваше внимание на то, что Ваш вопрос Вы задали НЕ на странице банка ХК, а на странице общественной организации по защите прав потребителей финансовых услуг «Финпотребсоюз».

По существу Вашего вопроса могу порекомендовать обратиться в Банк с заявлением, где следует указать, что кредитный договор Вами подписан не был, фактически заемные средства Вами не получались. Если в разумный срок банк не даст Вам положительный ответ, то Вы имеете право обратиться с иском в суд.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
купила машину в кредит-когда звонил кредитный менеджер накануне вечером-говорил о 11%т.к. с документами…

купила машину в кредит-когда звонил кредитный менеджер накануне вечером-говорил о 11%т.к. с документами все в поряд... Читать полностью

В апреле 2014 года неизвестными лицами из числа сотрудников Сбербанка к моей "зарплатной...

В апреле 2014 года неизвестными лицами из числа сотрудников Сбербанка к моей «зарплатной " карте -----без мое... Читать полностью

Уважаемые эксперты «ФинПотребСоюз»-а! 24 и 18 декабря 2009 года кражи денежных средств со счетов клиентов…

Уважаемые эксперты «ФинПотребСоюз»-а! 24 и 18 декабря 2009 года кражи денежных средств со счетов клиент... Читать полностью

Прошу помощи для сестры и племянника.
ОАО банк «Открытие» г. Москва,
ул. Тимура Фрунзе...

Прошу помощи для сестры и племянника.ОАО банк «Открытие» г. Москва,ул. Тимура Фрунзе, д. ... Читать полностью

Добрый день! ни где не могу получить своего ответа моя мама сделала мне доверенность что я могу...

Добрый день! ни где не могу получить своего ответа моя мама сделала мне доверенность что я могу распоряжаться ее сч... Читать полностью

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Сбербанка России.В данный момент со мной в франции произошла...

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Сбербанка России.В данный момент со мной в франции произошла неприятная ситуация-на... Читать полностью

Здраствуйте! Я купила в магазине обувницу. Когда дома собрали её, в ней было выявлено фабричный брак…

Здраствуйте! Я купила в магазине обувницу. Когда дома собрали её, в ней было выявлено фабричный брак. я написала пр... Читать полностью

Добрый день! Сегодня 25.11.2014 я обратилась в отделение сбербанка №9013/0175 в г. Воронеже по...

Добрый день! Сегодня 25.11.2014 я обратилась в отделение сбербанка № 9013/0175 в г. Воронеже по ули... Читать полностью

Добрый день, хотел узнать ваше мнение насколько законным являются действия банка по одностороннему изменению…

Добрый день, хотел узнать ваше мнение насколько законным являются действия банка по одностороннему изменению тарифо... Читать полностью

Скажите пожалуйста есть ли на территории Абхазии банкоматы? Если есть то где?

Скажите пожалуйста есть ли на территории Абхазии банкоматы? Если есть то где? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф
Т-Банк

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный  Читать полностью

Нет связи с ипотечным отделом ,время тянется
ВТБ

Здравствуйте, ситуация такая , муж подал на рефинансирование 2.09.25г в течение месяца до сегодня никак не можем оф... Читать полностью

Подписка незаконная/ нетребовательная

списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью

Домклик Плюс навязывание обманным путем
Сбербанк

Я писала уже выше , что мне пришлось подписать чтобы получить квартиру. и жить в ней с детьми. В которую досихпор н... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карту.
Альфа-Банк

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали счет и карту

Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью

Очередной обман втб
ВТБ

Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Отключение подписки «Домклик плюс»
Сбербанк

Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью

Блокировка выпуска/перевыпуска карт
Сбербанк

Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью

30.09.2025 Другое