Здравствуйие! Я даже уже незнаю куда обращаться, надеюсь поможите разобраться в этой ситуации. В 2009 г. в ноябре я хотел оформить кредит в магазине, через банк ХК, продавец-консультант мне ответила, что мне пришел отказ, я тогда попробывал оформить товар в Совком Банке мне одобрили. Прошло уже как 3 года я узнаю, что мне тогда «ОДОБРИЛИ» кредит, но продавец то сказал, что «ОТКАЗ», теперь за мной числиться запрошенная сумма. Я позвонил в Москву и мне сказали, что на оформление этой суммы ни каких документов не поступало. Но весной 2011 г. мне позвонил то сотрудник вашего банка и сказал, что у меня не оплата, хотя я когда то у вас брал кредит, у меня все закрыто. Мне сказали приехатьв ваш филиал г. Томска, я приехал, для того чтобы списать с себя эту сумму, т. к. у меня в подтверждение есть договор с Совком Банком, та же сумма и дата. В филиале мне объяснили, что должен на отказ был сделать магазин, я пришел в магазин, они мне утверждают, что это должен банк убрать эту сумму, т. к. не поступали документы для оформления. Теперь благодоря вам я не могу ни где взять кредит, т. к. эта сумма выплывает «КАК НЕ ОПЛПТА», я же её не брал. Пожалуйста, помогите. Или мне уже все равно, буду обращаться к адвокатам и подавать в суд заявления.
Александр, добрый день.
Обращаю Ваше внимание на то, что Ваш вопрос Вы задали НЕ на странице банка ХК, а на странице общественной организации по защите прав потребителей финансовых услуг «Финпотребсоюз».
По существу Вашего вопроса могу порекомендовать обратиться в Банк с заявлением, где следует указать, что кредитный договор Вами подписан не был, фактически заемные средства Вами не получались. Если в разумный срок банк не даст Вам положительный ответ, то Вы имеете право обратиться с иском в суд.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Спасибо за ответ, меня интересует правомерны ли в данном случае претензии бывшего работодателя после осуществления... Читать полностью
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...
Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью
Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на...
Добрый день!Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на развитие бизнеса. Тяжело... Читать полностью
Буду благодарен за ответ на вопрос от...
Добрый день,Буду благодарен за ответ на вопрос от 19.01.2015http://www.banki.ru/services/question…Id=7577948... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, существует ли, статья в рамках которой я могу предоставить работодателю свой перс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли получить информацию о владельце счета (ФИО, место проживания) на кот... Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема с «Банком Москвы», 4 года являюсь доросовестным клиентом банка,... Читать полностью
Уважаемая Катюша! Я очень внимательно вникаю в Ваши ответы.В моей ситуации, когда я столкнулся с системной коррупци... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста!4.07.14 я внесла наличные в банкомат(находящий в офисе сбербанка)после чего я вы... Читать полностью
Здравствуйте. Сейчас сужусь с банком Траст о признании комиссий за обслуживание расчетного счета незаконными. Перед... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью
Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес Читать полностью