6
Здравствуйте! Прошу Вашего разъяснения, почему в банках, офис, который расположенный в г. Нижневартовске, ул. Чапаева не производят размену денежных средств, для оплаты кредита в банкомате, создавая очередь, несмотря, что денежная наличность имелась, ссылаясь на приказ № 128 от 07.12.200+9 года г. Москва «О размене банкнот Банка России в московских дополнительных офисах нового розничного бизнеса и кредитно-кассовых офисах ОАО «Альфа-Банка» пункт 5. , где установлено максимальная сумма денежных средств в размере 5000 рублей, в результате чего мне пришлось потратить свое личное время и очередников 45 минут, чтобы оплатить кредит через банкомат.
Наталья, добрый день.
Сожалею, что сотрудники банка недостаточно доброжелательно и клиентоориентированно относятся к посетителям.
Вы имеете право написать претензию руководству банка, а также обратиться в Банк России с аналогичной жалобой.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
я не брал кредит в ренесанс банке.я написал им заявление для расмотрения данной проблемы 18 января но досих пор отв... Читать полностью
Я направила 24.11.2010 г. исполнительный лист, выданный мировым судьей судебного участка № 101... Читать полностью
Здравствуйте! Не знаю куда обратиться. Забыла пин-код от банковской карты. Можно ли его где-нибудь узнать? Читать полностью
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста. В банке Русский стандарт оформила карту Банк в кармане, хотела положить дене... Читать полностью
Здравствуйте,В маршрутном такси у меня украли кошелек,в котором находились банковские кредитные карточки.С одной из... Читать полностью
Здравствуйте! Мною заключен с ОАО «БИНБАНК» договор вклада физического лица «ЦЮРИХ» 09.10.2... Читать полностью
В этом банке я...
Меня донимают какие то службы по взысканию долга перед ОТП-банком, которго нет.В этом банке я оформляла потребитель... Читать полностью
Здравствуйте. После обслуживания в нескольких банках у меня остались текущие рублёвые и валютные счета с нулевым ос... Читать полностью
Здравствуйте Имею банковскую карточку зарплатного проекта. Подписан на SMS информирование об операциях со счетом. П... Читать полностью
я взял кредит в банке траст 02.08.2011 сменя взяли комиссию за зачислениекредитных средств на счет клиента и коммис... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь на больничном по беременности и родам до 16 августа 2025 года. Нет возможности вносить плате... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытался перевести деньги на свой счёт в другом банке, но мне заблокировали все карты и доступ в пр... Читать полностью
Добрый день. При оформлении страхования для сделки по ипотеке, банк предложил свою страховую компанию, ссылаясь на... Читать полностью
Подавала заявку на кредит пришло уведомление что должен позвонить сотрудник банка, и пока тишина Читать полностью
Вы второй день что-то проверяете. Мне ехать некуда Жить. Мне не оплатить аренду. Вы издеваетесь? Я с детьми в машин... Читать полностью
В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью
Как отвязать карту, чтобы прекратились списания неизвестной подписки. В приложении информацию найти не могу, за что... Читать полностью
Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью