Я Соловьев Евгений Николаевич, оплатил кредит по Договору № 02013778922 Платежное поручение № 3 от 22.10.2008 г. на сумму 3700—00 руб., плюс комиссию 37—00 руб.
01.01.11.08 г. Позвонил в Банк Ренессанс в Москву мне сказали, что Вам платеж не прошел свяжитесь с банков Отправителем. ОАО Банк «ВЕФК» мне сказали что платеж задержался на кор. Счете, я объяснил то у меня пошли пени (штрафные санкции) в Банке ВЕФК я написал заявление о возмещении штрафных санкций, заявление мне подписала Операционист отдела обслуживания клиентов Николаенко Анна Сергеевна 01.11.08 г. и объяснили причину задержки платежа. В моем заявлении Сотрудник Операционист отдела обслуживания клиентов Николаенко Анна Сергеевна Банка ВЕФК указал чтобы им предоставили оплаты штрафных санкций подтверждающие документы в ОАО БАНК «ВЕФК» БИК 044030809.Также из Банка ОАО «ВЕФК» 01.11.2008 г. мне сказали что Ваш платеж ушел к получателю «Ренессанс капитал». Со всеми документами я поехал в представительство Банка «Ренессанс капитал» в СПб, пр. Каменноостровский,д.9/2, по просьбе сервис менеджера заполнил бланк Заявление и приложил 1.Заявление с Банка ОАО «ВЕФК», 2.Платежное поручение № 3 от 22.10.08 г. Все документы Приняла Сервис менеджер Логунова Мария Регистр.N ГОР/
03.11.2008 г. Мне позвонил представитель БАНКА «Ренессанс капитал» из Москвы и сказал, что у меня на 03.11.2008 г. задолжность 95 рублей я объяснил, что у меня задолжности перед Банком «Ренессанс капитал» нет, причина Банка «ВЕФК» и они согласны оплатить штрафные санкции, которые образовались у меня, при предоставлении им документов.
Представитель БАНКА «Ренессанс капитал» подтвердил, что мой платеж прошел 01.11.2008 г.
Прошу Вас позвонить по тел.8960283-46-71
и дать объяснение по данному случаю.
Прошу с ответом не затягивать.
С уважением,
Е. Н. Соловьев
06.11.2008 г.
Уважаемый Евгений Николаевич,
Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка https://www.rencredit.ru/feedback.html и наши специалисты свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы.
С уважением,
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Здравствуйте, 19 ноября в 08:42 я снял деньги и списали 1800рублей , только превышая лимит должны уведомить что с... Читать полностью
21.10.2025 получила одобрение на ипотеку в банке. В принципе услугами пользовалась, ранее все решали быстро и были... Читать полностью
Вчера 19.11.2025, мне на карту перечислили 2000руб, спустя 30 минут на дебетовой карте образовался минут - 30 руб.,... Читать полностью
Оформляем ипотеку в данном банке уже в течении 2-х месяцев! Менеджер на связь не выходит! По две недели ждем хоть к... Читать полностью
Добрый день. Перевела пенсию в Альфа-банк в июле 2025 года. Вознаграждение за перевод пенсии поступило в сентябре 2... Читать полностью
Удивлению нет предела! Задал вопрос в чате где мне забрать закладную для снятия обремения с недвижимости или когда... Читать полностью
Добрый день, в этом году была приобретена квартира в новостройке от застройщика по обычной программе ипотеки ставка... Читать полностью
как можно защитить себя от мошенников Читать полностью
Добрый день.Мне пришла смс от Альфа банка о задолжности по кредитки в 193001.29р.,звонила на номер который указан в... Читать полностью
Являюсь самозанятым водителем в Яндекс про, на свою голову решил по предложению приложения открыть эту карту Яндекс... Читать полностью