6
Игорь!Екатерина!
Кратко об истории.
В Связном банке на моё имя незаконно оформлен кредит. Пришло письмо о задолженности. По моему заявлению от 13.09.11, отправленному по электроннной почте и по почте проводится внутреннее расследоание. Банк в ответе на электронный адрес и на сайте сообщил, что до 23.10.11 г. мне будет дан ответ по почте. до сегодняшнего дня (03.11.2011 г.) ответа банка нет. В ответе на адрес электронной почты отказано. На запрос по электронной почте о выписке по карте отказано. Ссылаются, что это внутренняя информация и мне «третьему» лицу предоставить её не могут. Кроме того адрес моей электронной почты не указан в Анкете клиента как контактный. Понятно, что мошенники его не знали. Но я сообщил его банку и указал при регистрации на сайте.
Законны ли действия банка?
Предполагаю,что банк уже предоставил в БКИ недостоверную информацию обо мне.
Как получить подтверждение об отсутствии такой информации?
Несёт ли банк ответственность за предоставление в БКИ недостоверной информации, порочащей честь и деловую репутацию?
Для справки.
Являюсь руководителем исполнительного органа компании. Недостоверная информация обо мне порочит и мою деловую репутацию и репутацию моей компании.
Олег, добрый день.
Во-первых Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и сообщить о данном факте.
Во-вторых, проверить свою кредитную историю. Если Вы знаете в каком бюро кредитных историй она находится — направляете туда запрос о предоставлении отчета. Если Вы не знаете в какое бюро кредитных историй обращаться, рекомендую зайти на сайт Банка России в раздел Центральный Каталог Кредитных историй и следовать пошаговой инструкции.
Если в отчете по Вашей кредитной истории будут содержаться недостоверные сведения, то Вам следует написать заявление в БКИ об исключении данных сведений. Отказ БКИ Вы имеете право обжаловать в суд.
Взыскать с банка компенсацию Вы имеете право в судебном порядке. Но в данном случае Вы должны будете доказать в суде вину банка и указать на конкретные факты, которые имели место быть в связи с подачей указанных сведений в БКИ, которые нанесли ущерб Вашей деловой репутации.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
При моём обращении в операционный офис банка Хоум Кредит(01.11.2013г),с просьбой оформить кредит на 10т.руб.было ск... Читать полностью
Здравствуйте. Договор заема предусматривает поручительство, поручитель по документам существует, но нет ни одной по... Читать полностью
В апреле 2014 года неизвестными лицами из числа сотрудников Сбербанка к моей «зарплатной " карте -----без мое... Читать полностью
я делала досрочное погашение кредита в 2013 году, а ровно через год начались звонки с банка Траст, что я просрочила... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь! Прошу совета, так как сама как-то недопонимаю происходящее. Решила получить компенсацию по зак... Читать полностью
Здравствуйте, 20 ноября я осуществляла платеж в системе сбербанка онлайн, и две операции у меня задвоились, каждая... Читать полностью
Добрый день. Банк «Уралсиб» выпускает кредитную «Телефонную карту Виза», по которой обязует... Читать полностью
Добрый день, 13.12.2012 я стала жертвой мошенников через систему Сбербанк Онлайн, у меня с двух моих карт были снят... Читать полностью
Здравствуйте. У меня следующий вопрос. Я являюсь заемщиком у сбербанка по ипотеке на покупку жилья. Половину суммы... Читать полностью
Сотрудники банка Восточный экспресс не могут дать достоверную информацию о снятии с квартиры обременения. За кварти... Читать полностью
На системной основе, вне зависимости от дня недели и времени суток, на мой номер телефона поступают звонки от людей... Читать полностью
с меня cash-me.ru и fintigro.ru списывают деньги, третий день заполняю форму отказа от списания, но деньги пытаются... Читать полностью
Добрый день. В связи с тем, что сейчас можно оформить вклады онлайн в любых банках, и не остается договоров в печат... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12357740/ Читать полностью
Приглашада друга, он открыл брокерский по моей ссылке. При мне. Не отобразился в истории рекомендаци, а банк ответи... Читать полностью
здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту? Читать полностью
Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью
Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью
Так в том и дело, что отправляют в Яндекс банк, я уже и звонила на линию! Дважды перевели в банк. Условия соблюдены... Читать полностью
