Добрый день,Игорь!В магазине оформила товар в кредит в банке «Русский стандарт».В документах прописана цена товара одна,а сумма кредита и сумма авторизации значительно больше.По графику платежей получается выплачиваю не стоимость товара,а сумму какой-то авторизации!!! В банке ни чего конкретного мне не ответили на этот вопрос. В какую организацию мне обратиться,чтобы дали объяснение или это была допущена ошибка со стороны сотрудника? За ранее,большое спасибо!
Чтобы ответить на данный вопрос более точно необходимо изучить договор.
Согласно п. 1 статье 16 закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если Вы считаете, что данное условие ущемляет Ваши права, советую сначала написать претензию в Банк, а в последствие обратиться в суд.
Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Кредитный Договор был оформлен 8 ноября 2014 года. В течении часа, я попросила...
Добрый вечер!Кредитный Договор был оформлен 8 ноября 2014 года. В течении часа, я попросила Кредитного Агента расто... Читать полностью
Здравствуйте,у меня умер отец,у него осталась сберегательная книжка,на которой есть деньги,но она кредитная,папа че... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такой вопрос.Я брала кредиты в УБРиР год назад.До сегодняшнего дня у меня не были просрочки,пот... Читать полностью
Здравствуйте. У нас такая ситуация: мама взяла ипотеку и проплачивает взносу через московский индустр. банк, у нее... Читать полностью
Здравствуйте. Сейчас сужусь с банком Траст о признании комиссий за обслуживание расчетного счета незаконными. Перед... Читать полностью
Здравствуйте. Я месяц назад заказал кредитную карту. через некоторое время мне ответили что письмо с картой отправи... Читать полностью
16.01.2014г я отправила по системе CONTACT денежный перевод в Австралию г. Сидней на сумму 1000 дол. США. До 0... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь!Ситибанк прислал карту, в почтовом ящике нашли. Я ее просто выкинула. Теперь приходят смс, что... Читать полностью
Мой сын взял ипотеку в сбербанке. Платит вовремя. Появилась возможность досрочного погашения кредита.Сын часто быва... Читать полностью
Добрый день. Я гражданин Беларуси. с 2006 года официально работаю в РФ, справка 2-НДФЛ, трудовая и контракт есть. Р... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью
Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета? Читать полностью
прошу уточнить данные и внести изменения в данные обо мне,просрочек и задолженности нет,а они ошибочно высвечиваютс... Читать полностью