69
Добрый день,Игорь!В магазине оформила товар в кредит в банке «Русский стандарт».В документах прописана цена товара одна,а сумма кредита и сумма авторизации значительно больше.По графику платежей получается выплачиваю не стоимость товара,а сумму какой-то авторизации!!! В банке ни чего конкретного мне не ответили на этот вопрос. В какую организацию мне обратиться,чтобы дали объяснение или это была допущена ошибка со стороны сотрудника? За ранее,большое спасибо!
Чтобы ответить на данный вопрос более точно необходимо изучить договор.
Согласно п. 1 статье 16 закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если Вы считаете, что данное условие ущемляет Ваши права, советую сначала написать претензию в Банк, а в последствие обратиться в суд.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
где скачать бланк на заявление о чарджбеке в банк ВТБ 24 ? за ранее спасибо. Читать полностью
Брала потребительский кредит в Русфинансбанке. Платила с точностью до копейки и в установленные договором даты. Спу... Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема с «Банком Москвы», 4 года являюсь доросовестным клиентом банка,... Читать полностью
Доброй ночи! У меня сын любитель скачивания игр из интернета и вот 12.07 утром он скачал игру а через не которое вр... Читать полностью
Что нужно сделать для того что бы пресечь телефонные угрозы Альфа Банк (или те кто представляются так) в отношении... Читать полностью
Мной в самарском отделении банка Ренессанс Кредит был взят кредит в размере 80 000 рублей. К нему прилагалась страх... Читать полностью
Довожу до Вашего сведения, что 28.08.2011 моя пластиковая карта банка ВТБ-24 и мой счет в Телебанке оказались забло... Читать полностью
Для безопасного перевоза денег по России 31.12.13 открыла счет в «Сбербанке». По совету менеджера банка... Читать полностью
здравствуйте,что нам делать,мы не являемся клиентами банка восточный экспресс,извели звонками,на вопрос пригласить... Читать полностью
В октябре 2011 года от ооо Связнойбанк было получено требование об уплате суммы задолженности по кредитному договор... Читать полностью
Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью
Еще раз доброго дня! Озон заблокировал карту при переводе и теперь я больше суток пытаюсь решить эту проблему но от... Читать полностью
Не хочу оставлять вопросы, уже пыталась. Просто игнорировать могут и без разницы этому банку, на горячей линии тру... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью
Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью
Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью
В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью
Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью
Как можно вывести с карты деньги? Не отвечают в чате Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью