6
25 ноября 2011года я с сыном ложили наличные ему на карту, чтоб он снял их в другом городе для совершения очень важной сделки, банкомат принял 33т.р. и выдал ошибку, деньги на карту не поступили, мы сразу же обратились к работникам сбербанка № 2440 и они сказали написать претензию и деньги в течении 5-ти дней поступят на карту. Мы написали претензию с приложением чека и копии паспорта. Сделка у нас чуть не сорвалась, пришлось срочно искать деньги. По бесплатному телефону сбербанка нам постоянно отвечают что претензия будет рассматриваться в течении месяца. Что нам делать? Сбербанк пользуеться нашими деньгами без всяких процентов и ни за что не отвечает. Раньше была довольна обслуживанием, но как коснулось, зашла на сайт сбербанка и прочитала отзывы, то была в шоке, оказывается это у них в порядке вещей и очень часто они просто прошают клиентам их потерянные деньги!!!
Людмила, добрый день.
К сожалению, банкоматы, как и любая техника, имеют свойство давать технические сбои.
Если Ваша проблема на данный момент не решена, направьте нам жалобу через электронную приёмную на сайте finpotrebsouz.ru, постараемся помочь.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте,В маршрутном такси у меня украли кошелек,в котором находились банковские кредитные карточки.С одной из... Читать полностью
Мне приписали страховку ,которая мне не...
Здравствуйте!Год назад я оформила кредит в Альфа Банк.Мне приписали страховку,которая мне не нужна.Я пыталась от не... Читать полностью
я задолжник по платежам кредитки отп банка но у меня никогда на руках её небыло прошу вас разобраться может быть эт... Читать полностью
Добрый день. У меня не погашенный потребительский кредит в «Соцгорбанк». В настоящее время, стало извес... Читать полностью
Здравствуйте.
Я ИП
9 октября 2014 г. я ИП...
(извините более подробнее к прежнему вопросу)Здравствуйте.Я ИП9 октября 2014 г. я ИП заключил с банком до... Читать полностью
31 августа 2011 года мной была написана досудебная претензия в ЗАО Райффайзенбанк о незаконно взимаемой ежемесячной... Читать полностью
Добрый деньснимала деньги через банкомат альфа-банка 5.12 в ульяновске карточкой промсвязьбанка банкомат денег не в... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыто написать о махинациях банка. Как это лучше сделать? Я брал автомобиль в кредит, потом ег... Читать полностью
26 ноября 2011, 20:51Дата/время платежа: 26.12.2011 18:00:00N терминала: 8761325Сумма платежа: 1200Провайдер:Номер... Читать полностью
Снимал деньги в банкомате 5000 рублей набрал код в табло...
Здраствуйте вопрос Претензия к банкуСнимал деньги в банкомате 5000 рублей набрал код в табло высветилось данная опе... Читать полностью
Почему при обращениях в Т-Банк (№615348573 и №618366472) вместо конкретного ответа по реструктуризации и подтверждё... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мошенники пытались у меня снять деньги с кредитной карты-я ее не разблокировал. Попытка была... Читать полностью
Добрый день. 23.09.2025 в районе 13:00 в отделение банка г. Санкт-Петербург, линия 7-я В.О., д. 54, лит. лит. А обр... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет и карту. Подскажите, как разблокировать карту или оформить новую? Из общения с... Читать полностью
Я, Егор Редников, хочу сообщить о проблеме с моей банковской картой. 25 сентября я обнаружил, что карта заблокирова... Читать полностью
Все началось с того, с группой друзей мы искали, где можно купить билеты на самолет, и один из нихй подсказал, что... Читать полностью
Здравствуйте. Прошел интервью от т-банка, после которого обещали вознаграждение. Прошло 2-3 дня, я спросил в поддер... Читать полностью
В приложении ЧекСкан накопился кэшбэк, но вывести его на карту Альфа-Банка не представляется возможным. Только вспл... Читать полностью
замучали ваши партнёры. отмените все заявки, прекратите создавать новые, отзовите мои данные. требую удаления моих... Читать полностью
ПМ не отвечает и на вопросы и не предоставляет услугу. Читать полностью