Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Правомерны ли требования банка погасить сумму оспариваемых операций по кредитной карте…

Здравствуйте,

Правомерны ли требования банка погасить сумму оспариваемых операций по кредитной карте (средства украдены через интернет). Банк не предоставляет ответ на заявление об опротестовании транзакций более 90 дней, угрожает обращением в суд.

Описание ситуации:
http://www.banki.ru/forum/index.php?P…age1391337

Ответ банка:
http://www.banki.ru/services/question…Id=3208704

Андрей, добрый день.

Вопрос о правомерности требований о возврате суммы долга по кредитной карте неоднозначный. С одной стороны, банк вправе требовать погашения кредита, так как транзакции по Вашей карте были проведены.

С другой стороны, если имел место факт мошенничества, то Вы вправе обратиться в суд и правоохранительные органы. Решения по таким делам суды выносят как в пользу клиента, так и в пользу банка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Я открыла на прошлой неделе в банке ВТБ24 обезличенный металлический счет и в этот же день…

Здравствуйте!Я открыла на прошлой неделе в банке ВТБ24 обезличенный металлический счет и в этот же день произвела п... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации когда сотрудник банка без вашего ведома оформил...

Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации когда сотрудник банка без вашего ведома оформил на вас страховку... Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос. Законно ли повышение процентной ставки в Россельхозбанке в случае...

Здравствуйте. У меня вопрос. Законно ли повышение процентной ставки в банке в случае отказа от страховки. Читать полностью

Здравствуйте. С 04.06.2014г. Инвестиционный Республиканский Банк приостановил прием новых вкладов и...

Здравствуйте. С 04.06.2014 г. Инвестиционный Республиканский Банк приостановил прием новых вкладов и пополнени... Читать полностью

Написала претензию в филиале Восточно-сибирского банка СБ РФ в г.Назарово по поводу неизвестно...

Написала претензию в филиале Восточно-сибирского банка СБ РФ в г. Назарово по поводу неизвестно куда списанных... Читать полностью

Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО 09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила…

Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила что карта за... Читать полностью

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Добрый день! 25.09.2014 я хотел снять деньги в банкомате с зарплатной карты Альфабанка в банкомате...

Добрый день! 25.09.2014 я хотел снять деньги в банкомате с зарплатной карты Альфабанка в банкомате МДМ (т.к. 0% ком... Читать полностью

Здравствуйте Игорь.Мы с женой взяли кредит в вашем банке.На третьем платеже который производился с одного…

Здравствуйте Игорь.Мы с женой взяли кредит в вашем банке.На третьем платеже который производился с одного и того-же... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Во первых если ты забыл кодовое слово то никаким образом по телефону ты его не поменяешь , паспорт они не слышали что это такое , вообще обслуживание говнище , трубки тупо перестают брать ….. шел 2025 год
Альфа-Банк

Во первых если ты забыл кодовое слово то никаким образом по телефону ты его не поменяешь , паспорт они не слышали ч... Читать полностью

бонус за приведи друга
Т-Банк

друг оформил кредитную карту и условия были потратить 1000 рублей в течение 30 дней, он потратил,а поддержка теперь... Читать полностью

Участие в акции не актуально

29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые усло... Читать полностью

400 рублей за отзыв

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, когда и где я могу рассчитывать компенсацию за отзыв? Читать полностью

Не банк а не пойми что за компания
Ozon Банк

Являюсь клиентом Озон Банка, совершаю частые покупки картой Озон банка у них же на маркетплейсе. Карта больше нигде... Читать полностью

17.06.2025 О банке
Дом клик - выбирай: подключи ненужные услуги или плати ипотеку +1%
Сбербанк

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Сбера В сентябре 2024 года оформили в ПАО «Сбербанк» ипотечный кредит по госпрог... Читать полностью

Накопительный счёт 22% годовых.

Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью

Озон ограничил в написании отзывов с публикацией
Ozon Банк

Озон без каких-либо причин ограничил в написании отзывов, мои отзывы сразу уходят в статус не опубликован. Прошу ра... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка и сейчас работаю в РФ. Также я являюсь клиентом Беларусбанка. 21.05 я о... Читать полностью

в моем отзыве вы сообщили мне что по моей проблеме принято положительное решение но по факту положительного решения нету еще.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364124/?a=b вот ссылка на мой отзыв с проблемой , в ответ н... Читать полностью

17.06.2025 Другое