Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы…

10.12.2011 23:17
8

Здравствуйте, мы с мамой решили открыть вклад в Вашем банке. Встретились с представителем, получили документы и карты. Вот что насторожило мою маму: почему в документе, где она расписалась, не стоит слово «Договор». Получается, что это всего лишь Заявление-Анкета, а самого договора как такового нет. Мы не раз открывали вклады в других банках, и везде есть документ, который мы подпиываем, и который четко называется договором. Мама говорит, что такой случай первый, и что-то здесь не так. Убедите ее, пожалуйста.

Добрый день.

Договор банковского вклада совершенно не обязательно должен выглядеть как бумага, озаглавленная «Договор банковского вклада» с подписями обоих сторон на одной странице. Гражданский Кодекс РФ позволяет использовать форму заключения договора с участием оферты (Заявления-анкеты) и неотъемлемых составных частей в виде Тарифов и Общих условий. Как таковой документ «Договор банковского вклада/счета» в настоящее время не является необходимым документом — он не требуется, к примеру, для выплаты компенсации в рамках Системы Страхования Вкладов АСВ, так как все данные о вкладчиках хранятся Банком в виде стандартизованного законодательством и регулятором электронного реестра вкладчиков.

Если же Вам по «старинке» требуется документ с «мокрой синей печатью» — мы можем подготовить соответствующую справку о заключении договора с указанием номеров договоров и суммах, размещенных на каждом из счетов. Для этого достаточно направить соответствующий запрос на почтовый ящик info@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный - классика / страховка напр или услуги...

Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный — классика / страховка напр или услуги банка/? Стоимо... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить...

Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить завещание на од... Читать полностью

23.02.2016 Вклады
Подскажите в каком банке, сотрудничающем с Вами меньший процент для безналичного перевода 600тыс.руб…

Подскажите в каком банке, сотрудничающем с Вами меньший процент для безналичного перевода 600 тыс. руб. н... Читать полностью

29.12.2011 Вклады
Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад "Максимальный". В течении какого...

Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад «Максимальный». В течении какого периода он действ... Читать полностью

15.12.2014 Вклады
Спасибо за ответ:
"При возникновении вопросов относительно условий обслуживания Клиент может...

Спасибо за ответ:«При возникновении вопросов относительно условий обслуживания Клиент может круглосуточно пол... Читать полностью

09.07.2014 Вклады
Здравствуйте , у меня карта ТКС , на карте доступно -2000 рублей , т.е просто при покупке превысил лимит…

Здравствуйте, у меня карта ТКС, на карте доступно −2000 рублей, т. е просто при покупке превысил лимит н... Читать полностью

21.08.2013 Вклады
Прошу Вас найти мой старый вклад открытый в 1988 году или подскажите куда обратиться. В местном и областном…

Прошу Вас найти мой старый вклад открытый в 1988 году или подскажите куда обратиться. В местном и областном банке н... Читать полностью

20.09.2012 Вклады
Добрый день.
Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно...

Добрый день.Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно перевести позже на с... Читать полностью

25.05.2016 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с книжки перевести на карту деньги и снять с этой карты???

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с книжки перевести на карту деньги и снять с этой карты??? Читать полностью

30.10.2013 Вклады
Добрый день! Подскажите, пожалуйста может ли физическое лицо оплатить БЕЗ КОМИССИИ и с возможностью...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста может ли физическое лицо оплатить БЕЗ КОМИССИИ и с возможностью получения квита... Читать полностью

30.09.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Ошибка «риск мошенничества»
Сбербанк

При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью

Не могу задать вопоос.

Отзыв обрабатывается более 30 дней Читать полностью

Блокировка дебетовой карты Сбербанка
Сбербанк

А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью

Отказ в получении карты
Сбербанк

Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью

Ужасный , обходите стороной!
Т-Банк

В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью

Списали деньги сайт ai-lime.site G OMSK RUS
Сбербанк

Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью

Проблема с пополнением денег.
Сбербанк

Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Фз-161, заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью

Ошибка ари загрузке полиса осаго

Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью

Т-страхование - ввод в заблуждение

Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью