2
Добрый вечер, Екатерина! Получила по почте золотую кредитную карту, но почему-то в тарифном плане ни слова не указано о том, что льготные условия на обналичивание денег не распространяются, пришлось звонить на горячую линию и уточнять. Вопрос в том, что нет ли ещё какой-то информации, каторую не указали в условиях предоставления кредита по кредитной карте?
Добрый день Елена! ОТП Банк предлагает широкий спектр тарифов по кредитным картам для своих клиентов, тарифный план, содержащий полную информацию о тарифах именно Вашей карты, и информационные буклеты об использования кредитной карты направляются в конверте с картой. При возникновении каких-либо вопросов, Вы в любое время можете задать их нашим специалистам, направив запрос на электронный адрес банка spravka@otpbank.ru с указанием номера карты и Ваших паспортных данных, или позвонив в Контакт-Центр банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01. Обращаем внимание, что выпуск кредитной карты бесплатный и ни к чему не обязывает, проценты и платы начисляются только в случае наличии задолженности по карте. Вы по собственному желанию можете воспользоваться либо отказаться от использования карты и вернуть ее в банк. Относительно льготного периода кредитования можем сообщить, что это период времени, в течение которого проценты по операциям безналичной оплаты товаров или услуг не начисляются, при условии оплаты суммы полной задолженности (определенной на дату окончания прошедшего расчетного периода), не позднее окончания льготного периода. Действие льготного периода кредитования распространяется только на суммы операций безналичной оплаты товаров и услуг, на суммы снятия наличных проценты за пользованиями кредитом начисляются в любом случае согласно процентной ставке, установленной тарифом карты.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
QR код для пополнения пенсионного счета уже минимум 6 недель не работает . Неужели у вас совсем нет специалистов ко... Читать полностью
Больше месяца назад подавал обращение в банк CR-14907861. Получен "красивый и многообещающий" ответ, но проблема до... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами этого банка! По итогу мой долг был продан коллекторам и сейчас я сотрудн... Читать полностью
Добрый день! Жизненно необходимо получить сведения о переводах от конкретного клиента за 2018 год с указанием комме... Читать полностью
Отменить заявку на кредит Читать полностью
Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью