Список вопросов
Ответ дан

Я евляюсь клиентом вашего банка уже второй год.Имею вклад "Сказочная зима" с правом пополнения. Вот прихожу,чтобы…

25.12.2011 19:52
7
Автор
липова ирина николаевна
краснознаменск

Я евляюсь клиентом вашего банка уже второй год.Имею вклад «Сказочная зима» с правом пополнения. Вот прихожу,чтобы пополнить вглад.а в кассе народу человек 20. Мне оператор оформил все документы быстро и очень вежливо,но вот потом я столкнулась не с поминанием охранника.Оказывается я должна стоять в очереди вместе с плотельщиками.которые не являются клиентами банка,а просто пришли заплатить за кварт.плату,телефон и др. плотяжи. Я поставалась узнать у данного охранника,чем отличается клиент банка,который доверяет свои деньги банку и плательщиком.который заплатил и ушел и может больже ни когда данным банком не воспользуется? Он мне в грубой форме ответил,что я должна встать в очередь и не выступать. Прав ли охранник? И почему такое не уважение к клиентам вашего банка? Очень было обидно.Мнея устраевает ваш банк,я его рекламирую среди своих знакомых,но…отношение охраны…
С уважением ваш клиент Ирина.

Добрый день.

Думаю, Ваша информация будет ценна Банку, в котором Вы храните свои средства — могу предложить воспользоваться, к примеру, Народным Рейтингом портала и высказать свое мнение об обслуживании в Банке.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Недавно прочитала интересную статью по поводу продажи банками плохих кредитов...

Добрый день. Недавно прочитала интересную статью по поводу продажи банками плохих кредитов физическим лицам.(не кол... Читать полностью

17.04.2015 Вклады
Здравствуйте, как изменяться условия договоров по банковским вкладам в случае принятия МФ РФ законопроекта…

Здравствуйте,как изменяться условия договоров по банковским вкладам в случае принятия МФ РФ законопроекта о безотзы... Читать полностью

26.11.2011 Вклады
добрый день! я петрик антон валериевич клиент ВАШЕГО банка и держатель кредитной карты.я хочу обратится…

добрый день! я петрик антон валериевич клиент ВАШЕГО банка и держатель кредитной карты.я хочу обратится к вам с про... Читать полностью

28.04.2012 Вклады
Добрый день!
2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.
Он...

Добрый день!2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.Он автоматически пролонг... Читать полностью

13.10.2018 Вклады
Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного...

Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного кабинета онлайн... Читать полностью

27.01.2015 Вклады
Здравствуйте! Оплата кредита принимается только через терминал. Сегодня он отказался выдать чеки...

Здравствуйте! Оплата кредита принимается только через терминал. Сегодня он отказался выдать чеки. Как подтвердить о... Читать полностью

20.02.2014 Вклады
подскажите пожалуйста,где и как можно получить информацию по открытым банковским счетам на должника

подскажите пожалуйста,где и как можно получить информацию по открытым банковским счетам на должника Читать полностью

03.03.2012 Вклады
Два вопроса по Смарт-вкладу, пожалуйста. 1) Открыт вклад (подписан договор) под 11% 10 декабря 2011…

Два вопроса по Смарт-вкладу, пожалуйста.1) Открыт вклад (подписан договор) под 11% 10 декабря 2011 г. (заявка... Читать полностью

10.12.2011 Вклады
Здравствуйте. 27.05 направил фотографии моих документов на открытие расчетного счета на ИП...

Здравствуйте. 27.05 направил фотографии моих документов на открытие расчетного счета на ИП менеджеру Я. М.&nbs... Читать полностью

02.06.2016 Вклады
Здравствуйте, смогу ли я оплачивать кредит в своем городе и в своей стране , и через какой банк?

Здравствуйте, смогу ли я оплачивать кредит в своем городе и в своей стране, и через какой банк? Читать полностью

07.03.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Как погасить кредитную карту?
ВТБ

Как погасить кредитную карту,если наложен арест от приставов?Долг у приставов решается не быстро,льготный период за... Читать полностью

Здравствуйте.Хотела бы оформить рефинансирование.

рефинансирование Читать полностью

Назначение ипотечного менеджера
Т-Банк

Добрый день, 17.09.25 в Т-банке был принят ДКП, на сегодняшний день 23.09.25 ипотечный менеджер так и не был назнач... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, обращался вам по вопросу, ссылка https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/851997Вы от... Читать полностью

Мне ограничили операции и перевод денег ,что делать? Я заказал новую карту ,все равно не входит
Ozon Банк

Помогите пожалуйста  Читать полностью

23.09.2025 О банке
Ozon Ultra, как подключить
Ozon Банк

Полтора месяца назад обратится в чате с просьбой подключить к услуге ultra так как на счете уже было 1,4 млн. Опера... Читать полностью

не начислили банкомани за страховку

От службы поддержки мне не было ни какого сообщения, тел. 8-951-165-76-60 Читать полностью

Хочу оставить отзыв о консультации, не могу, т. к. не определиться город
Совкомбанк

Почему нет Рыбинска?  Читать полностью

Отвратительный сервис "Сберздоровье"
Сбербанк

Отвратительный сервис. Впервые "обожглась" еще когда брала в этом банке сервис для страховки за рубежом. Написала ж... Читать полностью

Отмена подписки Домклик+
Сбербанк

Здравствуйте. Между мною и ПАО Сбербанк 24.10.24 г был заключен договор ипотеки по государственной программе "Семей... Читать полностью