Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Андрей! У меня 7 ноября закончился срочный вклад в банке Капитал Кредит (отд на Каланчевской)…

29.11.2008 18:40
4
Здравствуйте, Андрей!
У меня 7 ноября закончился срочный вклад в банке Капитал Кредит (отд на Каланчевской). Пришел в банк после окончания вклада с целью получить вклад, т. к. срочно понадобились деньги. На мне менеджер сказал, что нужно записаться в очередь на получение денег на 19 ноября. Но 19 ноября денег так и не получил. Ходил разговаривать с руководством, т. к. менеджеры говорят, что они не знают когда мне вернут вклад. Начальник мне пообещал 24 ноября, что деньги вернут до конца недели, но так и не вернули. Подскажите, что мне делать, что бы вернуть свой вклад?

Добрый день!

В соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика.

Если банк не принимает заявления о возврате вклада и не выдает денежные средства со вклада, рекомендуем направить в Банк России письменное заявление с описанием ситуации.
Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в ответ на Ваше заявление.
Согласно ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами банковского законодательства, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов. Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
когда будут выдаваться компенсации по вкладам до 1991 года людям 1970г

когда будут выдаваться компенсации по вкладам до 1991 года людям 1970г Читать полностью

18.08.2009 Вклады
Вопрос,который волнует многих вкладчиков. Если банк прекратил выплаты по вкладам и закрыл свои все свои…

Вопрос,который волнует многих вкладчиков. Если банк прекратил выплаты по вкладам и закрыл свои все свои офисы, каки... Читать полностью

20.10.2008 Вклады
вложили 4000000 в 96 году в банк ипотечный крестьянский, вернут ли нам деньги?

вложили 4000000 в 96 году в банк ипотечный крестьянский, вернут ли нам деньги? Читать полностью

27.11.2008 Вклады
24 ноября 2007 года я заключил договор банковского срочного вклада «Накопительный» сроком на 1 год. При…

24 ноября 2007 года я заключил договор банковского срочного вклада «Накопительный» сроком на 1 год. При... Читать полностью

25.11.2008 Вклады
Здравствуйте, Евгений! Понимаю, что задолбали с вопросами о компесации. Но пока подобного вопроса не…

Здравствуйте, Евгений! Понимаю, что задолбали с вопросами о компесации. Но пока подобного вопроса не нашел. У мамы... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Здраствуйте, подскажите пожалуйста где лучше накапливать деньги: в банке, страховой компании или в негосударственных…

Здраствуйте, подскажите пожалуйста где лучше накапливать деньги: в банке, страховой компании или в негосударственны... Читать полностью

14.09.2009 Вклады
Здравствуйте Наталья!Я живу в г.Тирасполь и являюсь гражданкой России.Я инвалид 2 группы.В следующем…

Здравствуйте Наталья!Я живу в г. Тирасполь и являюсь гражданкой России.Я инвалид 2 группы.В сле... Читать полностью

17.07.2008 Вклады
Добрый день! Пару лет назад в РБР была такая услуга "Мобильный депозит". Это самый лучший продукт, который…

Добрый день! Пару лет назад в РБР была такая услуга «Мобильный депозит». Это самый лучший продукт, кото... Читать полностью

19.12.2008 Вклады
-----Original Message----- From: "Standard Chartered Bank" To: Date:…

---Original Message--- From: «Standard Chartered Bank» <Paul_transfer@mail2world­.com> To: &l... Читать полностью

17.04.2008 Вклады
При разборе старых документов нашел сбер.книжку своей мамы, она в 1991 году положила деньги (11 000 рублей)…

При разборе старых документов нашел сбер.книжку своей мамы, она в 1991 году положила деньги (11 000 рубле... Читать полностью

15.08.2007 Вклады
Последние вопросы организациям
Обратился в отделение банка в городе Хасавюрт о закрытии счета и перевода денежных средств на свой счет в другом банке от 02.06.2025 года номер обращения 99853795 но мои деньги до сих пор не отправлены

Спиридонова Маргарита, Совкомбанк вопрос решил.Спасибо большое Читать полностью

Пополнение STEAM: РФ или СНГ аккаунт.
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью

Не могу закрыть счет

В бкс банке пыталась закрыть счет, сказали, что сделать это можно только лично в офисе, но в нашем городе нет офисо... Читать полностью

Интересует регламент по проведению сделки
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Вопрос, жду ответа!!!!
Ozon Банк

Вы мне ответите на вопросы или так и будете блокировать?!!! Читать полностью

Недобросовестные сотрудники ипотеки
Сбербанк

Добрый день. Хочу оставить жалобу на Сбербанк. В 2024 году оформила ипотеку с гос поддержкой на индивидуальное само... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Отказ в реструктуризации без объяснения причин
Сбербанк

Сбер отказывает в реструктуризации, подаю заявки с января! Зарплатный клиент. Среднемесячный доход по сравнению с п... Читать полностью

помогите установить контакт с банком с кредитным отделом
Т-Банк

Здравствуйте. Наш кредитный договор передан в банк. Пожалуйста, подскажите, какие наши электронные адреса (Уитерса... Читать полностью

Кешбек за оплату по фейс айди в метро
ВТБ

Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью

Заморозили счет , нет ответа от тех поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью