Уважаемые господа, здравствуйте.У меня вопрос следующего характера.
При оформлении срочного депозитного вклада «СмартВклад» в Вашем банке не подписывается с клиентом «Договор срочного вклада», где прописывались бы условия размещения денежных средств во вклад и все обязательства банка перед вкладчиком, реквизиты сторон и т. д.
Составляется «Заявление-Анкета». Документ, с моей точки зрения, при возникновения каких либо проблем у банка, (я искренне желаю успеха Вашему бизнесу), не является достаточным основанием, чтобы отстаивать свои интересы как вкладчика, например, в Агентстве по страхованию вкладов. У меня нет на руках документа, подтверждающего факт открытия депозитного вклада в банке и взятия банком определенных обязательств перед мной как перед вкладчиком.
Никаких обязательств по возврату вклада и начисленных процентов, компенсации за банковский перевод денежных средств во вклад (1,5%), денежный подарок и прочие условия.
Пожалуйста, поясните, почему нельзя подписывать с клиентом банка двухсторонний Договор.
Ведь ваш представитель приезжает на встречу со мной с бумагой (Заявление-Анкета) заверенной печатью банка. Почему это не может быть два экземпляра договора подписанного со стороны банка?
И еще, в «Заявлении-Анкете», очень мелким шрифтом, фигурирует непонятная организация:
ООО «ТКС». Зачем в отношения банка и клиента включать третье лицо.
Буду благодарен за разъяснения.
С уважением, Полей Л. Е.
Добрый день.
Договор срочного вклада как вид отдельного документа отсутствует в Гражданском Кодексе РФ, и само его понятие — надуманный длительным использованием пережиток. Согласно упомянутому ГК РФ договор может состоять из составных частей, каждая из которых является частью договора — тарифы, заявление-анкета на открытие счетов, комплексные условия обслуживания.
При возникновении каких-либо проблем у любого Банка договор банковского вклада не будет являться аргументом — для Агентства по страхованию вкладов он не требуется, и не стоит переоценивать его не более чем психологическое значение. Вот ссылка на сайт АСВ, где в пункте 4 четко указаны требуемые документы — заявление по форме АСВ и документ, на основании которого производилось открытие вклада.
Изменять удобный и современный порядок оформления договорных оотношений, используемый во всем мире, в единичных случаях, как Вы понимаете, нецелесообразно. ООО «ТКС», указанное в заявлении-анкете, производит для Банка простой, при этом очень важный комплекс услуг по обработке «бумажной» части работы — примему, оцифровке данных, систематизации их и передаче в программные комплексы Банка в готовом виде.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте. Решив посетить оффис банка «Айманибанк», обнаружила вывеску на двери о том, что отозвана... Читать полностью
Плата за Программа страховой защиты за что деньги берете и не малые.Потерял трудоспособность получил инвалидность 2... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вклад 02.11.90.года. Получила компенсацию в 2009 году. Работники сбербанка счет закрыли-книжку... Читать полностью
Здравствуйте,я получаю пенсию по потере кормильца на себя и ребенка на почте,а могу ли я оформить у вас в банке кар... Читать полностью
Здраствуйте! оформила у вас карту более полу года назад, платила регулярно, потом мне повысили лимит карты с 16000т... Читать полностью
Здравствуйте, я открыл вклад в Инвестиционном Республиканском Банке в г. Иваново 13.01.2014 г. В дан... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации: 18 апреля был сделан межбанковский перевод на вклад, открытый в ТКС. 20 а... Читать полностью
Мой удаленный работодатель начисляет зарплату на KIWI-кошелек в RUR. Каким образом...
Добрый день!Мой удаленный работодатель начисляет зарплату на KIWI-кошелек в RUR. Каким образом можно с помощью Тинь... Читать полностью
Добрый день,могу ли я получить кредитную карту вашего банка! Живу в Крыму! Читать полностью
к вопросу от 06.04.2013 15:381.В результате поиска до и после Вашего совета считаю, что Вы правы:это воля банка.Но... Читать полностью
Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью
Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью
Откуда Вы знаете какой договор заключен? Если я не указывала Никаких личных данных. То есть это простая отписка от... Читать полностью
Здравствуйте, скажите в какой компании можно сделать страхование сельской ипотеки Россельхозбанка? Чтобы конечно эт... Читать полностью
Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью
Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Буду далее выполнять условия договора по платежам с карты Халва. Надеюсь на положител... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью