6
Уважаемые господа, здравствуйте.У меня вопрос следующего характера.
При оформлении срочного депозитного вклада «СмартВклад» в Вашем банке не подписывается с клиентом «Договор срочного вклада», где прописывались бы условия размещения денежных средств во вклад и все обязательства банка перед вкладчиком, реквизиты сторон и т. д.
Составляется «Заявление-Анкета». Документ, с моей точки зрения, при возникновения каких либо проблем у банка, (я искренне желаю успеха Вашему бизнесу), не является достаточным основанием, чтобы отстаивать свои интересы как вкладчика, например, в Агентстве по страхованию вкладов. У меня нет на руках документа, подтверждающего факт открытия депозитного вклада в банке и взятия банком определенных обязательств перед мной как перед вкладчиком.
Никаких обязательств по возврату вклада и начисленных процентов, компенсации за банковский перевод денежных средств во вклад (1,5%), денежный подарок и прочие условия.
Пожалуйста, поясните, почему нельзя подписывать с клиентом банка двухсторонний Договор.
Ведь ваш представитель приезжает на встречу со мной с бумагой (Заявление-Анкета) заверенной печатью банка. Почему это не может быть два экземпляра договора подписанного со стороны банка?
И еще, в «Заявлении-Анкете», очень мелким шрифтом, фигурирует непонятная организация:
ООО «ТКС». Зачем в отношения банка и клиента включать третье лицо.
Буду благодарен за разъяснения.
С уважением, Полей Л. Е.
Добрый день.
Договор срочного вклада как вид отдельного документа отсутствует в Гражданском Кодексе РФ, и само его понятие — надуманный длительным использованием пережиток. Согласно упомянутому ГК РФ договор может состоять из составных частей, каждая из которых является частью договора — тарифы, заявление-анкета на открытие счетов, комплексные условия обслуживания.
При возникновении каких-либо проблем у любого Банка договор банковского вклада не будет являться аргументом — для Агентства по страхованию вкладов он не требуется, и не стоит переоценивать его не более чем психологическое значение. Вот ссылка на сайт АСВ, где в пункте 4 четко указаны требуемые документы — заявление по форме АСВ и документ, на основании которого производилось открытие вклада.
Изменять удобный и современный порядок оформления договорных оотношений, используемый во всем мире, в единичных случаях, как Вы понимаете, нецелесообразно. ООО «ТКС», указанное в заявлении-анкете, производит для Банка простой, при этом очень важный комплекс услуг по обработке «бумажной» части работы — примему, оцифровке данных, систематизации их и передаче в программные комплексы Банка в готовом виде.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Была получена карта банка тикофф, взяли определенную сумму, погасили досрочно, после чего — снова извещение-у... Читать полностью
счет...
в мае 2014 года сделал вклад НАКОПИТЕЛЬНЫЙ в НОМОС банке. после этого несколько раз пополнялсчет. где я могу узнать... Читать полностью
Артём, Сергей — большая просьба помочь ускорить решение небольшой проблемы.Активирована дополнительная карта... Читать полностью
здравствуйте! у меня украли карту Вашего банка,с ней были украденный еще две карты-уралсиб и локо-банк.Почему други... Читать полностью
Добрый день. По условиям вклада «Новогодний Престиж» Проценты начисляются ежемесячно с капитализацией,... Читать полностью
здравствуйте, хочу узнать долг по кредитной ТКС карте и номер счета на который можно производить оплату по бесплатн... Читать полностью
Здравствуйте, я открыл сберегательный счет в филиале сбербанка, но теперь хочу сделать вклад из средств на сберегат... Читать полностью
Объясните пожалуйста, зачем в заявлениях-анкетах на карты ТКС вставлена еще и доверенность от имени клиента третьем... Читать полностью
Здраствуйте, а можно узнать весь расход от карты за год. Читать полностью
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом с 2012 года, Очень довольна Вашим сервисом, все замечательно, видно как банк ра... Читать полностью
Являюсь клиентом Озон Банка, совершаю частые покупки картой Озон банка у них же на маркетплейсе. Карта больше нигде... Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Сбера В сентябре 2024 года оформили в ПАО «Сбербанк» ипотечный кредит по госпрог... Читать полностью
Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью
Озон без каких-либо причин ограничил в написании отзывов, мои отзывы сразу уходят в статус не опубликован. Прошу ра... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка и сейчас работаю в РФ. Также я являюсь клиентом Беларусбанка. 21.05 я о... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364124/?a=b вот ссылка на мой отзыв с проблемой , в ответ н... Читать полностью
Здравствуйте! 12 мая 2025 был отправлен отзыв, к которому позже были прикреплены дополнительные документы! почему м... Читать полностью
Сколько ждать то Читать полностью
Обязаны ли банки заранее предупреждать об изменении ставки по вкладам, и если обязаны, то за какой срок? Читать полностью
Оставил отзыв за обещанное вознаграждение)) куда планируете переводить после того, как утвердите? Можете на карту Т... Читать полностью