Уважаемая Екатерина Туманова прошу вас помочь мне разобраться Я бывший клиент вашего банка у меня был потребительский кредит который я оплатила своесременно без задержек Мне дважда приходило СМСсообщение что на мое имя выпущена и выслана почтой кредитная карта которую я до сих пор неполучила хотя прошло почти год но это нестоль важно Я несколько раз пыталась взятьпотребительский кредит через ваш банк тоже заканчивался отказом естественно надежда быть клиентом вашего банка небыло Но 16 января2012года получаю СМСсообщениео точ ОАО ОТП БАНК предлагает оформить заявку на кредит для покупки товаров в сети магазинов Поиск или в любом магазинепартнере ОТПБАНКА до29 02 2012 мне предварительно установлена максимальная сумма по заявке 50.000 рублей Получив СМС я позвонила в ваш банк мне оператор ответила возьмите паспортпойдите в магазин где есть представитель нашего банка и вам выдадут кредитную карту положив трубку подумав что мне сказала ваш оператор я не очень поняла еще раз позвонила к вам в банк другой оператор ответил совсем подругому я немогу дать вам информацию о кредитной карте но по пытайтесь оформить потребительский кредит Уважаемая Екатерина разьясните мне пожалуйста что означает последее мое СМСсообщение полученное высланное вашим банком 16 01 2012 года МНЕ НЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТЬЧЯ ЕЗДИТЬ В МАГАЗИН ОФОРМЛЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРКДИТ и постоянно получать отрицательное решение принчтое вашим банком без всяких причин Прошу вас обьяснить мне что означает последнееСМС сообщение С уважением К ВАМ и с надеждой на сотруднечейство с вашим банком Бела Рачиковна
Бела Рачиковна, смс-уведомление о предложении оформить заявку на кредит является информационным сообщением о возможности оформления потребительского кредита на товар в ОТП Банке. В случае если Вас заинтересовало данное предложение, Вы можете обратиться к представителю ОТП Банка в торговой организации, сотрудничающей с банком и оформить заявку на кредит, решение о возможности оформления принимается только после обращения клиента. Адреса магазинов-партнеров банка, в которых возможно оформить потребительский кредит, Вы можете уточнить в нашем Кредитно-Кассовом Офисе по тел.: (8793) 33-96-71. По вопросу о кредитной карте просим Вас направить обращение на наш электронный адрес zabota@otpbank.ru с указанием паспортных данных (ФИО, серии и номера паспорта, даты рождения). При отправке запроса, пожалуйста, в письме укажите вопрос, в теме письма сделайте пометку «BANKI.RU». Наши специалисты рассмотрят запрос в ближайшее время и предоставят ответ на личный электронный адрес.
Эксперт

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью
Максимально некомпенетный банк. Была сумма задолженности по кредитной карте 46, 30 их них было оплачено и я допусти... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
Не дошел перевод через СБП получателю вашего банка Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью