26
потребительский кредит брала моя мама старушка. переводила она деньги раньше графика.а в итоге оказалась этому банку ещё должна.типа деньги на счёт не поступали. через скандал и ругань она доказала что провела оплату своевременно. ЛЮДИ-обходите этот банк стороной.
Оксана, добрый день!
К сожалению информации в отзыве недостаточно для предоставления комментариев Банка по сложившейся ситуации.
Если к дате ежемесячного платежа, указанной в Графике платежей, средств на счете Заемщика будет недостаточно для оплаты ежемесячного платежа, то такой платеж согласно Условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов (далее — Условия) считается пропущенным и Банком будут начислены штрафные санкции согласно Тарифам. Даты с 31.12.2011 г. по 09.01.2012 г. были признаны официальными выходными днями в Российской Федерации. Согласно Вашему Графику и Условиям платеж должен был поступить на счет не позднее 10.01.2012 г.
Согласно п. 12.3 Условий в случае безналичного перечисления Клиентом денежных средств из других кредитных организаций или отделений почтовой связи финансовые риски, связанные с возможной задержкой в поступлении этих средств на Счет не по вине Кредитора, принимает на себя Клиент. Кредитор не имеет возможности контролировать или регулировать поступление денежных средств из других организаций.
Банк зачисляет денежные средства на счет Заемщика в день поступления их из сторонней организации (не позднее следующего рабочего дня). О статусе исполнения перевода необходимо уточнять в организации, через которую Заемщик совершали платеж.
Дата платежа, указанного в Графике представляет собой не дату внесения средств, а дату их обязательного поступления на Счет заемщика. В этот день происходит автоматическое списание Банком ежемесячного платежа в счет погашения кредита. Во избежание несвоевременной оплаты ежемесячных платежей рекомендуем вносить денежные средства заблаговременно (за 10 рабочих дней до даты ежемесячного платежа).
Платежи через сторонние организации, в том числе Почту России, могут осуществляться до 7 рабочих дней. Предупреждение об этом присутствует в почтовом бланке, а также на нашем сайте и в памятке заемщика:
http://www.trust.ru/retail/pos/loan_repayment/
http://www.trust.ru/upload/documents/retail/pos/loan_repayment/Pamyatka_2011-09-30.pdf
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью
Максимально некомпенетный банк. Была сумма задолженности по кредитной карте 46, 30 их них было оплачено и я допусти... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
Не дошел перевод через СБП получателю вашего банка Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью