4
Здравствуйте, Евгений! Помогите разобраться с процентами по вкладу «Русский стандарт-Сказочный процент». По условиям вклада имеем: зависимость процентной ставки от суммы вклада, максимальная величина ставки −12% годовых, возможность внесения дополнительных взносов в течении срока вклада. Ставки: 11%от 30000 до 999 999,99руб., 12% от 1 млн. руб. Специально звонил в банк, уточнил: «Растёт ли процентная ставка при превышении суммы вклада более 1 млн. руб.?» Ответ: Да, растёт. Но, в отделении банка, куда я пришёл оформить вклад, обратил внимание, что в тексте договора банковского вклада «Русский стандарт — Сказочный процент» нет информации о возможном росте ставки в результате увеличении суммы вклада свыше 1 млн. руб. Более того, сотрудники этого отделения банка во главе со старшим администратором в один голос заявили, что данным договором это не предусмотрено. Платите сразу 1 млн., будет вам 12%. Даже после того, как я прямо из отделения опять позвонил в Call-центр и передал трубку старшему администратору они свеего мнения не изменили. Возможно, они правы, согласно п. 3.1 Банк начисляет проценты на Сумму вклада 11% годовых — в случае, если Сумма вклада составляет сумму не менее 30000 руб. И больше ничего. А самое интересное, когда я, в в очередной раз позвонил в Call-Центр и попросил назвать мне пункт договора, в котором говориться о возможности изменения процентной ставки, мне ответили — п. 3.1.
Добрый день!
Увеличение Суммы вклада до 1 000 000 руб. и более в результате внесения дополнительного взноса повлечет увеличение процентной ставки по указанному Вкладу до 12% годовых.
Мы хотели бы провести служебную проверку для оценки корректности консультирования Вас сотрудниками Отделения Банка. Для проведения проверки просьба сообщить дату / время обращения, адрес Отделения, ФИО сотрудников (по возможности), а также иную информацию, которая может быть полезна при проведении проверки через раздел «Письмо в банк» на сайте Банка по адресу www.rsb.ru, выбрав тему «Вопросы с Banki.ru». В тексте сообщения необходимо указать номер данного обращения (ID 3568130).
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью