Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Что мне делать в такой ситуации.23.01.12 мной был взят Кредит в банке Реннесанс Кредит.на…

Здравствуйте!
Что мне делать в такой ситуации.23.01.12 мной был взят Кредит в банке Реннесанс Кредит.на сумму 300000.на срок 45 мес.Так сложилось,что наша семья этими деньгами не воспользовалась.Сделка не состоялась.Я решила заплатить досрочно.Т.е. фактический срок пользования кредитом составил период с 23,01,12—08,02,12.Когда я обратилась в банк,то оказалось,что сумма основного долга составила 414000.Т.к. к сумме кредита была причисленна страховая сумма.(0,85% в месяц.от суммы кредита).300000+0,85%*45мес=414000.Мне сказали,что эта сумма перерасчету не подлежит даже при досрочном погашении.И я должна ее оплатить.Получается за 20 дней кредита я банку должа оплатить 114000.О,ужас!!!.
Причем, при оформлении кредита страховка мне была навязана операционистом.Я отказывалась,но она сказала,что мне тогда не дадут кредит.Операционист мне не объяснил о таком начисление страховой суммы за весь период и сразу.А наоборот сказал,что страховка начисляеться ежемесячно.
Сегодня в банке мне сказали-«Вы договор подписали,все читали,со всем согласились и операционист тут ни причем, А по-поводу того,что говорил операционист у Вас нет доказательств«Они конечно правы.Но…?Т.е. сумма страховки не может быть мне возвращена.Что мне делать? + 79522316782 Екатерина.

Выдача потребительского кредита и страхование- это по сути две разные услуги. В п. 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Напишите претензию в Банк. Если в досудебном порядке разрешить ситуацию у Вас не получится и Банк откажет в удовлетворении Ваших требований, обращайтесь в суд

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Алексей, подскажите, пожалуйста, что делать пенсионеру преклонных лет, добропорядочному вкладчику...

Алексей, подскажите, пожалуйста, что делать пенсионеру преклонных лет, добропорядочному вкладчику, ветерану труда,... Читать полностью

здравствуйте брали автокредит в Юни кредит банке погасили досрочно возможно ли вернуть сраховку

здравствуйте брали автокредит в Юни кредит банке погасили досрочно возможно ли вернуть сраховку Читать полностью

Обратилась за кредитом в банк "Открытие"г Энгельс Саратовской обл в размере 300 000 руб...

Обратилась за кредитом в банк «Открытие"г Энгельс Саратовской обл в размере 300 000 руб. Кредит выдавался тол... Читать полностью

Подскажите как поступить я три года назад брал кредит в АЛЬФА БАНКЕ на приобретение стиральной машинки…

Подскажите как поступить я три года назад брал кредит в АЛЬФА БАНКЕ на приобретение стиральной машинки (просто не х... Читать полностью

Здравствуйте! В 2011г взяла кредит в Альфа банке, в связи с финансовыми затруднениями не смогла...

Здравствуйте! В 2011г взяла кредит в Альфа банке, в связи с финансовыми затруднениями не смогла оплачивать кредит и... Читать полностью

Здравствуйте. 12.07.2014 в банке "ТРАСТ" мной был заключен договор на кредит. 18.10.2014...

Здравствуйте. 12.07.2014 в банке «ТРАСТ» мной был заключен договор на кредит. 18.10.2014 я обратился с... Читать полностью

Здравствуйте, Игорь. Как известно, если на момент заключения договора срочного вклада ставка по вкладу…

Здравствуйте, Игорь. Как известно, если на момент заключения договора срочного вклада ставка по вкладу (Ст.вкл.) пр... Читать полностью

Здравствуйте! Я оформила кредит в россельхоз банке 2014 г. подскажите пожалуйста я сейчас могу...

Здравствуйте! Я оформила кредит в россельхоз банке 2014 г. подскажите пожалуйста я сейчас могу вернуть де... Читать полностью

Что делать если служащий банка, дает неверную информацию о страховке по кредиту, а на ссылку,что по...

Что делать если служащий банка, дает неверную информацию о страховке по кредиту, а на ссылку,что по горячей линии м... Читать полностью

Добрый день.Попала вот в такую ситуацию: в 2013 году брала кредит в вашем банке 200000р. сейчас...

Добрый день.Попала вот в такую ситуацию: в 2013 году брала кредит в вашем банке 200000р. сейчас решила погасить вес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба помочь с возвратом комиссии за неиспользуемые месяца рассрочки
Альфа-Банк

Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью

Отключите страховку по кредиту
Альфа-Банк

Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью

Мошенничество со стороны втб и Яндекс банка.
Яндекс Банк

Так в том и дело, что отправляют в Яндекс банк, я уже и звонила на линию! Дважды перевели в банк. Условия соблюдены... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

Я не понимаю это как понять? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Платная распечатка реквизитов счёта??!
Сбербанк

Если честно, то для меня было дикой неожиданностью то, что сотрудник банка, на мою просьбу распечатать мне реквизит... Читать полностью

Компенсация расходов за бизнес зал
Альфа-Банк

Добрый день!Очень расстроила недавняя ситуация: поменялись условия компенсации за бизнес залы, возместить расходы м... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Банк не выдает транш по заключенному кредитному договору
Сбербанк

Ответ не дан  Читать полностью

19.06.2025 О банке
Не меняется статус заявки на Домклик
Сбербанк

Добрый день! 17.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 18.06.2025 г. Росреестр разосла... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Вопрос по обслуживанию Эквайринга Сбербанка
Сбербанк

Добрый день.11.06.2025 сумма поступления на счёт с эквайринга Сбербанка задвоилась, точнее пришла одна и та же сумм... Читать полностью

ТБанк не даёт переводить сбережения себе же на другой счет по СБП в более надёжном банке, блокируют доступ в личный кабинет
Т-Банк

Уже вторые сутки эта шарашкина контора немотивированно удерживает все мои сбережения, препятствуя переводу их в бол... Читать полностью