Спасибо, Михаил за то, что реагируете на вопросы. Я писала про "ТОНУС-клуб". Дело в том, что вопрос об…

Иные вопросы

15.02.2012 00:25

Сбербанк

Автор

Гость

Мурманск

Спасибо, Михаил за то, что реагируете на вопросы. Я писала про «ТОНУС-клуб». Дело в том, что вопрос об изменении партнёра не решается на уровне региона, т. к. компании «Slimclub» нет в списке рекомендуемых к сотрудничеству компаний, им нужно пройти аккредитацию, а это долгий процесс X Это письмо составил мой муж.

ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕДАЙТЕ Грефу Г. О., Петрову Андрею!

Вопиющая ситуация по программе «Бизнес-Старт».
Среди отобранных и рекомендуемых компаний присутствует одна, мягко говоря, неблагонадёжная, непорядочная и недобросовестная — это «ТОНУС-клуб».
В конце декабря я подал заявку в Сбербанк, до 3 февраля велась активная работа по поиску помещения, согласования с менеджером «ТОНУС-клуба» по ремонту помещения и расстановке оборудования. Всё это время я плотно сотрудничал с работниками банка и «ТОНУС-клуба». 6 февраля я позвонил в клуб для уточнения размеров тренажёров и услышал в ответ, что они отказывают в дальнейшем сотрудничестве из-за того, что именно в этот день появился человек, готовый открыть 2 клуба в нашем городе и не за заёмные средства, а за свои собственные. Т. е. получается, что «ТОНУС-клуб» вёл переговоры за спиной банка, не уведомив его в своих намерениях и непонятно для чего создавал «имитацию» сотрудничества со мной? Никаких компетентных ответов от клуба я не услышал. В итоге, моя заявка, формально подтверждённая, лежит в банке, т. к. франчайзер повёл себя неадекватно.
Прошу рассмотреть вариант моего сотрудничества с другим аналогичным и имеющим сеть в РФ клубом (Slim-club). Очень надеюсь на положительное и скорое разрешение вопроса. Добрый день, уважаемая Елена!

Ответ: В данной ситуации я могу порекомендовать Вашему мужу обратиться в кредитному менеджеру, чтобы согласовать изменение партнёра.

С уважением, Михаил Беляев.[/I]

Добрый день, уважаемая Елена!

Мне очень жаль, но в данной ситуации я не в силах как-либо помочь Вашему мужу. Компания «ТОНУС-клуб» является самостоятельной организацией, которая вправе отказать в партнёрстве на основании внутренних решений. Банк как-либо повлиять на данную ситуацию не может. Если другая организация, с которой Вы готовы сотрудничать, пройдёт аккредитацию в банке, Вы можете дождаться её аккредитации.

С уважением, Михаил Беляев.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

31.08.2012 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Приложение «КУПЕР», обман и полное разочарование!

Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Приложение «КУПЕР»

22.09.2025 Иные вопросы