Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Игорь.Мы с женой взяли кредит в вашем банке.На третьем платеже который производился с одного…

Здравствуйте Игорь.Мы с женой взяли кредит в вашем банке.На третьем платеже который производился с одного и того-же терминала что и первые два,случился казус который был выявлен после звонка сотрудника банка.Оказалось что платёж не дошел.После нашего звонка представителям терминала,нас заверили что платеж будет произведён. Все дальнейшие платежи производились вовремя. Последний платёж по договору был произведён 23.01.2012 но в феврале мы получили письмо от банка в котором говориться что у нас есть уже два пропуска подряд.Подскажите,как нам разрешить эту ситуацию?

Олег, добрый день.

Разрешите ответить вместо Игоря Кузнецова.

По всей видимости, возникла неточность, так как Финпотребсоюз не является кредитной организацией и, конечно же, мы не выдаем кредиты и займы. Наша организация занимается защитой прав потребителей финансовых услуг.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Правомерны ли требования банка погасить сумму оспариваемых операций по кредитной карте…

Здравствуйте,Правомерны ли требования банка погасить сумму оспариваемых операций по кредитной карте (средства украд... Читать полностью

В какое региональное отделение обратиться жителю г.Самары. Требуется консультация по вопросу:"По каким…

В какое региональное отделение обратиться жителю г. Самары. Требуется консультация по вопросу:«По каким... Читать полностью

в магазине эльдорадо преобрели телевизор(48тыс) в кредит по программе 0-0-24 русфинанс кредит консультант…

в магазине эльдорадо преобрели телевизор(48 тыс) в кредит по программе 0-0-24 русфинанс кредит консультант маг... Читать полностью

Могу ли я отказаться от корреспонденции Банка на фактический адрес проживания по кредитному договору7…

Могу ли я отказаться от корреспонденции Банка на фактический адрес проживания по кредитному договору7 Спасибоё Читать полностью

Добрый день, уважаемый эксперт!

Прошу Вашей консультации в сложившейся ситуации. Являясь...

Добрый день, уважаемый эксперт!Прошу Вашей консультации в сложившейся ситуации. Являясь клиентом Москомприватбанка,... Читать полностью

Доброго!
Взял кредит на сумму 100000р.,через пару месяцев и выплаты очередных платежей оплатил еще...

Доброго!Взял кредит на сумму 100000р.,через пару месяцев и выплаты очередных платежей оплатил еще 50000р.,звонит мн... Читать полностью

Добрый день! Суть дела: 08 сентября 1994 года Московский филиал КБ «Горный Алтай» заключил со мной…

Добрый день!Суть дела: 08 сентября 1994 года Московский филиал КБ «Горный Алтай» заключил со мной депоз... Читать полностью

Здравствуйте! У моего отца мошенническим путем сняли все деньги с карты Сбербанка, в общей сумме...

Здравствуйте! У моего отца мошенническим путем сняли все деньги с карты Сбербанка, в общей сумме около 50 тыся... Читать полностью

Я решила заняться мелким бизнесом и заказывать бижутерию на известной китайской площадке...

Я решила заняться мелким бизнесом и заказывать бижутерию на известной китайской площадке алиэкспресс. Для этого мне... Читать полностью

23/07/14 я сознательно настояла на том, чтобы вклад был поделён между мной и мужем на сумму 700...

23/07/14 я сознательно настояла на том, чтобы вклад был поделён между мной и мужем на сумму 700 000руб. Также созда... Читать полностью

Последние вопросы организациям
p2p 115фз словил
Сбербанк

я не понял какие НДФЛ, декларации и тд. нужны я просто на этих биржах бай би, htx , мекс, работал переводы делал, у... Читать полностью

Внесли в РКЛ но документы все впорядке
Сбербанк

К сожалению я к ним уже обращался. И каждый день один ответ ждите.  Читать полностью

Блокировка банковский карт

Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотеки, при разводе
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ошибочный перевод денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Банк заблокировал карты и не решает вопрос!
Т-Банк

Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Блокировка счетов после продажи криптовалюты через p2p Bybit
Сбербанк

?? Читать полностью

Обязан ли банк осведомить ФССП о закрытии долга перед банком?
Сбербанк

Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью

Продолжаем рубрику "Деградация альфа-банка"
Альфа-Банк

12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью

Ответа на обязательство нет
Сбербанк

Что неделями нужно ждать или что? Читать полностью