14
Брал кредит в туле так как прописан в тульской области
кредит закрыл, долгов нет
хочу взять справку что кредит закрыт
был в туле в субботу утром, сотрудник мне не смогла сделать такую справку, хотя перед этим в пятницу я звонил в банк и мне сказали приезжайте
Я прокатал целый день из за некомпетентности ваших сотрудников, причём это уже не впервый раз
я свои обязательства беред банком выполнил, выполните свои
я не могу кататся из москвы тем более в рабочие дни, в москве есть отделения банка я думаю можно сделать и через них, проблеммы в этом не вижу
мне нужна справка что кредит закрыт, решите этот вопрос
Добрый день!
Согласно текущим Тарифам плата за предоставление справок по закрытым кредитным договорам составляет 150 руб. Несмотря на то, что офис в г. Тула работает в субботу с 10:00 до 16:00, операционно-кассовое обслуживание Клиентов в субботу не производится согласно графику работы данного офиса. Поэтому выдача платной справки в г. Тула в субботу не представляется возможной. Сотрудник, консультировавший Вас по телефону, не учел данный нюанс. С сотрудником проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение. Приносим извинения за потраченное время на визит в офис и причиненные неудобства. В настоящее время сотрудники Банка связались с Вами и обговорили варианты решения данной проблемы.
Вы можете получить справку о закрытии Вашего кредита в любом офисе НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москва (например в Головном офисе по адресу ул. Спартаковская д. 5 стр 1, время операционно-кассового обслуживания пн.-пт. 10—19, сб. 10—16), ехать за справкой в Офис в г. Тула нет необходимости.
Также обращаем Ваше внимание на то, что, имея постоянную регистрацию в г. Тула, Вы можете подавать Анкеты на предоставление кредита в любом регионе присутствия Банка, в том числе и в г. Москва.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Vasha karta Uralsib peredana na dostavku. Podtverdite vstrechu v lichnom kabinete https://t.efin.ru/i/TВот такое со... Читать полностью
Произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформляла. Источник подписки... Читать полностью
Закрыл счет около года назад а пишут в налоговой счет открыт Читать полностью
Не понятно за что списали 500₽ с карты, верните обратно, я не пользовался вашими услугами Читать полностью
На моей карте ограничили переводы, пополнения. Попросили предоставить информацию в чате, я все отправил в ближайшие... Читать полностью
По какой причине мне пересчитают мою рассрочку на 10 месяцев подключений с помощью промокада если я отключу подписк... Читать полностью
произошло списание денег на Оплата в DukPay*Eyeplus Moscow RUS в размере 740 рублей, операцию не совершала и не под... Читать полностью
Приветствую Мне заблокировали счет по непонятным причинам, пришлось выводить средства, указал подходящий БИК банка... Читать полностью