8
27 февраля 2012 года я в банкомате нашего Сбербанка снимала деньги, сумма 37500 рублей… Короче, сумма осталась в банкомате, а с карточки списалась.. Деньги не просунулись в отверстие и застряли.Мне нужны были срочно деньги для оплаты бизнеса.В итоге написала заявление…На следующий день пошла в центральный офис, хотела написать претензию… они не взяли. сказали, что разберутся позвонят …Позвонила сегодня 29 февраля 2012 года на горячую линию, оказывается не могут найти мое заявление…Сказали сроки рассмотрения заявлений от 15 до 30 дней…Я не могу ждать так долго..мне мои деньги нужны здесь и сейчас..СБЕРБАНК нарушает закон о защите прав потребителей,неправомерно удерживает мои средства, плюс к этому извлекает выгоду из моих средств. Как мне получить срочно мои деньги обратно и получить компенсацию от Сбербанка.
Для получения процента за пользование вашими денежными средствами, а также возможные компенсации Вам необходимо будет обратиться в суд.
По Вашему заявлению сотрудники должны были провести инкассацию банкомата, и после этого, если факты подтвердятся, возвратить денежные средства. Данная процедура может занять до тридцати дней.
Советую Вам дополнительно направить банку претензию и указать в ней срок устранения недостатков. В последствие Вы можете обратиться с иском на банк в суд о взыскании «убытков».
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Сотрудники банка Восточный экспресс не могут дать достоверную информацию о снятии с квартиры обременения. За кварти... Читать полностью
Я узнала все.В одном из отделений банка мне сказали,что я плачу пока проценты,и вообще вам просто неправильно расск... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите разобраться с «телефонным терроризмом». В течени двух месяцев регулярно звонят и... Читать полностью
г. Краснодар.
Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о...
Здравствуйте!г. Краснодар.Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о закрытии счёта, якобы... Читать полностью
23 августа 2011 года мы с сыном заказали банковскую карту Сбербанка России «Аэрофлот», номер счета карт... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые эксперты!У меня возникла такая ситуация.В Банке Русский стандарт 23.06 мне оформлена была ре... Читать полностью
Спасибо за ответ об отмене моратория на досрочное погашение кредита! Но меня еще интересует вопрос- как и в какой ф... Читать полностью
Я взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит" 3 декабря на сумму 189600 руб...
Добрый день!Я взяла кредит в банке «Ренессанс Кредит» 3 декабря на сумму 189600 руб. Через некоторое вр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта руский стандарт снял 15000 руб. в период с 24.05.2009 по 20.10.2014 г. Оборот... Читать полностью
Игорь, Екатерина! Добрый день!По скан копии моего паспорта в Связном Банке оформлена кредитная карта. В банк и ОБЭП... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
Документы уже должны быть у вас расмотрите письмо 2 мая Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
11.04.2025 года допустил ошибку и решил через банкомат положить деньги на счет. После внесения суммы денег в 8330 р... Читать полностью
Почему до сих пор банк не начислил 500 баллов - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12180934/ ? Читать полностью
Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью
День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть одна акция AVVA, 1 акция OBBI дипломат, 36 обыкновенных и 69 привилегированных ЕЭС России... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью