Список вопросов
Ответ дан

Довожу до вашего сведенья, что вчера в офисе банка по адресу город Москвы Улица Кутузовский проспект…

01.03.2012 17:24
16

Довожу до вашего сведенья, что вчера в офисе банка по адресу город Москвы Улица Кутузовский проспект в нем расположен банкомат для пополнения карточного счета (то есть проще говоря кредитки), так вот оказывается банк, а точнее банкомат отказывается принимать купюры нового образца (в частности 1000 рублей), данные денежные знаки (билеты) уже давно введены, проблема в том что касса которая расположена в данном офисе работает до 19.-00, и размен произвести просто негде. Считаю Что банк обязан об этом информировать своих клиентов на сайте банка (о том что купюры нового образца банкомат не принимает, а так же о времени работы касс (точнее изменении) так как в офисе написано что касса работает до 21. 00 на сайте тоже, а на самом деле до 19. Прошу банк прокомментировать данную ситуацию

Уважаемый DManakov!

В настоящее время ОАО «БИНБАНК» проводит обновление программного обеспечения банкоматной сети, которое позволит нашим Клиентам пополнять счета своих пластиковых карт купюрами нового образца. Как только технические работы будут закончены, Банк проинформирует своих Клиентов в кротчайшие сроки.

Также информируем Вас о том, что кассы всех Дополнительных офисов Банка в г. Москва работают в будние дни до 21.00, в субботу до 18.00. Изменения в графике работы Банка 29.02.12 были связаны с проведением технических работ. Информация об изменении графика работы Дополнительных офисов в Московском регионе 29.02.2012 была размещена на сайте нашего Банка накануне, 28.02.2012: http://binbank.ru/rus/news/news_bank/pages/change.wbp, а также информационные листовки были размещены при входе в дополнительные офисы Банка.

С уважением,

Голубева Оксана

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года…
Бинбанк

Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется…
Бинбанк

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить
Бинбанк

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту
Бинбанк

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту?
Бинбанк

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20-25 МЛН.РУБЛЕЙ…
Бинбанк

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом…
Бинбанк

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой
Бинбанк

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение…
Бинбанк

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью

Доброго времени суток! Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ... Не то, что мне там что-то не понятно или…
Бинбанк

Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
13 декабря 2016 была выполнена оплата покупки через интернет по банковской карте...
Бинбанк

Добрый день!13 декабря 2016 была выполнена оплата покупки через интернет по банковской карте. Подключена категория... Читать полностью

08.01.2017 О банке
Добрый день!

Являюсь клиентом Бинбанка не так давно, где-то полгода. И многое в нем меня...
Бинбанк

Добрый день!Являюсь клиентом Бинбанка не так давно, где-то полгода. И многое в нем меня устраивает: и проценты по в... Читать полностью

06.07.2016 О банке
Добрый день! Хочу открыть в Вашем банке дебетовую доходную карту тариф пенсионный,уже был в...
Бинбанк

Добрый день! Хочу открыть в Вашем банке дебетовую доходную карту тариф пенсионный,уже был в отделении,но не решился... Читать полностью

17.06.2015 О банке
Добрый день, Александр.
Я уже трижды написала в Бинбанк, но, как и ожидала, без ответа. Сама лично...
Бинбанк

Добрый день, Александр.Я уже трижды написала в Бинбанк, но, как и ожидала, без ответа. Сама лично я не могу прийти,... Читать полностью

07.01.2015 О банке
С чем связано уменьшение чистой прибыли Бинбанка в июле 2013 года почти на 27% по сравнению с итогами…
Бинбанк

С чем связано уменьшение чистой прибыли Бинбанка в июле 2013 года почти на 27% по сравнению с итогами июня? Читать полностью

06.08.2013 О банке
Подскажите, адрес БИНБАНКа в Твери.
Бинбанк

Подскажите, адрес БИНБАНКа в Твери. Читать полностью

23.07.2013 О банке
Здравствуйте, уважаемые господа, научите, пожалуйста, своих сотрудников вежливо общаться по телефону…
Бинбанк

Здравствуйте, уважаемые господа, научите, пожалуйста, своих сотрудников вежливо общаться по телефону с клиентами ба... Читать полностью

24.01.2013 О банке
Открыли счет в мае этого года. Стартовые условия нас устраивали, плюс надежная защита при работе с банком…
Бинбанк

Открыли счет в мае этого года. Стартовые условия нас устраивали, плюс надежная защита при работе с банком в он-лайн... Читать полностью

31.08.2012 О банке
ели карта бин банка случайно заблокирована как разблокировать если я живу на украине?
Бинбанк

ели карта бин банка случайно заблокирована как разблокировать если я живу на украине? Читать полностью

25.08.2012 О банке
Добрый день! Долго выбирал банк для получения кредита. И в итоге все изучив пока остановился на вашем…
Бинбанк

Добрый день!Долго выбирал банк для получения кредита. И в итоге все изучив пока остановился на вашем банке (не счит... Читать полностью

27.07.2012 О банке
Последние вопросы организациям
Списание с Кредитная карта
Альфа-Банк

При пополнении долга на кредитку на ней образовался плюс в сумме 4,13₽, эти деньги я хотела вывести обратно на свою... Читать полностью

Отвратительная оценка ущерба
Т-Банк

Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью

22.06.2025 ОСАГО
Сбербанк не дает разблокировать или перевыпустить карту
Сбербанк

Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью

Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов
Совкомбанк

Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью

Почему измениили оценку?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью

В БАНКЕ РАБОТАЮТ ОДНИ ВОРЫ! ВОТ ТАКОЙ ОН ОДИН… УЖАСНЫЙ И НЕНАДЁЖНЫЙ, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, Т-БАНК!
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО досрочно расторгнуть договор кредитного страхования, после полного досрочного погашения кредита!
Альфа-Банк

В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью

Альфа банк заблокировал доступ в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью

где мой гриб

где мой гриб Читать полностью

Почему мой отзыв не выложили ?
Альфа-Банк

Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью

22.06.2025 Другое