24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции 1928 в терминале 190192 на чек пришел ответ произошел технический сбой операция не проведена. позвонил в службу поддержки приняли претензию под номером 002207-2012-003415 до сих пор претензия не рассмотрена.сейчас нахожусь в г. Оренбурге по постоянному месту жительства. Прошу срочно рассмотреть претензию так как ваш банк работает с процентов вкладчиков и объясните почему такое халатно отношение к своим вкладчикам. Перевести зарплату на карту и находиться без денежных средств с таким отношением к своим вкладчикам и халатным отношением сотрудников вашего банка. Пообещав перезвонить ваш сотрудник так и не перезвонил.
позвонив в контактный центр составил жалобу на задержку расмотрения сроков по претензии, жалобу приняли и сказали пришлют ответ на электронную почту или позвонят это было 02.03.2012. и до сих пор никакой реакции от банка.У меня по вине ибанка идет просрочка оплаты кредита и приходиться занимать деньги под проценты для сущевствования, скажите кто это будет компенсировать и до каких пор будут продолжать прокручивать мои деньги? И почему госсударство не контролирует такие махинации? Ответ от вас попрошу отправить на эл. адрес sapugolcev-vit@mail.ru или по телефону 89225436276 Сапугольцев Виталий Юрьевич
Виталий, добрый день.
Вы имеете право обратиться в суд и предъявить требования о компенсации понесенных убытков. Ответить на вопрос по поводу контроля махинаций, к сожалению, не могу, так как не являюсь представителем государственной власти.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Летом 2011 года, в июле был взят автокредит на машину в банке «Советский» ежемесячные платежи вношу сво... Читать полностью
Здравствуйте!я вкладчик диг-банка!пришел за страховым возмещением в банк-агент,однако мне там отказали,ввиду того,ч... Читать полностью
В сентябре 2014 г. мной был получен займ в мфо «Мигкредит». При оформлении документов меня попроси... Читать полностью
Имел неосторожность взять потребительский кредит с Сетелем банком в ноябре 2014года на сумму 13863руб. на срок 10 м... Читать полностью
21.04.2014 я оформил валютный перевод в США.в Сбербанке 9055/055 СПб Невский проспект 99—101 Перевод не получ... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Алексей Драч! Спасибо Вам за ответ. Точно такой же ответ я получил от банка, но я хотел бы... Читать полностью
Подскажите, что возможно и нужно сделать в следующей ситуации.
Отец оформил...
Добрый вечер.Подскажите, что возможно и нужно сделать в следующей ситуации.Отец оформил кредит на покупку кухни. Пр... Читать полностью
Добрыйй день. Подскажите когда я брал автокредит в Алтайэнергобанке, мне не сказали про процент за ведение ссудного... Читать полностью
Здравствуйте! после смерти мамы нашла небольшую сумму в долларах. В банке отказались принимать во вклад 20-долларов... Читать полностью
ДОбрый день! Написала обращение в Сбербанк по поводу того, что 11 января в банкомате произошел сбой и все средства,... Читать полностью
Аккаунт уже в процессе закрытия. Деньги будут отправлены не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем б... Читать полностью
Я пишу уже трптиц раз по одному и тому же вопросу, списывают детские деньги за 2 минуты, а возвращают неделями, я у... Читать полностью
Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью
обновите мою кредитную базу Читать полностью
ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью
Немного времени это сколько? Уже почти неделя и опять ничего! Читать полностью
Озон банк ограничил операции, в чате выбрала закрытие счета и указала реквизиты для перевода остатка. В чате никто... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деские, списанные 29 апреля, в размере 21397.75 и 30 апреля в... Читать полностью
через сколько времени приходит ответ на заявку из банка на открытие счета Читать полностью
Здравствуйте,я переводил со своего цупис счета на озон банк деньги,когда захотел перевести с него девушке 10000р,мн... Читать полностью