Список вопросов
Ответ дан

Я активировала кредитную карту Вашего банка 28.10.2011г. но выписки счета ни разу не приходили.Я звонила…

Я активировала кредитную карту Вашего банка 28.10.2011 г. но выписки счета ни разу не приходили.Я звонила в справочную службу 8-800-200-70-01 общалась с опрератором она сообщает только основной долг сумма % им не известна. Я больше не хочу пользоваться услугами Вашего банка в виде кредитной карты нет информации сколько потрачено сколько начислено % или я должна собирать каждый чек при покупках и сама вести учет? Кто может мне ответить как я могу погасить проценты и закрыть карту. Срок погашения основного долга 14.04.2012 я готова погасить его сегодня, но сумму %.
С уважением Крутяева Екатерина

Здравствуйте, Екатерина!

Для уточнения суммы задолженности и закрытия кредитной карты необходимо обратиться в банк, в котором Вы обслуживаетесь.

Получать своевременную и актуальную информацию по кредитной карте Банка «Петрокоммерц» можно тремя способами: посредством SMS-информирования (об открытии, закрытии, изменении кредитного лимита; о сумме Обязательного платежа; о наличии и сумме просроченной задолженности по уплате Обязательного платежа, о сумме совершенных транзакций по кредитной карте), через систему дистанционного банковского обслуживания «PKB on-line» (получение информации о совершенных операциях и общей сумме задолженности), в отделении Банка (получение выписки по кредитной карте).

Эксперт

Ерофеева Наталья
Ерофеева Наталья
заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц»
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную…

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос. Суть: 30 июня с.г. у меня пропущен очередной платеж…

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска". Сказали…

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью

Был необходим моментальный платёж с карты. Начал с liqpay - хорошая реклама. В итоге, по всем системам…

Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит…

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее…

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте…

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине "Связной" ТРЦ "Гринвич", но мне пришел отказ…

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло…

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т.р. без требования…

Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На онлайн сбербанке из трёх моих карт отображаются только две.мне не смогли помочь даже в банке.Что делать,я…

На онлайн сбербанке из трёх моих карт отображаются только две.мне не смогли помочь даже в банке.Что делать,я не мог... Читать полностью

Добрый день. Хочу произвести оплату ж\д билетов онлайн банковской картой виза,но для этого необходимо…

Добрый день.Хочу произвести оплату ж\д билетов онлайн банковской картой виза,но для этого необходимо пройти её авто... Читать полностью

Здравствуйте Наталья! Могу я получить (увеличить) кредит на карту Связной банк и как это сделать?

Здравствуйте Наталья! Могу я получить (увеличить) кредит на карту Связной банк и как это сделать? Читать полностью

здравствуйте.могу ли я узнать выписку по счёту с карты(4154006579980056) карта мною заблокирована 23.04.2012года…

здравствуйте.могу ли я узнать выписку по счёту с карты(4154*******0056) карта мною заблокирована 23.04.2012года. Ка... Читать полностью

Можно зделать он-лайн заявку на кредитную карту?

Можно зделать он-лайн заявку на кредитную карту? Читать полностью

27 февраля 2012 года находясь на работе в г. Нижний Новгород получил смс о снятии денег со счета, сразу…

27 февраля 2012 года находясь на работе в г. Нижний Новгород получил смс о снятии денег со счета, сразу же как... Читать полностью

Здравствуйте!Я бы хотела узнать,как активировать кредитную карту?Кодовое слово обязательно вводить?

Здравствуйте!Я бы хотела узнать,как активировать кредитную карту?Кодовое слово обязательно вводить? Читать полностью

Здравствуйте уважаемая Наталия! подскажите пожалуйста: Что это такое – льготный период по кредитной…

Здравствуйте уважаемая Наталия! подскажите пожалуйста:Что это такое — льготный период по кредитной карте? и к... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ, ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ С КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКОЙ. Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНО…

ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ, ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ С КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКОЙ. Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНО, НО КАКИМ... Читать полностью

Здравствуйте! Имею кредитную карту ДжиИ Мани банка, который ежемесячно начисляет мне комисси: 1) по операциям…

Здравствуйте! Имею кредитную карту ДжиИ Мани банка, который ежемесячно начисляет мне комисси: 1) по операциям выдач... Читать полностью

Последние вопросы организациям
161 ФЗ прошу дать ответ
Т-Банк

Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью

Получит квитанция об оплате страхового ипотечного полиса
Т-Банк

Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью

Кредитный счет не был закрыт в установленный срок.
Т-Банк

Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью

снова не зачтен отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью

Вопрос по поводу отзыва
Альфа-Банк

Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не  Читать полностью

04.05.2025 Другое
можно ли вернуть деньги с info-portal?
Сбербанк

подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью

Поступление денежных средств на закрытый счет .
Сбербанк

Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью

Как получить квитанцию об оплате полиса?

Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью

Жду ответа на пимьмо
Сбербанк

На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью

04.05.2025 Другое
Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью