Здравствуйте, у меня возникла проблема с «Банком Москвы», 4 года являюсь доросовестным клиентом банка, за весь период нет просрочек, и вот в январе, при внесении очередного платежа по кредиту в ФИРМЕННЫЙ терминал банка возникает ситуация — деньги приняты, терминал на минуту отключается, а когда включается ни возврата ни зачисления не происходит, не отходя от терминала звоню по указанному номеру телефона на карте и на терминале, оператор спросила обо всем, номер карты,ДАННЫЕ ПАСПОРТА, но, узнав, что кодовое слово я не помню, отказалась со мной работать дальше,звоню снова…в общем так несколько раз с однозначным успехом. Через некоторое время стали поступать звонки с банка, что платеж не прошел, тогда я написала заявление о ситуации в отделении банка, результат -отказ, написала в процессинговый центр, то же самое- все у них прекрасно работает, сбоев и ИЗЛИШКОВ не обнаружено, очень обидно, что мы, при оформлении включае в договор всяческие страховки, но действуют они, только если сдохнешь, а в остальном как ни поверни, правду не найдешь…хотя…одна из звонивших мне представителей банка, сказала, что именно с этим терминалом ОЧЕНЬ часто бывают сбои…платить не буду ни просрочку ни комиссии,
Татьяна, добрый день.
В Вашем обращении нет вопроса, на который Вы хотели бы получить ответ
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Александр. Работаю водителем-дальнобойщиком. В прошлом году взял кредит наличными в банке... Читать полностью
Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператор... Читать полностью
Добрый День! Я погасила досрочно погасила кредит 24.10.2013 г. в Сбербанке, но мне говорят, что у меня имеетьс... Читать полностью
День добрый! Я из Донецка у меня кредит. Но в связи с военным положением банк в Донецке не работает до 11.08 а у ме... Читать полностью
райффайзенбанк привлек меня на премиум пакет с «глянцевыми» условиями. как только я внес средства начал... Читать полностью
Здравствуйте, меня обманул банкомат, как вернуть деньги? Я обратился в банк которому принадлежит банкомат, у меня п... Читать полностью
Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему...
Здравствуйте,Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему кредитному договору с... Читать полностью
Здравствуйте!Год назад брал кредит.В марте этого года взял ещё один кредит в этом же банке и попросил сотрудника ба... Читать полностью
Здравствуйте! У меня был наложен арест на все мои счета в «Сбербанке». Я предоставила приставу документ... Читать полностью
Добрый день Нужна Ваша помощь. В 2013 г. оформил в Сбербанке кредит. Ежемесячный платеж был чуть больше 30 000... Читать полностью
Добрый день! Почему у меня в личном кабинете Совкомбанка, отражается залогодержатель ДОМ РФ, по кредиту не обеспеч... Читать полностью
оставлял отзыв. зачтён ли он? и когда поступят баллы. как это проверить? Читать полностью
можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью
Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью
Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью
Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью