19
Здравствуйте!В начале января активировала кредитную карту,прошло почти 3 месяца,а пин код так и не пришел.Что делать?Как его получить?
Добрый день Оксана! ПИН-код к карте в обязательном порядке формируется в течение двух недель после активации карты, далее направляется по адресу проживания Клиента по почте, срок доставки зависит от работы почтовой службы и может составлять до 70 рабочих дней. Если по истечении указанного срока Вы не получите ПИН-код, то можем предложить обратиться в наш Контакт-Центр по телефону 8-800-200-70-01 и подать заявку на перевыпуск карты, поскольку ПИН-код повторно не высылается, и получить новый можно только к новой карте. Обращаем внимание, что Вы можете пользоваться картой даже без ПИН-кода. Снятие наличных с кредитной карты без ПИН-кода возможно в отделениях любых коммерческих банков (включая Сбербанк России), или отделениях Почты России, где установлены электронные терминалы, позволяющие производить данную операцию, рекомендуем уточнять возможность данной операции непосредственно в отделении банка или Почты России. Также Вы можете оплатить картой безналично покупку в любой торговой точке, предприятиях сферы услуг, где увидите логотип платежной системы, к которой относится Ваша карта (MasterCard/VISA), в большинстве случаев ПИН-код не требуется, но при совершении указанных операций потребуется предъявить паспорт и карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
прошло уже больше года,как мне заблокировали банк якобы по 115 фз,где у меня были расходы 20.000 это я переводил хо... Читать полностью
сколько в месяц можно снять с накопительного счёта если я попала в список 161 фз Читать полностью
Добрый день!Моя заявка на кредит неактуальна - как её удалить?Всего доброго.Леонид. Читать полностью
Только что обращалась в отделение банка. Хотела получить средства со своего счет и заказать карту. Сотрудник отказа... Читать полностью
Решила перенести номер с Т-Мобайл в МТС, так как связь очень плохая (не ловит за пределами города и слышимость очен... Читать полностью
Здравствуйте. Договор ипотеки 0550581554.Прошу перевести деньги с акредетива продавцу квартиры. Нас уже высиляют из... Читать полностью
Я вдова ветерана СВО! Федорова Наталья Викторовна 08.10.1983 открыла счёт в банке ВТБ 01.12.2025 оформилаа платные... Читать полностью
Добрый день! До 22 декабря мне необходимо подтвердить льготную ипотеку, загрузил необходимые документы на Домклик е... Читать полностью
Сотрудница отделения Локо банка потребовала 3000 рублей за выписку по счету. Читать полностью