1
Получив ответ, что мне надо перевести 5000 евро на карточный счет и они через кассу их переведут на вновь открываемый вклад «Удобный».
Что и было мной сделано.
Получив выписку в банкомате о переводе 5000 евро я обратился с оформленными документами в кассу.
Каково же было мое удивление, когда я показывая кассиру выписку банкомата, а она оформляя перевод денег на вновь открываемый вклад получает выписку (копия прилагается) что на счете не хватает денег.
Оказывается, что при проведении транзакции перевода 5000 евро с вклада «Лидер» на карточный счет они конвертировались в рубли по курсу 35,26 рубля (на день совершения операции). Соответственно рублевой суммы для открытия вклада «Удобный» в размере 5000 евро не хватило. Совершая данную операцию, я не предполагал, да и не хотел конвертации евро в рубли.
Получается что по правилам банка я купив уже один раз евро, при открытии карточного вклада, чтобы получить свои евро должен их сначала продать банку и еще раз их купить. При этом получается значительная потеря средств. Насколько правомочны действия БАНКА?
Уважаемый Виталий Васильевич,
в указанной ситуации нарушений со стороны банка не усматривается, т. к. карта у Вас рублевая и соответственно при переводе на нее денежных средств в евро, они конвертировались в рубли.
Эксперт
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью
ОАО «Союз» обратилось в обслуживающих их банк за кредитом на сумму 30 млн. рублей.... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел бы открыть срочный вклад на небольшой срок. Всвязи с этим меня интересует тако... Читать полностью
Здравствуйте Наталья. Как мне узнать остаток задолженности по карте через Ваш сайт. Читать полностью
[B][I]В данное время я нахожусь в Нью-Йорке,счета в банке у меня нет.Может ли открыть счет... Читать полностью
Добрый день! Скажите, если в договоре только прописана процентная ставка вклада, а все остальные условияидут с сылк... Читать полностью
Здравствуйте!!! В 1989 года дедушка сделал вклад на моё имя на сумму 1000руб в Сбербанке РФ (г.Электросталь, МО). К... Читать полностью
Бин-банк дает по вкладу 12% годовых. Стоит ли им доверять, ведь процент достаточно большой? Чем может быт... Читать полностью
В январе 1991года мои родители положили на детский целевой вклад 500 рублей. в январе 1992года добавили еще тысячу.... Читать полностью
добрый день! я житель города Самара. в конце 1993 года мои родствиники сделали вклад до моего соверш... Читать полностью
в 1993 году в полтавском отделении россельхозбанка на мое имя был оформлен вклад. потом отделение банка з... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Здравствуйте. 27 апреля я оплатила покупку "Пятерочке" новой апельсиновой картой, которую заказывала по ссылке акци... Читать полностью