Список вопросов
Ответ дан

Имея на руках рублевую карту "Виза" с открытым на ней вкладом "Лидер" в размере 6300 евро, я 10.12.2008…

14.12.2008 13:52
2
Автор
Коротков Виталий Васильевич
Новоуральск
Имея на руках рублевую карту «Виза» с открытым на ней вкладом «Лидер» в размере 6300 евро, я 10.12.2008 г. решил перевести с него 5000 евро на вновь открываемый, в том же банке, вклад «Удобный», при этом, показал карту и спросил у операциониста что мне для этого надо сделать.
Получив ответ, что мне надо перевести 5000 евро на карточный счет и они через кассу их переведут на вновь открываемый вклад «Удобный».
Что и было мной сделано.
Получив выписку в банкомате о переводе 5000 евро я обратился с оформленными документами в кассу.
Каково же было мое удивление, когда я показывая кассиру выписку банкомата, а она оформляя перевод денег на вновь открываемый вклад получает выписку (копия прилагается) что на счете не хватает денег.
Оказывается, что при проведении транзакции перевода 5000 евро с вклада «Лидер» на карточный счет они конвертировались в рубли по курсу 35,26 рубля (на день совершения операции). Соответственно рублевой суммы для открытия вклада «Удобный» в размере 5000 евро не хватило. Совершая данную операцию, я не предполагал, да и не хотел конвертации евро в рубли.
Получается что по правилам банка я купив уже один раз евро, при открытии карточного вклада, чтобы получить свои евро должен их сначала продать банку и еще раз их купить. При этом получается значительная потеря средств. Насколько правомочны действия БАНКА?

Уважаемый Виталий Васильевич,

в указанной ситуации нарушений со стороны банка не усматривается, т. к. карта у Вас рублевая и соответственно при переводе на нее денежных средств в евро, они конвертировались в рубли.

В соответствии с нормами, установленными в ст. 851 Гражданского кодекса Российской Федерации, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
Федеральный закон от 02.12.1990 № 395—1 «О банках и банковской деятельности», регламентирует в ст. 29, что комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается банками по соглашению с клиентами, в соответствии с тарифами банка.
Во избежание, недоразумений и спорных ситуаций, рекомендуется внимательнее изучать условия договора и тарифы банка, в том числе тарифы за конверсионные операции.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я имел неосторожность сделать несколько вкладов в российские банки на сумму, намного…

Здравствуйте! Я имел неосторожность сделать несколько вкладов в российские банки на сумму, намного превышающую гара... Читать полностью

06.10.2008 Вклады
У меня денги хранится в сбербанке г. Москва с 1990 года 6000 рублей. Индексации и компенсации в данная…

У меня денги хранится в сбербанке г. Москва с 1990 года 6000 рублей. Индексации и компенсации в данная время н... Читать полностью

03.10.2008 Вклады
Здраствуйте!Подскажите пожалуста,мне требуется сделать вклад в фунтах стерлингоф,обязательно в Британском…

Здраствуйте!Подскажите пожалуста,мне требуется сделать вклад в фунтах стерлингоф,обязательно в Британском... Читать полностью

23.01.2008 Вклады
Хочу открыть вклад в долларах США на 5 месяцев (до конца года). Так посоветовали эксперты, сказав, что…

Хочу открыть вклад в долларах США на 5 месяцев (до конца года). Так посоветовали эксперты, сказав, что это на сегод... Читать полностью

04.08.2009 Вклады
''В соответствии со ст. 217 Налогового Кодекса РФ, доходы в виде процентов по вкладам в рублях, выплаченные…

’’В соответствии со ст. 217 Налогового Кодекса РФ, доходы в виде процентов по вкладам... Читать полностью

23.10.2007 Вклады
Здравствуйте! 1.При отзыве у банка лицензии возникает страховой случай. При каких обстоятельствах…

Здравствуйте! 1.При отзыве у банка лицензии возникает страховой случай. При каких обстоятельствах Банк России... Читать полностью

19.04.2007 Вклады
Уважаемый Евгений! 4 июля я задавала вопрос, касающийся предъявления паспорта при внесении наличных…

Уважаемый Евгений! 4 июля я задавала вопрос, касающийся предъявления паспорта при внесении наличных на счет по вкла... Читать полностью

16.07.2009 Вклады
Добрый день Я хочу взять кредит в размере 50000 руб,для того, чтобы покрыть кредит в другом банке. Сможет…

Добрый день Я хочу взять кредит в размере 50000 руб, для того, чтобы покрыть кредит в другом ба... Читать полностью

24.05.2007 Вклады
Добрый день. У меня вопрос про отмену взимания НДФЛ с процентных доходов, если ставка вклада выше ставки…

Добрый день. У меня вопрос про отмену взимания НДФЛ с процентных доходов, если ставка вклада выше ставки рефинансир... Читать полностью

02.12.2008 Вклады
Имеет ли право ЦБ уменьшить % ставку по уже заключенному договору вклада?

Имеет ли право ЦБ уменьшить % ставку по уже заключенному договору вклада? Читать полностью

03.07.2009 Вклады
Последние вопросы организациям
Мне отклонили платёж

Мне отклонили платёж за оплату МТС 1380 рублей,я хотел оплатить интернет ,домашний телефон свой Читать полностью

Лучшие лицензированные онлайн казино: честная игра и гарантированные выплаты
ВТБ

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сего... Читать полностью

NEW Онлайн-Казино на Реальные Деньги: Сайты России с Честными Казино 2025 +V60

Топ-10 ведущих онлайн-КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные... Читать полностью

Блокировка карт сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, всегда пользовался сбером, но в один момент полтора года назад мне дали блокировку по условием банков... Читать полностью

ТОП-10 онлайн казино с бонусами за регистрацию
ВТБ

Казино [censored] выдает БОнусы ЖМИ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Рейтинг онлайн казино 2025 — где играть безопасно и выгодно
ВТБ

РЕГИСТРАЦИЯ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сегодня... Читать полностью

14.09.2025 Каско
Лучшие онлайн казино с быстрым выводом средств: актуальный топ

РЕГИСТРАЦИЯ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сегодня... Читать полностью

Так и нет ответа по последнему обращению
Альфа-Банк

Нет ответа на мой второй вопрос. Там прописано требует уточнения  Читать полностью

ТОП онлайн казино 2025 — рейтинг лучших площадок для игры на деньги

РЕГИСТРАЦИЯ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сегодня... Читать полностью

**1-3*!~~ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>17 Лучших ПлоЩадоК в Российской Федерации..
Сбербанк

Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО