2
Получив ответ, что мне надо перевести 5000 евро на карточный счет и они через кассу их переведут на вновь открываемый вклад «Удобный».
Что и было мной сделано.
Получив выписку в банкомате о переводе 5000 евро я обратился с оформленными документами в кассу.
Каково же было мое удивление, когда я показывая кассиру выписку банкомата, а она оформляя перевод денег на вновь открываемый вклад получает выписку (копия прилагается) что на счете не хватает денег.
Оказывается, что при проведении транзакции перевода 5000 евро с вклада «Лидер» на карточный счет они конвертировались в рубли по курсу 35,26 рубля (на день совершения операции). Соответственно рублевой суммы для открытия вклада «Удобный» в размере 5000 евро не хватило. Совершая данную операцию, я не предполагал, да и не хотел конвертации евро в рубли.
Получается что по правилам банка я купив уже один раз евро, при открытии карточного вклада, чтобы получить свои евро должен их сначала продать банку и еще раз их купить. При этом получается значительная потеря средств. Насколько правомочны действия БАНКА?
Уважаемый Виталий Васильевич,
в указанной ситуации нарушений со стороны банка не усматривается, т. к. карта у Вас рублевая и соответственно при переводе на нее денежных средств в евро, они конвертировались в рубли.
Эксперт
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью
На какой срок Вы рекомендуете вкладывать деньги в банк с учетом перспектив развития экономической ситуаци... Читать полностью
У меня сбер книжка со вклаом 91 года, могуля я снять с нее деньги и получить денежную компенсацию Читать полностью
Добрый день! Рассматриваю возможность открытия ОМС (обезличенного металлического счёта) в целях сохранения сбе... Читать полностью
В 1964 г. моя мама положила на сберкнижку 400 руб., затем вкладов не было и вскоре книжка потерялась. В 2... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с возникшей необходимостью связаться с HSBC BANK OF LONDON убедительно прошу В... Читать полностью
Я с Казахстана, а банк в России. как мне можно забрать свои деньги? Читать полностью
У моей сестры 6 лет назад умер муж который открывал в Чехии валютный счет в Райффайзен Банке. Может ли Она теперь п... Читать полностью
Год назад купила авто в кредит, весь год правильно выплачивала кредит. но теперь в связи с кризисом страшновато: не... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите определить состояние предприятия, которое вложило деньги в депозиты без их капитал... Читать полностью
Добрый день. Моя семья имеет вклады в банке «Московский капитал». У них проблемы с денежными средствами... Читать полностью
Здравствуйте, заполнила и подписала заявку на вклад 91 день + бонус в Дом.РФ. Вышла из профиля, сновазашла и где те... Читать полностью
Прошу внести изменения в кредитный договор № 88180187-НКЛ от 22 июня 2024 года в части пункта 4.Указанный пункт пр... Читать полностью
я написала два дня назад обращение с жалобой вам сюда , вы мне прислали ответ что разберетесь . Но не сюда , не на... Читать полностью
Купила здесь полис осаго, по-моему неправильно ввела свою почту и теперь не могу его найти. Заранее спасибо Читать полностью
У меня нет кредитный продуктов в совкомбанке.То есть мой вопрос остался не решенным,беспредел со стороны банка нара... Читать полностью
Добрый день! Совершала вход в мобильный банк посредством другого мобильного устройства, код подтверждения входа был... Читать полностью
Здравствуйте, все необходимые документы предоставлены . прошло больше 12 часов, оператор все идет , можно ли быстре... Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу поделиться своим опытом, связанным с получением кэшбэка за покупки у партнёров Т банка. К сожа... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера отменила заказ в еаптеке. Деньги на карту не поступили до сих пор. Бонусы Сберспасибо тоже не в... Читать полностью