Оплатила услуги стоматолога в клинике кредитной картой. В ходе лечения произвели перерасчет, и стоматология стала должна мне денег. Клиника требует документы банка, который мне выдал кредитную карту. Подскажите, как вернуть деньги. Неужели номера карты недостаточно и надо ехать в банк и брать справки и реквизиты. У меня есть дебетовая карта и сберегательная книжка все выданные Сбербанком. Как проще вернуть деньги? неужели только обратно на кредитную карту. Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Ольга.
Ольга, добрый день!
Согласно правилам международных платежных систем возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту, по которой была совершена покупка. В качестве документов необходимо предъявить паспорт (для удостоверения личности держателя карты) и чек торгово-сервисного предприятия.
Эксперт

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Здравствуйте.Мне по телефону активировали кредитную карту могу ли я аннулировать активацию карты и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте Наталья!У меня такая ситуация:14.02.2012 поступило сообщение на телефон от Сбербанка пополнение счёта... Читать полностью
Добрый день НатальяВы активно рекламируете вашу новую кредитную карту, у которой помимо всего прочего есть возможно... Читать полностью
При переводе денежных средств с одной карты на другую, они не дошли и куда делись банк разобраться не может.Обещали... Читать полностью
когда я отправляла онлайн заявку на кредитную карту ренессанс банк. там было написано что карту активировать можно... Читать полностью
здраствуйте. мне на телефон пришло смс о том что мне одобрели кредитную карту ренессанс через какое время она будет... Читать полностью
Добрый день,Я столкнулся с такой проблемой в банке Юниаструм.14 февраля я через банкомат с функцией приёма наличных... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я ПОТЕРЯЛА КАРТОЧКУ СВОЕГО МУЖА. ОН ПРИЕДЕТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА. ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВО ЗАБЛАКИРОВАТЬ ЕЁ СА... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуста работает ли ваш банк в г. Когалым с ипотечным агенством Югры.Спасибо за отв... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте! Я сегодня уже задавал вопрос днём. Сейчас уже вечер, а мой вопрос пропал даже из списка вопро... Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью
почему на действует скидка на такси ЯНДЕКС 50%, как это было заявлено в поедложении банка Читать полностью
ЗдравствуйтеВчера пытался перевести деньги себе в другой банк, заблокировали карты и кабинет, что забеспредел? Читать полностью
Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью
Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью