12
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий предоставления кредита. Что уже является нарушением РОССИЙСКОГО закона о защите прав потребителей. Страховка в данном случае совершенно не обязательна. Так как проценты по кредиту ненормальные, было принято решение взять кредит в другом банке и закрыть в ХКФ. Что и было проделано 25.12.2011. Также было заполнено заявление в этот же день об отказе от страхования, для возврата уже уплаченных страховых денег вместе с кредитом. Т. к. работникам банка было все равно, никакого заявления головной офис в течение месяца не получил. 23.01.2012 оно было написано опять, отправлено в головной офис. 31.01.2012, судя по уведомлению, было получено Дженерали ППФ. 07.02.2012 оно было только зарегистрировано. И денег до сих пор нет. Март уже кончился. По ЗОЗПП в теч. 10 дней со дня получения письма с заявлением о прекращении договора страхования, страховая компания ОБЯЗАНА вернуть денежные средства на р/с, указанный в заявлении. Т. е. не дожидаясь мифического рассмотрения заявления каким-то мифическим сотрудником. Складывается ощущение, что их политика в целенаправленном затягивании решения данного вопроса. За все это время было сделано около 15 звонков на горячую линию Дженерали ППФ, сначала ответ звучал так: заявление будет рассмотрено в конце февраля, потом в марте, потом в апреле, в пятницу сказали — в мае. Это уже нарушение закона Российской Федерации. Если не хватает сотрудников для рассмотрения заявления — можно увеличить штат, выводить сотрудников на работу в выходные дни. Почему претензии конкретно к банку ХКФ? Потому что ХКФ и Дженерали ППФ КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ компании с одним хозяином, который грабит русских людей, отсиживаясь в Чехии. Почему работники банка заставляют требовать свою страховую премию с Дженерали ППФ клиента самостоятельно? Они вообще не несут никакой ответственности за работу Дженерали ППФ? Как получать от Дженерали процент за обманутых «застрахованных» это всегда пожалуйста, как помочь клиенту и правильно все разъяснить это нет. Если не будут приняты быстрые меры по возврату МОИХ денег, которыми Дженерали НЕЗАКОННО пользуется уже 2 месяца и обязана вернуть по расчету на дату регистрации заявления о расторжении договора, дело пойдет в суд (есть специализированные юридические фирмы, занимающиеся исключительно банками и страховыми компаниями), причем ответчиками будут обе компании.
Владислав, добрый день.
Ваша позиция очень верная. Конечно, Вы имеете право обратиться в суд
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
здравствуйте. я работаю на заводе. вчера у нас в цехе вывесили список работников которые должны получить банковские... Читать полностью
срок оплаты кредита-30число,29,10 через банкомат положила деньги для оплаты кредита,пришло СМС что деньги поступили... Читать полностью
В 2011 г. взяла в «Россельхозбанке» кредит на 50 тыс.рублей, когда сумма платежа оставал... Читать полностью
Уважаемые эксперты, милая Катерина снова обращаюсь к Вам.Свою ситуацию я размещаю на сайтах, и мне отвечают, что эт... Читать полностью
Я оплатила заказ в немецком интернет-магазине по своей кредитной карте . Деньги были...
Здравствуйте!Я оплатила заказ в немецком интернет-магазине по своей кредитной карте. Деньги были сняты с карты.Чере... Читать полностью
купила машину в кредит-когда звонил кредитный менеджер накануне вечером-говорил о 11%т.к. с документами все в поряд... Читать полностью
Здравствуйте! Я имела неосторожность взять кредит наличными в ОТП Банке в августе 2011 г. Договор оформил... Читать полностью
Открыла вклад в Московском кредитном банке. Докладывала на него деньги. Сотрудники банка сделали ксерокопию моего п... Читать полностью
Здравствуйте, господа юристы. 5.10.11 г. я оформила договор с Русфинансбанком на предоставление нецелевого кре... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые юристы, оформил ипотеку в ОАО АКБ «Связь-банк», т. к по закону отменили все... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь ИП, мой счёт открыт в банке «Открытие». В одностороннем порядке, без моего уведо... Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт на озон банке за подозрительные переводы хотя мне просто переводили деньги друзья о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оставил отзыв за хорошее обслуживание в СОВКОМБАНКА, но отзыв почему то не зачтен. Объясните по... Читать полностью
Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои де... Читать полностью
Здравствуйте! Что означает "расчётный период" в накопительном счёте"Онлайн копилка"? Это вопрос относительно "Приве... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил положительный отзыв по работе службы поддержки Т-банка на "Банки.ру", но отзыв не зачли! В... Читать полностью
Здравстуйте, я положил деньги на накопительный счет 1.05 под 23%. Написано что выплата 12.05 будет. Это что деньги... Читать полностью
За перевод средств с рассрочки была удержана доплата в размере 3 175,92. Нигде об этом не было информации. Огромное... Читать полностью
Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как мне быть если я работаю на Bybit P2Pшником. То есть я покупаю (перевожу ден... Читать полностью