Список вопросов
Ответ дан

Позвонив по номеру 8 800 100 55 55 - такого хамства я еще не слышала! Может Вам стоит воспитывать сотрудников…

02.04.2012 17:47
5
ОТП Банк
Автор
Гость
Челябинск

Позвонив по номеру 8 800 100 55 55 — такого хамства я еще не слышала! Может Вам стоит воспитывать сотрудников CALL-центра? Почему-то когда я звоню в другие банки — никто так не отвечает как ваши сотрудники.

Спасибо за Ваш сигнал о качестве обслуживания в банке. Мы заинтересованы разобраться в произошедшем, проверить действия нашего сотрудника, для этого просим направить данное обращение в письме на наш эл. адрес zabota@otpbank.ru с указанием обстоятельств звонка (по возможности даты, времени звонка, N оператора). Пожалуйста, при отправке в теме письма укажите «BANKI.RU». В ближайшее время обращение будет рассмотрено сотрудниками ответственного подразделения, о результатах и принятых мерах Вас уведомят дополнительно.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил…
ОТП Банк

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью

У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через…
ОТП Банк

У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью

как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен
ОТП Банк

как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью

получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему
ОТП Банк

получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью

почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту?
ОТП Банк

почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью

Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был…
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью

добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить…
ОТП Банк

добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью

Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне…
ОТП Банк

Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила…
ОТП Банк

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью

Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Можно ли снять наличные в отделении банка, если по счёту установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-1... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Здравствуйте не отображается кешбеки за август
ОТП Банк

пишу сюда, в поддержку бесполезно писать, я им пишу каждый день и они пишут якобы на след день после каждого моего... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные.Ваш запрос принят в работу. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Указал  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенны... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенны... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Блокировка счета по 115
ОТП Банк

Почему, только от 10.09??? Заявление было отправлено в чат 1.09.25 в 14:22 по Красноярскому времени. У меня есть ск... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Блокировка счета по 115
ОТП Банк

Перенесли ваши данные в поле "конфиденциальная информация". Вернемся к вам с ответом как можно скорее. Читать полностью

10.09.2025 О банке
Блокировка счета по 115
ОТП Банк

Вы что издеватесь??? Сейчас еще выясняется, что заявление на закрытие счета, которое подавали 1.09.2025, банк не по... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Мне отклонили платёж

Мне отклонили платёж за оплату МТС 1380 рублей,я хотел оплатить интернет ,домашний телефон свой Читать полностью

Лучшие лицензированные онлайн казино: честная игра и гарантированные выплаты
ВТБ

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сего... Читать полностью

NEW Онлайн-Казино на Реальные Деньги: Сайты России с Честными Казино 2025 +V60

Топ-10 ведущих онлайн-КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные... Читать полностью

Блокировка карт сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, всегда пользовался сбером, но в один момент полтора года назад мне дали блокировку по условием банков... Читать полностью

ТОП-10 онлайн казино с бонусами за регистрацию
ВТБ

Казино [censored] выдает БОнусы ЖМИ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Рейтинг онлайн казино 2025 — где играть безопасно и выгодно
ВТБ

РЕГИСТРАЦИЯ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сегодня... Читать полностью

14.09.2025 Каско
Лучшие онлайн казино с быстрым выводом средств: актуальный топ

РЕГИСТРАЦИЯ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сегодня... Читать полностью

Так и нет ответа по последнему обращению
Альфа-Банк

Нет ответа на мой второй вопрос. Там прописано требует уточнения  Читать полностью

ТОП онлайн казино 2025 — рейтинг лучших площадок для игры на деньги

РЕГИСТРАЦИЯ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается, и сегодня... Читать полностью

**1-3*!~~ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>17 Лучших ПлоЩадоК в Российской Федерации..
Сбербанк

Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО