2
здравствуйте.пожалуйста помогите разобраться в ситуации,я считаю происходящее незаконным. дело в том что мой долг перед отп банком за два месяца вырос в1000 раз! я пользовалась кредитной картой отп банка,в конце прошлого года я досрочно погасила всю задолженность.внеся более16 тыс. р. потом мне на 31 января насчитали остаточный процент −1р. 86 к. я позвонила оператору меня заверили что проценты на проценты не начисляются и сумма останется неизменна я планировала еще раз воспользоваться картой тогда бы и выплатила этот рубль потом мне пришло письмо с каким то непонятным очередным платежом.позвонила в банк сказали договор у коллекторов.перезвонила туда там мнея мужчина заверил что долг неизменен-1р.86 к. пообещала что оплачу,что и сделала затем я уехала на месяц со своим ребенком-инвалидом на лечение.вернувшись обнаружила два письма в котором я должна 659р.,в другом уже 1833р. соответственно долг вырос в 1000раз!!!штрафы начисляются на штрафы???долг будет расти как снежный ком? меня возмущает что меня вынуждают отдать мои деньги которые очень нужны моему больному ребенку.коллекторы разговаривают грубо,не вникают в ситуацию.что будет дальше?
Добрый день Анжелика! Для полного погашения задолженности по карте остаточные проценты необходимо внести до окончания расчетного периода, в котором они выставлены к оплате. Если же к дате окончания расчетного периода на счете есть задолженность (в том числе если не погашены проценты) со счета карты списывается плата за обслуживание счета, установленная тарифом карты. Для того чтобы рассмотреть правомерность начисления плат по Вашей карте, просим направить Ваше обращение на электронный адрес zabota@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера карты, в теме письма просим сделать пометку «BANKI.RU». Наши специалисты рассмотрят запрос в ближайшее время и проинформируют о результатах на личный электронный адрес.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать есть ли у меня долг по кубышке, картой вашей давно не пользуюсь, но я не помню есть... Читать полностью
Здравствуйте, в мае 2024 года прошла процедуру банкротства, по определению суда освобождёна от всех исполнений треб... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали карту год назад по 115-ФЗ,в апреле я нашел сайт с обязательством,заполнил и отпра... Читать полностью
Булгакова Анна Ивановна перечислила 3.800 р на карту 2204320357226531 озон банка-оказалось.что это карта мошенницы... Читать полностью
Здравствуйте, 23.04.2025г мне заблокировали все счета в Сбере, когда написал в поддержку мне сказали что стоит блок... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
сколько времени после окончания срока вклада , деньги могут храниться в кассе банки ру , до открытия нового вклада... Читать полностью
Заключил договор на предоставлении IT-ипотеки. Это уже 3-й ипотечный кредит, который я беру у вас.На момент предост... Читать полностью
Добрый день, ничего не решилось? Сегодня опять начали поступать смс с содержанием "Этот абонент звонил Вам 1 раз, п... Читать полностью