3
Здравствуйте Елена!
В ноябре 2011 я получил кредит в Хоум кредит банке. Заплатив первый платеж, я получил кучу звонков от банка об отсутствии платежа. Я обратился в банк, в середине января, я узнал что деньги мои пришли но не на тот счет. Мне объяснили что это вина банка и попросили приостановить платежи до устранения причины.
27 ИЮЛЯ я получаю официальное письмо от банка с извещением о том, что проблема решена, и можно продолжать платить. 3 августа получаю звонок от службы взыскания долгов банка с требованием срочно погасить задолженность за пол года. На что я написал заявление в банке о пересмотре графика платежей, т. к. сумма сразу за пол года слишком велика. Получил отказ и продолжил гасить кредит увеличенными платежами. Практически через день получал звонки с угрозами о суде от службы взыскания долгов. 26 января, с задержкой 2 месяца я погасил кредит. Связался с банком, где мне сообщили о поступлении денежных средств и отсутствии задолженности
3 мая я получаю письмо из 361 судебного участка с решением суда от 16 апреля 2012 г. о том, что я должен погасить задолженность в размере 16000р. Пришел в банк. Спрашиваю — должен? Говорят — нет. Говорю — дайте бумагу что не должен. Не должен уже 4 мес. думаю с таким документом не проблема. Говорят — выписка еще не сформирована, ждите.
Итог: я имею дело в суде, думаю, что кредитная история испорчена.
Как поступить в данной ситуации?
Юрий.
Добрый день, Юрий!
Для начала Вы обратиться проверьте наверняка, испорчена ли кредитная история в Национальном бюро кредитных историй. Такую услугу оказывают и в банках, например в Пробизнесбанке развернутая кредитная история стоит 800 рублей. Затем напишите письменную претензию в Центральный банк РФ, опишите ситуации и запросите официальную бумагу от банка Хоум Кредит, которая Вам нужна. Удачи!
Эксперт
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
в какогм банке спб наименьшие процентные ставки на потреб кредит? Если я работаю на 1 месте 3 месяца Читать полностью
Здравствуйте! Я потеряла договор на кредит. Но платила его исправно. И вот решила узнать N договора и остаток суммы... Читать полностью
Елена видети ли вы какие то проблемы в ипотечном кредитовании? и каковы на ваш взгляд перспективы развития ипотечно... Читать полностью
Здравствуйте!У меня необычный вопрос.Не так давно у нас был набор в Ваш банк «Пойдём»,из 60 человек выб... Читать полностью
Здравствуйте!Мой папа взял потребительский кредит на покупку телефона в альфа банке.Ему дали только один листок на... Читать полностью
мой номер счёта 40817810605680353967 хочу узнать сколько осталось замной долга Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Подскажите, как действовать. У меня кредит в Русфинансбанке, на протяжении 2 дней мне не сообщ... Читать полностью
Подскажите пожалуйста что такое программа страховой защиты заемщика??? В договоре укакзан в сумму кредита вошел Смо... Читать полностью
я пользовался кредитной картой рус стандарт погасить кредит не смог из-за фин трудностей позвонили из EOS о за долж... Читать полностью
01.02.2012 взяла кредит наличными в ООО«ХКФ Банк».При оформлении «завис"компьютер,не смогли распе... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью