Всвязи с финансовым кризисом в нашей семье значительно снизился общий ежемесячный доход.
При устном обращении в банк с вопросом о возможности временного снижения ежемесячного платежа мне ответили отказом. Наша семья НЕ ХОЧЕТ терять эту квартиру и мы готовы идти на какие-то взаимные уступки. Однако после моего заявления (в письменной форме) на отсрочку банком было выставлено «Требование о досрочном погашении», в котором говорилось, что если до такого-то числа мы не погасим текущий долг (ежемесячный), нам будет выставлено требовании о досрочном погашении всей суммы долга. В случае не уплаты всей суммы долга (что очевидно, так как квартиру мы на данный момент не продадим), вся сумма ложится на пени (что составляет около 4000 рублей ежедневно). Таким образом положение становится просто нереальным: сумма кредита плюс колоссальные пени. Мне на такие суммы даже смотреть страшно, а тем более выплатить наша семья их будет не в состоянии.
Куда мне можно обратиться. На какие законы ссылаться, чтобы банк пошел нам навстречу. Что мне делать?
Заранее благодарю. Александра.
Добрый день,
К сожалению, сослаться на какие-либо законы в данной ситуации практически невозможно, т. к. изменился Ваш ежемесячный доход, а не банк поднял ставку или какую-либо комиссиию за обслуживание. Попробуйте встретиться с управляющим отделения/филиала банка (любым другим человеком действительно уполномоченным принимать какие-либо решения) и в ходе беседы объяснить ситуацию: либо коррекция графика платежей, либо долгий и затратный для обеих сторон судебный процесс с непредсказуемым финалом.
С уважением,
Дмитрий Шапочкин
Эксперты
Здраствуйте, очень расчитываем на вашу помошь. Мы граждане РФ (семья с одним ребёнком), хотели бы узнать всё о ипот... Читать полностью
Местная газета писала что Сбербанк вводит новые правила отсрочки платежей.Заемщикам,попавшим в трудную ситуацию,кре... Читать полностью
Здравствуйте. Ипотечный кредит «Молодая Семья» распространяется на всю территорию России, в частности н... Читать полностью
Здраствуйте.подскажите пожалуйста.мы с мужем хотим построить дом в Саранске(респ.Мордовия)нам нужно 1000000(земля у... Читать полностью
Здравствуйте! У нас в семье родился второй ребенок. Мы живем в собственной двухкомнатной квартире. Но хотим купить... Читать полностью
Здравствуйте,у меня в собственности дом и земля 15 соток в Тверской области,западнодвинского р-она.Дом жилой.Сама я... Читать полностью
Разыскиваю вклад моего отца, гражданина Республики Беларусь, умершего в 2008 году. Отец имел вклад в долларах США в... Читать полностью
У меня вопрос общий, не конкретно по вашему продукту. Как вы считаете, если я брала деньги под залог квартиры (а он... Читать полностью
Разъясните, пожалуйста, поподробнее про имущественный вычет, ибо мне кажется, что в нашей налоговой несколько&helli... Читать полностью
Имеет ли право бывшая супруга на жилье находящееся в иппотеке? есть соверщенолетний ребенок(не совмесный) Читать полностью
Здравствуйте, я предприниматель. У меня салон красоты. Муж работает в Москве.Средний доход в семье 70000 руб в мес.... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, как производится вычисление расчетной суммы, взятой за основу для полу... Читать полностью
В случае государственной диноминации денежных знаков, будут ли изменены ежемесячные платежи по ипотечным кредитам? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть 13%-ный вычет и 13% с процентов, уплаченные... Читать полностью
Можно ли в Вашем банке оформить ипотеку под недвижимость (однокомнатную квартиру), расположенную в&n... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы прояснить следующую ситуацию. В марте 2008 года у нас родился второй ребенок,вскоре я пол... Читать полностью
Я частный предприниматель. Работаю по ЕНВД 8 месяцев. Предыдущее место работы — 13 лет в одном... Читать полностью
у меня жена и трое детей.мне 31 лет жене 29 работает воспитателем в садике могу ли я получить ипотечный кредит Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, что необходимо для получения ипотечного кредита на строительство жилого... Читать полностью
У меня вот какой вопрос. Имею деньги в пределах 800000, хочу купить комнату по ипотеке (стоимость комнаты... Читать полностью
28 октября мною было оплачено 3 покупки на суммы 599, 1291 и 1869 рублей. сначала банк указал "ожидается кешбек [... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера я создавала обращение по поводу кэшбека, и сегодня пришел ответ. С ним я не согласна совершенно... Читать полностью
Так и не поступили мне мои денежные средства от вашего банка, на мой другой банковский счет в Совкомбанке. Сотрудни... Читать полностью
Уважаемая служба по работе с претензиями ПАО Сбербанк!Я, Нестеров Виктор Петрович, являюсь клиентом банка. Моя дебе... Читать полностью
здравствуйте,мне заблокировали банк тинькофф по пунктам 4.5 и 4.9сказали,что могу отправить нотариально доверенное... Читать полностью
03.10 .25 кридит заказала стиральную машину через вайберис, отправили договор а там услуга домашний помощник комбо... Читать полностью
31 октября 2025 года, в 18:37, я перевела по СБП со своего счета в Банк Дом РФ деньги в размере 10.000.000-00 на св... Читать полностью
17.10.2025г перевела себе на карту МТС банка со своего счета ИП (Т-банк) 150000 руб. Это мои оборотные средства и с... Читать полностью
В апреле 25 года оформила карту для ребёнка, успешно её получили. В день получения отключила все платные услуги, в... Читать полностью
У меня в 2 ночи 29.10.25 заблокировали счет. Утром я выяснил, что заблокировали по судебному приказу, который в ноя... Читать полностью