Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 26.05.12 я задавала Вам вопрос:"Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем…

Добрый день!
26.05.12 я задавала Вам вопрос:«Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем порядке поднимать процентную ставку по ранее выданной кредитной карте?» Я все таки хочу уточнить, т. к. в законе кроме абзаца, который есть в Вашем ответе, есть еще и такая запись (это часть 4 ст. 29):
«По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
(часть четвертая введена Федеральным законом от 15.02.2010 № 11-ФЗ)«
В данной части ничего не говорится про договор с клиентом.Так как все таки обстоят дела на практике?
Заранее спасибо за Ваш ответ.

Добрый день, Ольга!

На практике ОАО Банк «Петрокоммерц» меняет условия кредитования по картам в одностороннем порядке только в случае, если изменения, будут улучшать условия для Клиента Банка. В одностороннем порядке возможно уменьшение размера минимального платежа и/или процентной ставки по кредиту и увеличение льготного (беспроцентного) периода кредитования.

Эксперт

Ерофеева Наталья
Ерофеева Наталья
заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц»
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную…

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос. Суть: 30 июня с.г. у меня пропущен очередной платеж…

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска". Сказали…

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью

Был необходим моментальный платёж с карты. Начал с liqpay - хорошая реклама. В итоге, по всем системам…

Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит…

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее…

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте…

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине "Связной" ТРЦ "Гринвич", но мне пришел отказ…

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло…

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т.р. без требования…

Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Наталья ! Я хотел бы задать вопрос такой, где я не могу найти ответ и решение . Я инвалид…

Здравствуйте Наталья! Я хотел бы задать вопрос такой, где я не могу найти ответ и решение. Я инвалид, не ходячий. М... Читать полностью

Добрый день, Наталья. Хочу оформить кредитную карту, но я гражданка Литвы, имею вид на жительство. В…

Добрый день, Наталья.Хочу оформить кредитную карту, но я гражданка Литвы, имею вид на жительство.В Москве у меня ре... Читать полностью

Зарегистрирован: Пн янв 23, 2012 2:17 am Сообщения: 1 В данный момент проблема не решена Прошу помочь…

Зарегистрирован: Пн янв 23, 2012 2:17 amСообщения: 1 В данный момент проблема не решена Прошу помочь если у кого бы... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья. Могу ли я получить кредит в вашем банке?

Здравствуйте, Наталья. Могу ли я получить кредит в вашем банке? Читать полностью

взяла кредит в вашем банке как производить оплату

взяла кредит в вашем банке как производить оплату Читать полностью

Оплатила услуги стоматолога в клинике кредитной картой. В ходе лечения произвели перерасчет, и стоматология…

Оплатила услуги стоматолога в клинике кредитной картой. В ходе лечения произвели перерасчет, и стоматология стала д... Читать полностью

Добрый день! У меня были сняты деньги при введении правильных цифр по моей накопительной карте (номер…

Добрый день! У меня были сняты деньги при введении правильных цифр по моей накопительной карте (номер и CRV) и при... Читать полностью

Здравствуйте. Мне нужно 1 500 000 руб. на 3 года.

Здравствуйте. Мне нужно 1 500 000 руб. на 3 года. Читать полностью

ИМЕЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ БАНКА ТРАСТ ПОЛУЧЕННУЮ В ВИДЕ БОНУСА ЗА ВЗЯТЫЙ КРЕДИТ .ДЕНЕГ НА НЕЙ НЕТ.МОГУ ЛИ…

ИМЕЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ БАНКА ТРАСТ ПОЛУЧЕННУЮ В ВИДЕ БОНУСА ЗА ВЗЯТЫЙ КРЕДИТ.ДЕНЕГ НА НЕЙ НЕТ.МОГУ ЛИ Я ИСПОЛЬЗОВАТЬ... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, могут ли быть сняты деньги с моей зарплатной карты без банкомата и секретного кода…

Скажите, пожалуйста, могут ли быть сняты деньги с моей зарплатной карты без банкомата и секретного кода который я н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заказала карту по ссылке на акцию: трата по карте от 3000 р. - 1000 руб на счёт. Условия были выполнены в полном объеме,но деньги не поступили. Так что Альфа банк,как всегда,обманывает. Зачем делать такие акции,если не собираетесь платить.
Альфа-Банк

Заказала карту по ссылке на акцию: трата по карте от 3000 р. - 1000 руб на счёт. Условия были выполнены в полном об... Читать полностью

Полис ОСАГО Сберстрахование

В смысле, что можно сделать? Отправьте оплаченный полис ОСАГО на указанный в личном кабинете адрес электронной почт... Читать полностью

Списали деньги за подписку, которую я не оформляла
Сбербанк

Здравствуйте. 06.07.25 с моей карты списали деньги в размере 490 рублей за какую-то подписку YM*Resume.online Mosco... Читать полностью

Неправомерное сняли деньги с карты в счет погашения задолженности за снятие наличных в банкомате.
Совкомбанк

,Я много лет была клиентом Хоум кредит банка. 7апреля 2025 г. Он объединили с Совкомбанком. Мой вклад перешел в Сов... Читать полностью

Номинальный счет проблемы с договором
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу получить копии договоров номинальных счетов на детей, сказали это ждать две недели, и услуга... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Комплексное ипотечное страхование
ВТБ

Добрый день!Ипотечный кредит для приобретения квартиры на вторичном рынке был взят в 2022г. Все это время для сохра... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства
Сбербанк

Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью

Незаконное списание средств за "уведомления"
Ozon Банк

Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью

Не получил сертификат за карту кредитную сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Банк не соответствует своим заявлениям
Ozon Банк

Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью