Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 26.05.12 я задавала Вам вопрос:"Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем…

Добрый день!
26.05.12 я задавала Вам вопрос:«Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем порядке поднимать процентную ставку по ранее выданной кредитной карте?» Я все таки хочу уточнить, т. к. в законе кроме абзаца, который есть в Вашем ответе, есть еще и такая запись (это часть 4 ст. 29):
«По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
(часть четвертая введена Федеральным законом от 15.02.2010 № 11-ФЗ)«
В данной части ничего не говорится про договор с клиентом.Так как все таки обстоят дела на практике?
Заранее спасибо за Ваш ответ.

Добрый день, Ольга!

На практике ОАО Банк «Петрокоммерц» меняет условия кредитования по картам в одностороннем порядке только в случае, если изменения, будут улучшать условия для Клиента Банка. В одностороннем порядке возможно уменьшение размера минимального платежа и/или процентной ставки по кредиту и увеличение льготного (беспроцентного) периода кредитования.

Эксперт

Ерофеева Наталья
Ерофеева Наталья
заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц»
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную…

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос. Суть: 30 июня с.г. у меня пропущен очередной платеж…

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска". Сказали…

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью

Был необходим моментальный платёж с карты. Начал с liqpay - хорошая реклама. В итоге, по всем системам…

Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит…

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее…

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте…

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине "Связной" ТРЦ "Гринвич", но мне пришел отказ…

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло…

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т.р. без требования…

Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сегодня заказал пластиковую карту(дебетовую) в альфа-банке с меня взяли за обслуживание 1300 за 1 год(…

Сегодня заказал пластиковую карту(дебетовую) в альфа-банке с меня взяли за обслуживание 1300 за 1 год(предлагали та... Читать полностью

ип даёте кредиты? доход подтверждён налоговой декларацией?

ип даёте кредиты? доход подтверждён налоговой декларацией? Читать полностью

Что такое"Социальная Карта Сотрудника"Почему,по условиям банковского договора,мне ЗАПРЕЩЕНО производить…

Что такое«Социальная Карта Сотрудника«Почему,по условиям банковского договора,мне ЗАПРЕЩЕНО производить... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья!20 мая мне пришло смс от ОТПбанка, что мне выслана кредитная карта.Карту я не получила,да…

Здравствуйте, Наталья!20 мая мне пришло смс от ОТПбанка, что мне выслана кредитная карта.Карту я не получила,да и т... Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте…

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине "Связной" ТРЦ "Гринвич", но мне пришел отказ…

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью

Добрый день! Стал обладателем золотой карты ВТБ24. Хотел бы узнать - если сумма при погашении кредита…

Добрый день!Стал обладателем золотой карты ВТБ24. Хотел бы узнать — если сумма при погашении кредита в период... Читать полностью

Я не удовлетворена Вашим формальным ответом. 20.03.2012 года я отправляла претензию, на которую мне кстати…

Я не удовлетворена Вашим формальным ответом. 20.03.2012 года я отправляла претензию, на которую мне кстати не прише... Читать полностью

Добрый день! У меня были сняты деньги при введении правильных цифр по моей накопительной карте (номер…

Добрый день! У меня были сняты деньги при введении правильных цифр по моей накопительной карте (номер и CRV) и при... Читать полностью

Получил на работе кредитную карту VISA,и обналичил её,пришло время платить ежемесячный платёж,а у меня…

Получил на работе кредитную карту VISA,и обналичил её,пришло время платить ежемесячный платёж,а у меня кроме карты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не решается ситуация!
ВТБ

Кристина, добрый день! Я хочу вас предупредить, что в связи с безобразным отношением банка и отписками по ситауции... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Ипотека, эскроу счёт
Альфа-Банк

Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью

Как Совкомбанк обманывает клиентов и наживается на вас!!!
Совкомбанк

Я хотел бы поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Недавно я оформил кредит, с рад... Читать полностью

Отвратительное обслуживание ,банк застрял в 20веке,хамство на горячей линии.
Россельхозбанк

Почему списаны баллы Урожай,а сертификатов нет.Почему оператор горячей линии Ангелина отказывается соединить со ст... Читать полностью

Как сделать так, чтобы мошенники не списывали деньги с карты? (Если что, я ребёнок.)
Сбербанк

Здравствуйте, у меня мошенники пытаются списать деньги, у меня на карте 0 рублей, и они могут списать деньги, если... Читать полностью

05.05.2025 ОСАГО
Страховой случай ОСАГО

Возможно ли добиться правдивых сроков, без обмана менеджеров по ОСАГО?  Читать полностью

Непонятное списание с моей карты Озоном
Ozon Банк

Добрый день, как узнать за что с меня списал Озон деньги,я ничего не покупал... Читать полностью

как мне получить кредит подскожите пожалуйста

это как Читать полностью

Кредитная карта Фикс
Сбербанк

В договоре, на сайтах Сбербанка и Банки.ру в карточке вашего продукта, длительность льготного периода и его условия... Читать полностью

Повышение ставки ипотеки.
ВТБ

16 апреля направил документы на почту о подтверждении трудоустройства в ИТ компании.16 апреля получил уведомление ч... Читать полностью