ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!МОЯ ИСТОРИЯ ТАКОВА 8 НОЯБРЯ 2010Г Я ВЗЯЛА МЕБЕЛЬ В КРЕДИТ,В МАГАЗИНЕ НАМ СКАЗАЛИ,ЧТО ЕСЛИ МЫ ПОГАСИМ ВСЮ СУММУ ДО ПЕРВОГО ВЗНОСА ТО ПРОЦЕНТЫ НЕ БУДЕМ ПЛАТИТЬ.ДОМА ПОСИДЕЛИ ПОДУМАЛИ РЕШИЛИ ЗАПЛАТИТЬ СРАЗУ ВСЮ СУММУ И ЗАПЛАТИЛИ 26 НОЯБРЯ.А НА ДЕЛЕ ВЫХОДИТ ЧТО МЫ ОСТАЛИСЬ ДОЛЖНЫ БАНКУ.ВОПРОС У МЕНЯ ТАКОЙ ПОЧЕМУ БАНК НАС НЕ УВЕДОМИЛ ЧТО МЫ НЕ ДОПЛАТИЛИ КОЕ ЧТО ПО КРЕДИТУ,А ВСПОМНИЛИ О НАС ТОЛЬКО СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА?И ЕЩЕ ПОЧЕМУ ВАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ГОВОРЯТ ОДНО А ПОЛУЧАЕТСЯ СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ? УБЕЖДЕННА В ОДНОМ В ВАШ БАНК БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ.
Добрый день! При полном досрочном погашении уплачивается сумма оставшегося основного долга и проценты за фактический срок пользования кредитом. При полном погашении на первом месяце в любом случае уплачиваются проценты за первый месяц пользования. Кроме того, при оформлении кредита Вам выдается график, где указаны суммы для досрочного погашения на каждом месяце пользования кредитом, если Вы внесли именно сумму по графику договор, должен был быть погашен. С Условиями кредитного договора, Вы должны были быть ознакомлены при оформлении кредита в торговой организации. Для проверки действий сотрудника и более подробного рассмотрения Вашего обращения просим направить его в письме на эл. адрес банка zabota@otpbank.ru с указанием паспортных данных (полностью ФИО, даты рождения, серии номера паспорта), номера договора, магазина, где был оформен кредит. При отправке письма, пожалуйста, в его теме укажите «BANKI.RU».
Эксперт

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Вчера,10.07.2025 оставила новый отзыв,уточните,пжл,прошел или нет?Спасибо. Читать полностью
кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в тупиковом положении:1. Онлайн-банк заблокирован с 11 июня.2. Сотрудники офиса по адресу Мо... Читать полностью
Добрый день, почти месяц не можем решить вопрос по получению третьего транша по ипотеке на строительство. Первые 2... Читать полностью
От фссп получен ответ, что документы поступили в банк , а ИП прекращены Читать полностью
В какие сроки мне ожидать от вас ответа? И сколько ждать звонка от менеджера домклик? Читать полностью
Номер вашего обращения — 518572тех поддержка просто издеваеться ответов нет горячия линий тоже молчит . офиса нет Читать полностью
04.06.2025 приняли заявку на возврат денег с текущего счёта,30.06.2025 получили жалобу от ЦБ,10.07.2025 мне ответил... Читать полностью
Сутки не могу добиться , перевела зарплату на карту и сделала переводы . сегодня платежи по кредитам , этого же ба... Читать полностью
Доброе утро. Через банкомат сбербанка положила деньги на карту ВТБ 18 июня. Банкомат деньги скушал и выдал ошибку н... Читать полностью