При переводе денежных средств с одной карты на другую, они не дошли и куда делись банк разобраться не может.Обещали прислать ответ на электронную почту и нет ответа.Во второе обращение обещали позвонить и не позвонили.И второй вопрос…почему банк не смог мне дать распечатку сколько я дожна платить в месяц по кредиту?Предлагают позвонить по телефону горячей линии.Куда мне еще обратиться за помощью?Неужели толькоэта горячая линия?
Добрый день, Ирина! В случае если Вами подано в Банк заявление-претензия, все необходимые мероприятия будут проведены. Решить данный вопрос можно только с Банком, клиентом которого Вы являетесь. В случае если Вы при подписании кредитного договора не получили График платежей с информацией о датах и размерах платежей, свяжитесь с Банком-кредитором для уточнения альтернативных вариантов получения необходимой Вам информации.
Эксперт

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Наша семья является клиентом банка ТРАСТ.В связи с переездом на новое место жительства,мы некоторое время стали не... Читать полностью
кончился срок кредитной карты,до этого новая высылалась заранее,а в этот раз нет Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста, могу ли я снять деньги с банкомата Сбербанка России картой- виза элетр... Читать полностью
истек срок действия карты как ее заменить и получить новую Читать полностью
Добрый день! Подскажите пож-ста. хотим взять ипотеку по справке 2ндфл. Чистый доход 40 000/мес.Обьект: г Санкт-Пете... Читать полностью
В настоящий момент проживаю в Москве, имею банковскую карту Maestro, оформленную в СБ Подразделение 0270/00270 ... Читать полностью
Здравствуйте! Реально взять у вас кредит на 500000руб. на 2 года? Есть справка 2 НДФЛ18700, копия трудовой, и все д... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,какая сумма дохода должна быть для оформления ипотеки на приобретение котеджа(ИЖС),... Читать полностью
Я являюсь вашим клиентом.Два месяца не получаю счета- выписки по почте. Сегодня зарегистрировалась на сайте. Что не... Читать полностью
Как мне узнать задолженность по карте отп банка на июль месяц?В июне оплатила три тысячи! Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста такой вопрос: около 6 мес назад я закрыла все счета в банке Уралсиб. На данный мо... Читать полностью
Добрый вечер!В октябре месяце мне заблокировали карты как пишут согласно "условиям выпуска и обслуживания ". Пользу... Читать полностью
При оформлении полиса ОСАГО в РЕСО-Гарантия через Вашу платформу, мною была допущена ошибка в указании серии и номе... Читать полностью
Вопрос по акции " приведи друга " банка втбХочу понять, почему мне говорят, что мой друг был клиентом банка, если о... Читать полностью
Вчера ночью при попытки войти в свой личный кабинет в сбербанке, было выслано данное сообщение - Учётная запись заб... Читать полностью
заблокировали не понятно за что , так мало что заблокировали , дал объяснения , они не отвечают уже вторые сутки ,... Читать полностью
В Очередной раз банк наплевал в лицо своему клиенту и прислал рекламу в смс при отключенной рассылке. Однако, как о... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько раз запрашивал консультацию через чат у ваших работников. В результате сотрудники не верно... Читать полностью
обрый день!Лахманова Татьяна Петровна 89052052140 manja_tak-off@mail.ru (скриншоты данных прикрепляю).Открыла чер... Читать полностью