36
Вот ваш ответ на мой вопрос:
>>>Оформить заявление на безакцептное списание процентов и перечислять их на вклад можно только на те вклады, где предусмотрена капитализация. В остальных случаях проценты выплачиваются на отдельный счет.
Вклад, о котором я говорю, не допускает капитализации, но допускает внесение доп.взносов. То есть перечислить проценты на вклад никаких проблем нет — вклад это позволяет, так как он не может ограничить источник доп.взносов.
Суть вашего ответа сводится к тому, что вы заставляете ваших клиентов лично приходить в офис банка и вообще совершать лишние действия, чтобы перечислять проценты обратно на вклад, не позволяя автоматизировать этот процесс.
Во всех других банках, с которыми работал от крупнейших (вроде Райффайзен) до более мелких, но быстро растущих (здесь примеров много, но приводить не буду, чтобы не сочли за рекламу) никаких проблем не было чтобы оформить автоматическое перечисление и не мучаться с ручными операциями. В общей сложности могу назвать 12 банков, с которыми сталкивался лично.
Замечу, что другие банки, которые я имею в виду выше, позволяют это делать именно в описанной мной ситуации — вклад позволяет пополнение, не имеет капитализации и проценты ежемесячно перечисляются на счет до востребования. Они позволили оформить автоматическое перечисление, чтобы не мучиться и не бегать.
Скажите, почему вы делаете жизнь ваших клиентов такой неудобной, вынуждая их к ручным операциям, где другие банки уже повернулись к клиенту лицом?
Добрый день!
Если по вашему вкладу предусмотрено ежемесячное снятие процентов, то можно перечислять проценты следующими способами:
— Вы можете открыть банк-клиент и переводить деньги на удобный для вас счет, т. е. совершать операции удаленно
— Либо Вы можете подъехать к нам в офис и оставить заявление на периодическое пополнение счета вклада. В этом случае проценты, начисленные на Ваш вклад, будут переводиться на счет данного депозита.
С Уважением, БПФ.
Эксперты
Не могу переводить валютные средства внутри своих счетов в интернет-банке. Неоднократные обращения в службу техподд... Читать полностью
Здраствуйте!Будет ли начислен бонус в 1.5% от первоначальной суммы вклада по вкладу «БПФ» на 367 дней п... Читать полностью
В соответствии с Иструкцией ЦБ 28-И пункт 1.3. открытие счета по вкладу завершается внесением записи в Книгу регист... Читать полностью
Я ИНВАЛИД, ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ, и могу я узнать, как мне можно узнавать было ли перечисление на с беркнижку, ч... Читать полностью
Здравствуйте. меня волнует вопрос. возможно ли с застрахованных денег снять за перевод без моего участия? Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению, я в отзыве забыл написать про страничку https://www.bpf.ru/private/tarifi/. Написал потом... Читать полностью
Говорят, что прием вклада «Новогодний» продлен до 31.12.2012 г.Если это так может стоит своевремен... Читать полностью
Имею вклад,срок которого истекает в сентябре.Если я закрою этот вклад и открою НОВОГОДНИЙ,будут ли мне добавлены до... Читать полностью
Добрый день! У меня пожелание. При открытии вклада зимой я не стала получать сувенир, т. к. полезные пресс-чай... Читать полностью
Где я могу найти Ваш ответ? Читать полностью
Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшени... Читать полностью
Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как ин... Читать полностью
Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте,... Читать полностью
Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по по... Читать полностью
Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится в рабочее... Читать полностью
По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб. Читать полностью
О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования Читать полностью
Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить комиссию,... Читать полностью
Спасибо! Вышеописанная проблема решена.В интернет-банке появился счёт пластиковой карты, супер) Читать полностью
Добрый день!В начале июля открыл вклад «С праздником». При открытии к нему выдали пластиковую карту.В и... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью
Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью
ну так нужно же постановление что дело закрыто Читать полностью