9
Вопрос: Здравствуйте, Юрий.
У меня пластиковая карта с нулевым кредитным лимитом. Мне на карточный счет через интернет-банк другой клиент «Связного» перевел деньги. Соответственно, у меня сразу пополняются «средства карте», а баланс счета пополняется спустя сутки. Вопрос в следующем: если я попытаюсь сделать перевод через интернет-банк до того как пополнится баланс счета, то пройдет ли эта операция, или нет?
постоянный адрес
LamerDrv (Волгоград) · 03.06.2012 12:53
Ответ: Уважаемый LamerDrv!
До момента поступления денежных средств на баланс счета совершить перевод не представляется возможным.
[/B]Обращаю Ваше внимание, что в случае снятия Вами денежных средств в банкомате до момента поступления перевода на счет, со счета будут списаны кредитные денежные средства за счет предоставленного Вам технического овердрафта. В соответствии с Тарифами за снятие кредитных денежных средств взимается комиссия в размере 4%.[B]
Юрий Коптяев
Вопрос от меня. м
Уважаемый Юрий. А почему банк «Связной» допускает возможность такой ситуации?
Ведь практически все люди осознают, что карта банка — ключ ко счету СКС.
И если деньги «пришли на карту», то это значит, что они на счете, и ими можно распоряжаться. В том числе и снимать через банкомат!
И тут человек НЕЗАСЛУЖЕННО попадает на теховердрафт!
Если в вашем банке это не так, то следует уведомлять клиентов о поступлении денег только после реального их зачисления на СКС.
Илья
Уважаемый Илья!
В зависимости от способа пополнения карты Связной Банк денежные средства поступают на карту в режиме online, но на счет могут зачисляться до 7 суток. По факту поступления денежных средств на карту Вам поступает сообщение, за поступлением денежных средств на счет клиент обязан следить самостоятельно и совершать операции с учетом этой информации.
В соответствии с п. 4.3.3. Общих условий обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО) Списание (зачисление) средств с СКС в результате использования Карты осуществляется на основании электронных данных, поступающих из Платежной системы. Списание денежных средств с СКС на основании поступающих данных осуществляется в пределах Доступного остатка.
4.3.4. Клиент обязан самостоятельно до проведения каждой Операции получать сведения об изменении Доступного остатка или определять его размер самостоятельно с учетом совершенных Клиентом Операций, при этом учитывая размер причитающихся Банку комиссий за исполнение Операций, и осуществлять Операции только в пределах Доступного остатка. При совершении Операций Клиент в любом случае не может превышать Доступный остаток.
4.3.5. В случае совершения Клиентом Операций по СКС с превышением Доступного остатка (в том числе, в результате списания применимых к Операции комиссий Банка) Клиент уплачивает Банку проценты за пользование денежными средствами (в виде суммы превышения Доступного остатка) в установленном Тарифами размере. Клиент обязан возместить Банку сумму превышения Доступного остатка, а также уплатить предусмотренные настоящим пунктом проценты в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней от даты превышения Доступного остатка на СКС.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Никогда не покупайте услугу СБР! Провели ипотечную сделку в сбербанке с маткапиталом. Менеджер уговорил выбрать пла... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по поводу блокировки моей карты в августе этого года. В один день после внесения наличных ч... Читать полностью
мне заблокировали переводы в Озон банке, я решила закрыть счет и указала реквизиты своего счета в другом банке. Так... Читать полностью
В лицензии выданной ЦБ РФ указано то что т-банк может выдавать кредиты и займы физическим и юридичеким лицам? Читать полностью
Задавал вопрос:Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел платеж... Читать полностью
Здравствуйте! По непонятным мне причинам у меня заблокировали карты.Звонил, ходил в отделение банка, там мне ничем... Читать полностью
Рандомный перевод (у меня онлайн магазин и иногда мне приходят переводы на карту), в один прекрасный момент мой сче... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу вас разобраться с моей ситуацией. Я недавно стала пользователем вашей карты, до этого пользовала... Читать полностью
Здравствуйте, 9 октября произошло долгожданное событие ипотека на будущее жилье! Но ипотеку оформили, а подписать Д... Читать полностью
Добрый день! На выдачу займов и кредитов нужна лицензия ? Читать полностью