14
Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный отдел. Мне сказали что заявление рассматривается в течение 30 дней. все платежи я заплатила по срокам. Они требуют с меня дополнительный платеж и начисляют пени за просрочку. Оплата не прошла по вине банка, так как оказалось они вообще не имели право проводить эту операцию и деньги ушли в неизвестном направлении. Разговаривать со мной они не желают, ответов никаких не дают. что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день.
К сожалению, у Вас две проблемы. Первая — непосредственное погашение очередного платежа по кредиту. В спорных ситуациях лучше внести платеж, а с проблемным — разбираться при отсутствии долга.
Вторая — при отсутствии очередного платежа от заемщика, банк направляет в бюро кредитных историй сообщение о просрочке. Эта запись сохраняется и, в дальнейшем, влияет на получение Вами новых кредитов. Поэтому рекомендую Вам:
- Ознакомиться со своей кредитной историей.
- Если просроченный платеж был не по Вашей вине, необходимо оспорить запись о нем в кредитной истории.
Сделать это можно самостоятельно — посмотрите соответствующие разделы на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/, или у наших партнеров. Например, в Агентстве Кредитной Информации (http://www.akrin.ru) получить свою кредитную историю и много других услуг можно непосредственно в интернете.
Удачи Вам,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
здравствуйте у меня такой вопрос у меня были просрочки по кредиты длительное время но все равно погасила кредит пол... Читать полностью
Александр, мне приходят сообщения на телефон о задолжности с 16.04 по 27.04. на сумму 6219. Но кредит я в вашем бан... Читать полностью
сколько можно иметь действующих кредитов? Читать полностью
Доброго дня! Дайте, пожалуйста, совет, как эффективнее воздействовать на СКБ-банк. Проблема: в июне прошлого года м... Читать полностью
здравствуйте вопрос Я клиент банка РУССКИЙ СТАНДАРТ более 10 лет присвоен статус почётный клиент. Кредитная история... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
Здравствуйте Алексей Волков!Сегодня. 04.10.12 я получила письмо от Ренессанс Кредит с требованием оплатить кредит.... Читать полностью
взял кредит в вашем банке!платил каждый месяц чуть большую сумму!остался последний платёж!как узнать сумму последне... Читать полностью
[B]хочу узнать наименование банка по кредиту на сумму 342091 руб. открытый в мае 2012.дело в том,что кредит на таку... Читать полностью
А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью
Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью
Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью
Совершал перевод со своей банковской карты, позвонил банк, сказали что не могут перевести деньги из-за риска мошенн... Читать полностью
Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г. Я и мой супруг при покупке автомобиля в дилерском центре EXEED г.... Читать полностью
обменяла сберспасибо на купоны, прошло немало времени, а их все еще нигде нет, что делать? Читать полностью
Взяла кредит под залог недвижимости в альфа банке 2го апреля, 16го апреля написала заявление на принятие моего стра... Читать полностью
Страховой полис №331-31-719979-24 от 23.05.2024г. Я и мой супруг при покупке афтомобиля в диллерском центре EXEED г... Читать полностью
В течение дня поступают навязчивые звонки с разных номеров +79246053891, +79242914705, +79246053877, +73952782950 с... Читать полностью