31
Здравствуйте, Валерия.
Вопрос такого плана. в августе 2012 истекает срок действия моей основной (неперсонифицированной) карты. Когда я обратился в колл-центр мне сказали, что перевыпуск этой карты в моем случае карты невозможен, так что довольствуйтесь одной картой или заказывайте еще одну дополнительную за 300 рублей. Прошу уточнить насколько точен ответ сотрудника колл-центра и нет ли тут противоречия с тарифами,в которых четко прописана и возможность бесплатной замены основной карты и то что 600 рублей — эта плата за обслуживание именно основной (неименной) карты. Т. е.если следовать логике, если мне карту не могут перевыпустить, то и деньги за обслуживание не смогут взять? (сомневаюсь я
Здравствуйте!
По окончании срока действия основной карты она блокируется и становится недействительной. Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п. 4.11.1 Общих условий обслуживания физических лиц в Связном Банке (ЗАО) «период блокировки Карты включается в период обслуживания Карты».
Примите, пожалуйста, извинения, за некорректную консультацию, предоставленную Вам сотрудниками. Для перевыпуска основной карты по истечении ее срока действия Вам необходимо будет обратиться в любой Центр мобильной связи «Связной» за несколько дней до окончания срока действия карты, указанного на лицевой стороне карты. Перевыпуск по причине окончания срока действия карты будет бесплатным.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте. 3 года назад оформил в вашем банке ипотечны кредит. На самом деле потребительский, но он обозначен к... Читать полностью
у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью
16 февраля 2024 мы взяли ипотеку в Росбанке, тепеть Т-Банке, на стройку дома с аккредитованным подрядчиком, банк пе... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/771751/ Читать полностью
Возможно здесь меня услышат тк я подал иск в суд , уверен выиграю и жалобу в центро банк. Ужасное отношение и ужас... Читать полностью
Хочу оставить отрицательный отзыв о сервисах банка. Оказывается нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильно... Читать полностью
Здравствуйт, сегодня мне заблокировали счет и я приехал в офис узнать почему что, получил причину что так решила сл... Читать полностью
здравствуйте,брал пробную подписку продлевать не хотел. в итоге списали 1490р 26.06.2025 в 9:20 Хотелось бы вернуть... Читать полностью
Я Джаббаров Джаббаров Рашид угли Сбербанк моя карта заблокирована я отправил деньги машеникам, не зная, пожалуйста,... Читать полностью