2
Я вам уже писал на сайт, но увы ответа нет. Почему мне приходят странные СМС сообщения от яко бы приставов, что я должен вашему банку более 21000 рублей. я ведь обяснял что ждал известий от банка, то банк мне постоянно присылал напоминания о платежах а после того как я обратился с претензией к банку, мне обещали разобратся но ответа я так и не получил. Хотя я несколько раз звонил в банк по поводу моей проблемы с компьютером. Я при оформлении кредита оплатил три тысячи рублей за как мне сказали гарантийное обслуживание компьютера, но по прошествии пол года он сломался и я поехал в г Барнаул ул деповская там гарантийная мастерская, но увы мне необоснованно отказали в ремонте и ни какой бумаги не дали хотя я просил при свидетелях которые это могут подтвердить. Когда позвонил в банк и сообщил о проблеме мне вежливо сказали что разберутся и сообщат решение при том спросили адрес гарантийной мастерской я назвал адрес. И попрасили перезвонить через несколько дней я позвонил мне сказали что ваш вопрос под рассматрением, мы вам сообщим о решении ждите, вот я и ждал. Разве нельзя было сообщить писменно ведь всегда и все банки так делали и делают,. А теперь прошло столько времени и нате вам сюрприз на 21000 рублей как теперь докажешь что так было,разве банк не заинтересован в спраседливости или так трудно сообщить я ведь не специально это сделал, я и сейчас работаю с Альфа банком у нас прекрасные отношения банк постоянно напоминает,хотя я всегда плачу во время, правда была одна проблема платежи перепутал местами на тридцать рублей, дак они отнеслись с понятием и даже ни каких штрафов небыло. приятно работать с понимающими людьми. Во вторых ваш банк сменил название, вы по человечески должны(ОБЯЗАНЫ) были предупредить клиентов об этом И СООБЩИТЬ О НОВЫХ РЕКВЕЗИТАХ БАНКА И ИХ ИЗМЕНЕНИЯХ МАЛО ЛИ ЧТО, и еще я говорил и говорю тем кто мне звонит так называемые пристова, ПОЧЕМУ БАНК МНЕ НЕ ПРИСЫЛАЕТ НИ ЕДИНОЙ БУМАГИ, ОТКУДА МНЕ ЗНАТЬ МОЖЕТ ЭТО ОФЕРИСТЫ ВЫМОГАЮТ У МЕНЯ ДЕНЬГИ МНЕ СКАЗАЛИ, А ОТКУДА МЫ ПРО ВАС ЗНАЕМ , А МОЖЕТ РАНЬШЕ В БАНКЕ РАБОТАЛИ И ВЛАДЕЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ сейчас все продается даже обещают навестить сказали мы предем и разберемся с вами я завтра иду в милицию и напишу заявление чтобы их проверили что да как.Я им сказал пока банк официально не пришлет бумаги с печатями и подписями директора и бугалтера банка я свами говорить не буду. Ито только через суд,ГДЕ РАГАНТИЯ ЧТО ЧЕРЕЗ ГОД ДРУГОЙ МНЕ СНОВА НЕ ПРИШЛЮТ ИСК. Раз в банке такие порядки то тут нужно только судиться и ни как более.
И мне б хотелось посмотреть через интернет свои счета как в Альфа банке.
Прошу откликнутся мой телефон 89612333711 и жду официальных бумаг о которых написал выше.Не хотелось бы судится но наверное придется, потому что гарантий нет ни каких. ПОЧЕМУ МОЛЧИТ БАНК. Вообще я думаю так раз банк не сообщил а я сказал что платить 3000 тыс руб не буду за такую не справедливость то банк мне их списал но все время ждал известий от банка, если бы вы сообщили о каком то решении то я бы давно оплатил,или может вы списали эти деньги, но известий так и не поступило, а теперь я думаю что это специально сделано чтобы вымогать деньги
С уважением Сергей
Уважаемый Сергей Александрович!
К сожалению, в Вашем сообщении содержится недостаточно данных для подготовки ответа на вопрос.
Не могли бы Вы направить на электронный адрес Горячей линии ОАО «ОТП Банк» hotline@otpbank.ru Ваши персональные данные:
- ФИО (полностью);
- Дату рождения;
- Реквизиты паспорта (номер, серию, кем выдан, когда выдан);
- Номер кредитного договора.
И мы постараемся дать Вам исчерпывающий ответ на вопрос.
Обращаем Ваше внимание на то, что персональные данные клиента, в том числе, информация о номере договора, номере счета, фамилии клиента, и т. п., являются конфиденциальными сведениями и не рекомендованы к публикации в сетях общего доступа.
При обращении на hotline@otpbank.ru просьба цитировать переписку.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
20.06.2025 ложила деньги через банкомат Сбербанка, на карту втб . Деньги забрал на счет не зачислил . Ошибку выдал... Читать полностью
28.06.2025, находясь в другом городе при попытке оплаты кредиткой ВТБ в ресторане обнаружил, что на карте недостато... Читать полностью
Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью
Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью
После посещения СБЕРА ко мне поступила реклама "Мы научим вас работать с инвистициями" я согласился,из общения,поня... Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью