Вопрос:
Здравствуйте Елена.
Вас беспокоит Морозов Александр Николаевич.
Был клиентом вашего банка,брал кредиты В 2008 году(250000рублей) и в 2010году(750000рублей), последний платёж был месяц назад.
Я снова обратился в ваш офис на получение Кредита(500000)рублей.Мне пообещали ставку в 19,9 годовых без комисий и страховки.
Кредит мне одобрили,но на фантастических условиях 34,9годовых +страховка+% за выдачу кредита получилась астрономическая процентная эффективная ставка в 52.3% годовых и Это клиенту который закрыл 2 кредита без просрочек по платежам.
В первый раз эффективная ставка была(27.56%годовых) во второй (34,95годовых)
Вопрос?
В Вашем банке так принято, что чем больше и вовремя всё выплачиваешь, то тем дороже тебе обходится кредитный продукт.
Очень жаль что ваш банк пугает клиентов своими драконовскими процентами,а начальник кредитного отдела ведёт себя как растовщик торгуясь о снижении страховки в 2 раза и снижении процентной ставки на 3 пункта.Как будто попал не в банк а в ломбард где оценивают тебя по только вам известным показателям. В вашем банке только больной на всю голову возьмет у вас кредит на таких условиях!!!
Ответ:
Добрый день!
19,9% — это минимально возможная ставка по Выбранной Вами кредитной программе. В каждом случае Банк принимает индивидуальное решение о возможности предоставления кредита и его окончательных параметрах на основании действующей внутренней кредитной политики после анализа данных Анкеты заемщика, его документов, кредитной истории и текущей кредитной нагрузки. Сожалеем, если текущее предложение Банка Вас не устраивает. Банк оставляет за собой право не комментировать принятые кредитные решения.
ЭТО не ОТВЕТ А издевательство над своими клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ваша внутрененяя кредитная политика заключается в отписке от проблемы которые вы создаете малому предпринимательству.
Очень жаль что проблемы не выдачи кредитов населению вы перекладываете на на неизменяемые Анкеты заемщика, его документов, отличной кредитной истории и и адекватной со своей стороны текущей кредитной нагрузки иначе я за кредитом не обратился.
Судя по ответу вы даже не соизволили открыть мою анкету заемщика.
Это не предложение банка и не кредитное решение,а осиновый кол предпринимателю с вашей стороны.
А комментировать вы не можете потому что вам нет дела до простых людей,и вам нечего комментировать по этому поводу.Почему сразу не провести рекламную компанию О кредите под 100% годовых,а потом принимать индивидуальные кредитные решения.
И это я сожалею, если текущее предложение Банка МЕНЯ не устраивает а то вы привыкли что 53% годовых устраивает всех.
В вашем лице Я хотел бы увидеть не отписку,а решение проблем выдачи кредитов предпринимателям под такой процент.
С уважением Александр.[B]
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью