17
Здравствуйте меня зовут Тамара. Я производила платеж по кредиту через терминал магазина связной, там по какой-то причине произошел сбой и мой платеж перевели не на тот счет, я написала заявление, сообщила о этом инциденте позвонив в банк. На следующий день мне позвонила девушка сказав,что она специалист банка,и в грубой форме начала со мной разговаривать сказав при этом, что мне в течении двух дней надо погасить оставшийся долг или банк подает на меня в суд. Я ей начала объяснять,что произошла такая ситуация, но девушка не выслушав меня ответила, что деньги со счета на счет будут переводится 45 дней.Но получилось до смешного я пришла в салон магазина Евросеть чтобы оплатить, но девушка работающая там совершила ту же самую ошибку и перевела деньги не на тот счет.Я написала опять написала заявление. Но сегодня мне с банка пришло уже сообщение чтобы я погасила долг. Что мне теперь делать? И сколько будут переводиться деньги с закрытого кредитного счета на действующий.
Уважаемая Тамара! Спасибо, что сообщили о такой ситуации! По данному кредитному договору одна из сумм была уже зачислена на счет. Если Вы отправили еще один платеж, снова по неверным реквизитам, то необходимо уточнить поступил ли он в ОТП Банк. Пожалуйста, сообщите нам на email Zabota@otpbank.ru, когда был сделан последний перевод, на какой номер счета, Ваши ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, чтобы мы могли сориентировать Вас в дальнейших действиях.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Хочу уменьшить кредитный лимит что бы снять долговую нагрузку, кредитку брала 92 тыс и полностью её уже погасила. ... Читать полностью
25.09 перечислили ЗП, но вся сумма была заблокирована банком по ИП. Приехал в 15 часов в офис на Профсоюзной 43, на... Читать полностью
Ольга,отправил Повторно заявление с подписью. Просмотрите все ли я верно указал. В назначении платежа указан номер... Читать полностью
Я отправил повторно заявление с номером кошелька. Надеюсь у ваших специалистов хватит ума разобраться с заявлением... Читать полностью
Так почему вы месяц молчали??!!! Теперь еще мне два месяца ожидать закрытия счета???!!! Отвратительный банк!!!! Читать полностью
пришло смс о том, что нужно внести дополнительные данные в отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью
пришло смс, предлагают добавить в отзыв доп. информацию. Как это сделать? Читать полностью
какого хрена вы мне морочите голову. Не могу закрыть счет и вывести деньги!!!! Вашем чате отвечает только бот!!! Не... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, есть ли в головном ОТП банка филиалы на территории Польши? Читать полностью
Немедленно решите мой вопрос с досрочным закрытием займа. Закрытием счета и малейшим упоминанием моих данных в этом... Читать полностью
Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью
Это что то новенькое! Дожили, цинизм банка зашкаливает. Уже без страховки вклад не открывают. Была 24 сентября в ба... Читать полностью
Случайно закрыл старый вопрос,хотя он еще не закрыт. Читать полностью
Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью
Четыре дня я не могу открыть брокерский счёт по ссылке от блогера, сотрудники в чате перекидывают меня от одного к... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали сбербанк, больше не могу им пользоваться. В нашей семье-сбер основной банк. Я не могу по... Читать полностью
При попытке оформить карту , банк самовольно подключил мне подписку премиум и списал за услугу которою я не заказыв... Читать полностью
Какой курс золота на сегодняшний день? Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Аминев Николай Михайлович. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платеж... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Артем являюсь клиентом сбербанка уже 3 месяца , и вот сегодня после поступления перевода... Читать полностью